สำหรับลูกค้าฟอลคอนประกันภัยที่ถือกรมธรรม์ประกันสุขภาพ สามารถเลือกใช้บริการ “Telemedicine” หรือบริการโทรเวชกรรม โดยวิธีการรักษาจะใช้เทคโนโลยีที่สามารถพูดคุยกับทีมแพทย์ได้แบบ real-time ไม่ว่าจะเป็นการโทร แชท หรือวิดีโอคอล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแต่ละโรงพยาบาลที่ให้บริการ โดยไม่ต้องสำรองจ่ายค่าบริการในการพบแพทย์และค่ายา สามารถเคลมจากความคุ้มครองกรณีเป็นผู้ป่วยนอก (OPD) ตามสิทธิประกันสุขภาพได้ทันที รวมถึงการบริการจัดส่งยาถึงที่บ้าน ยกเว้นค่าจัดส่งลูกค้าจะต้องรับผิดชอบเอง
สำหรับโรงพยาบาล ทั้ง 21 แห่ง ที่ให้บริการ “Telemedicine” ประกอบด้วย โรงพยาบาลกรุงเทพ โรงพยาบาลกรุงเทพระยอง โรงพยาบาลพระรามเก้า โรงพยาบาลพญาไท 1 โรงพยาบาลพญาไท 2 โรงพยาบาลพญาไท 3 โรงพยาบาลบางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล โรงพยาบาลเปาโลพหลโยธิน โรงพยาบาลเจ้าพระยา โรงพยาบาลนครธน โรงพยาบาลนวมินทร์9 โรงพยาบาลเอกชัย โรงพยาบาลสมิติเวชศรีราชา โรงพยาบาลสมิติเวชชลบุรี โรงพยาบาลพญาไทศรีราชา โรงพยาบาลกรุงเทพพัทยา โรงพยาบาลเทพธารินทร์ โรงพยาบาลวิภาวดี โรงพยาบาลกรุงเทพสมุย โรงพยาบาลสมิติเวชสุขุมวิท และโรงพยาบาลสมิติเวชศรีนครินทร์ ทั้งนี้เงื่อนไขการให้บริการเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด และขอสงวนสิทธิการพิจารณาการให้บริการตามดุลยพินิจของแพทย์ และเงื่อนไขของแต่ละโรงพยาบาล
สอบถามรายละเอียดการเข้ารับบริการเพิ่มเติม ได้ที่
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 02 037 9988, Line : @FalconCS , Facebook : ฟอลคอนประกันภัย