เมืองไทยประกันชีวิต พัฒนาการให้บริการลูกค้ารูปแบบ Video Call เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าช่วงสถานการณ์ COVID-19

พฤหัส ๓๐ เมษายน ๒๐๒๐ ๑๑:๕๒
นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เพื่อตอกย้ำจุดยืนนโยบาย “MTL Everyday Life Partner” ที่พร้อมเดินเคียงข้างในทุกช่วงของชีวิต รวมถึงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ซึ่งในปัจจุบันยังไม่คลี่คลายลง บริษัทฯ ได้ตระหนักและคำนึงถึงความเสี่ยงด้านสุขภาพของลูกค้า และเพื่อเป็นการช่วยลดความเสี่ยงจากการเดินทางมาทำธุรกรรม หรือการติดต่อในด้านต่างๆ บริษัทฯ พร้อมมุ่งมั่นเป็นคู่คิดที่ลูกค้าวางใจ ด้วยการสร้างความเชื่อมั่นผ่านหลากหลายช่องทางการติดต่อแสนสะดวก เพื่อให้ลูกค้าสบายใจและคลายกังวลกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น
เมืองไทยประกันชีวิต พัฒนาการให้บริการลูกค้ารูปแบบ Video Call เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าช่วงสถานการณ์ COVID-19

ล่าสุด เมืองไทยประกันชีวิต ได้พัฒนาการให้บริการลูกค้าในรูปแบบ Video Call เพื่อให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมกับบริษัทฯ ได้ทุกที่โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ผ่านขั้นตอนง่ายๆ เพียงโทร.1766 และแจ้งธุรกรรมที่ต้องการติดต่อ อาทิ บริการกู้ตามสิทธิกรมธรรม์ บริการต่ออายุกรมธรรม์ รวมถึงการซื้อประกันชีวิตและสุขภาพของเมืองไทยประกันชีวิต โดยสามารถทำธุรกรรมผ่านบริการ Video call ได้เลย นอกจากนี้ ยังสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านหลากหลายช่องทาง ทั้งช่องทางเว็บไซต์ www.muangthai.co.th ที่มีบริการ Live Chat หรือในเมนูติดต่อเรา นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือทิ้งเบอร์โทรศัพท์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้เช่นกัน หรือที่ MTL Click Application และช่องทางออนไลน์ในโซเชียลมีเดีย ได้แก่ Facebook Instagram Twitter รวมถึง Line ภายใต้ชื่อ Official Account : Muang Thai Life

“เรามั่นใจว่าทุกการบริการของ เมืองไทยประกันชีวิต จะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ ผู้เอาประกันภัยในช่วงสถานการณ์ปัจจุบันได้เป็นอย่างดี และในอนาคตยังได้เตรียมความพร้อมในการพัฒนาบริการใหม่ๆ เพิ่มเติมอีกด้วย”

หมายเหตุ :

สงวนสิทธิ์เฉพาะลูกค้าเมืองไทยประกันชีวิตเท่านั้นเจ้าหน้าที่ต้องทำการยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลก่อนการให้บริการทุกครั้งธุรกรรมที่สามารถใช้บริการได้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ บมจ. เมืองไทยประกันชีวิต กำหนด

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๐๙:๑๓ นักวิชาการ TEI แนะมุมมองการสร้าง Urban Climate Resilience ต้องเร่งปรับตัวและเตรียมพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ
๐๙:๓๙ TEI เปิดวงเสวนา บทเรียนและทางออกการจัดการกากแคดเมียม ? พร้อมเร่งแก้ปัญหา โจทย์ใหญ่กากแคดเมียม จัดการอย่างไรให้ปลอดภัยและถูกต้อง
๐๙:๒๔ มูลนิธิป่อเต็กตึ๊ง สร้างอาชีพ สร้างชีวิต ร่วมกับกรมกิจการสตรีและสถาบันครอบครัว มอบอุปกรณ์ประกอบอาชีพให้กับสตรีที่ด้อยโอกาสในโครงการส่งเสริมอาชีพเพื่อสตรี ณ
๐๙:๑๑ เขตปทุมวันกำชับเจ้าของพื้นที่ตั้งวางสิ่งของ-อุปกรณ์การค้าริมกำแพงส่วนบุคคลให้เรียบร้อย
๐๙:๓๔ ม.หอการค้าไทย ปฐมนิเทศสำหรับผู้เข้าอบรมหลักสูตรผู้บริหารระดับสูงด้านนวัตกรรมการบริการ รุ่นที่ 5 (Top Executive Program for Creative Amazing Thai Services :
๐๙:๐๒ เฮงลิสซิ่ง รับรางวัล หน่วยงานส่งเสริมสุขภาพการเงินพนักงาน ระดับดีเด่น โดย ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.)
๐๙:๔๕ มูลนิธิเฮอริเทจ (ประเทศไทย) ส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้ศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง จังหวัดสมุทรสาคร
๐๙:๔๔ พาราไดซ์ พาร์ค ต้อนรับ The Little Gym เปิดสาขาที่ 3
๐๙:๒๕ STI จัดอบรมหลักสูตร ChatGPT ผู้ช่วยงานอัจฉริยะในยุคดิจิทัล เพื่อยกระดับพนักงานสู่ยุค AI
๐๘:๕๑ จีนเปิดตัว เห็ดหลินจืออำเภอกวน ณ งานวันเห็ดโลก ประจำปี 2567