โลกออนไลน์จึงกลายมาเป็นทางเลือกที่น่าสนใจสำหรับพ่อค้าแม่ค้า ในวันที่ลูกค้าไม่ยอมออกจากบ้านไปจับจ่ายซื้อของ ไม่ว่าจะเป็นการขายของออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดียยอดฮิตอย่างแพลตฟอร์ม Facebook, Instagram หรืออื่นๆ
นายไชยพงศ์ อัครกิตติ์จินดา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาดโฟนดอทคอม จำกัด เจ้าของเว็บไซต์และเพจตลาดโฟน แหล่งซื้อขายโทรศัพท์มือสองอันดับหนึ่งของเมืองไทย กล่าวว่า “ปีนี้เริ่มต้นไม่ค่อยสวย เพราะเราเผชิญกับเหตุการณ์ไม่คาดฝันหลายเรื่องที่มีผลกระทบกับกำลังซื้อ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ตลาดโฟนกำลังเผชิญตอนนี้ คือสินค้าไม่พอขาย โดยเฉพาะ Samsung Note 8, Samsung Note 9 ที่มีลูกค้ามาถามหาทุกวัน”
“ช่วงนี้ ปริมาณผู้บริโภคที่เดินจับจ่ายใช้สอยในห้างสรรพสินค้าลดลงอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจากสถานการณ์ฝุ่น PM 2.5 และ โควิด 19 ทำให้ผู้บริโภคหลีกเลี่ยงการออกจากบ้านหากไม่จำเป็น ส่งผลให้ธุรกิจเดลิเวอรี่ต่างๆ และอีคอมเมิร์สโตแบบก้าวกระโดดในชั่วข้ามคืน ไม่ว่าจะเป็นด้าน อาหาร ของกินของใช้ในครัวเรือน เป็นต้น”
นายไชยพงศ์กล่าวว่า การเติบโตขึ้นของธุรกิจในโลกออนไลน์ถือเป็นเรื่องดีต่อเศรษฐกิจ แต่ตนขอฝากเรื่อง ความซื่อสัตย์สุจริตและจริยธรรมในการทำธุรกิจด้วย เนื่องจากในโลกออนไลน์มีมิจฉาชีพอยู่เยอะ ไม่อยากให้พ่อค้าแม่ค้าเอาเปรียบผู้บริโภคในสภาวะที่บ้านเมืองกำลังต้องการความร่วมมือร่วมใจในการฝ่าฟันปัญหาต่างๆ อย่างขณะนี้