เปิดตัวชุดอุปกรณ์ป้องกันแบบใหม่สำหรับผู้โดยสารและพนักงาน แจกแผ่นป้องกันใบหน้า (face shield) และชุดอุปกรณ์ป้องกัน (protective kits) ให้กับผู้โดยสาร รวมถึงปรับรูปแบบชุดคลุมป้องกันสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
แผ่นป้องกันใบหน้าแบบใช้แล้วทิ้งจะมี 2 ขนาดมาตรฐานสำหรับเด็กและผู้ใหญ่
ซึ่งของเด็กจะมีลวดลาย Oryx Kids Club มาสคอตสุดน่ารัก
โดยจะแจกให้บริเวณเคาน์เตอร์เช็คอินสำหรับผู้โดยสารเดินทางออกจากท่าอากาศยานฮาหมัด
กรุงโดฮา
และจะแจกที่บริเวณประตูก่อนขึ้นเครื่องสำหรับผู้โดยสารจากท่าอากาศยานอื่นๆ
ขณะเดินทางผู้โดยสารทุกท่านจะได้รับชุดอุปกรณ์ป้องกันจัดไว้ให้ในถุงซิปล็อค
ได้แก่ หน้ากากอนามัย ถุงมือ และเจลแอลกอฮอล์ล้างมือ
นอกจากนี้ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับเจลแอลกอฮอล์ล้างมือเป็นหลอดขนาด 75 มล.เพิ่มอีกด้วย
สายการบินฯ
เปิดตัวชุดคลุมป้องกันแบบใหม่สำหรับพนักงาน ซึ่งจะมีโลโกของกาตาร์
แอร์เวย์สอยู่ด้านซ้ายบนของเสื้อคลุม โดยจะสวมใส่ได้พอดีกับชุดเครื่องแบบลูกเรือ ใส่ควบคู่กับอุปกรณ์ที่จำเป็น
ได้แก่ ถุงมือ หน้ากากอนามัย และแว่นตานิรภัย
นายอัคบาร์
อัล บาเกอร์ ประธานบริหารกลุ่มสายการบินกาตาร์
แอร์เวย์ส กล่าวว่า ในช่วงวิกฤตโควิต 19 ความปลอดภัยของผู้โดยสารคือสิ่งสำคัญที่สุด การเพิ่มมาตรการด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยเหล่านี้จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้โดยสารและทำให้ผู้โดยสารไว้วางใจในความเชี่ยวชาญที่จะพาทุกท่านเดินทางได้อย่างปลอดภัย
ที่ผ่านมา กาตาร์ แอร์เวย์ส
ยืนหยัดเป็นสายการบินนานาชาติที่ให้บริการตลอดช่วงภาวะวิกฤต ทำให้เรามีประสบการณ์มากที่สุดในด้านความปลอดภัยและสุขอนามัย
เราจะยังคงเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเรื่องการบริการต่อไปเพื่อให้ผู้โดยสารมั่นใจในการเดินทาง
ทั้งนี้เพื่อรักษาสุขอนามัยสูงสุดขณะเดินทาง
ผู้โดยสารชั้นประหยัดจะต้องสวมใส่ทั้งแผ่นป้องกันใบหน้าและหน้ากากอนามัยตลอดเที่ยวบิน
โดยจะสามารถถอดได้ชั่วคราวเมื่อรับประทานอาหารและเครื่องดื่ม
ส่วนผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารถเลือกสวมใส่อุปกรณ์ดังกล่าวได้ตามอัธยาศัยเนื่องจากมีพื้นที่ส่วนตัวและการเว้นระยะมากกว่า
นอกจากนี้ สำหรับเที่ยวบินที่มีที่นั่งชั้นธุรกิจแบบ Qsuite ผู้โดยสารจะมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นด้วยผนังกั้นและประตูเลื่อนปิดมิดชิด
อีกทั้งยังสามารถกดเลือกปุ่ม Do Not Disturb (DND) ที่อยู่บริเวณแผงควบคุมข้างที่นั่งหากต้องการลดการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน
ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กเล็กควรแนะนำให้เด็กสวมใส่ชุดอุปกรณ์ป้องกันตลอดเวลาขณะเดินทาง
แม้ว่าเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีอาจไม่จำเป็นต้องสวมใส่แผ่นป้องกันใบหน้าหรือหน้ากากอนามัย
ทั้งนี้ ผู้โดยสารทุกท่านจะต้องสวมใส่อุปกรณ์ดังกล่าวขณะขึ้นและลงจากเครื่องบิน
ตั้งแต่ช่วงแรกที่เชื้อโควิด 19 เริ่มแพร่ระบาด สายการบินฯได้เพิ่มมาตรการด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอย่างต่อเนื่อง
ในชั้นธุรกิจจะเสิร์ฟอาหารบนถาดแทนการจัดโต๊ะตามปกติและแจกอุปกรณ์ช้อนส้อมโดยห่อเป็นชุดเพื่อลดการสัมผัสระหว่างพนักงานและผู้โดยสาร
แจกแผ่นเมนูอาหารแบบใช้แล้วทิ้งและผ้าเย็นแบบห่อมิดชิด ส่วนในชั้นประหยัด
อาหารและอุปกรณ์