โดย ธนาคารไทยพาณิชย์ สามารถสร้างผลประกอบการในปี 2559 ได้อย่างโดดเด่น มีกำไรสุทธิสูงเป็นอันดับ 1 ของระบบธนาคารพาณิชย์ถึง 47,612.23 ล้านบาท ซึ่งเป็นผลมาจากรายได้ดอกเบี้ยสุทธิและรายได้ค่าธรรมเนียมสุทธิที่เพิ่มขึ้น ขณะที่สินเชื่อด้อยคุณภาพ (NPL) ลดลงมาอยู่ที่ 2.67% จากการปรับตัวที่ดีขึ้นของคุณภาพสินเชื่อกลุ่มลูกค้าขนาดใหญ่ ส่วนลูกค้าเอสเอ็มอีและลูกค้าบุคคล NPL เพิ่มขึ้นเล็กน้อยตามภาวะเศรษฐกิจที่ยังฟื้นตัวอย่างช้าๆ
นอกจากนี้ ยังมีอัตรากำไรสุทธิ (Net Profit Margin) สูงเป็นอันดับ 1 ที่ 29.02% อัตราผลตอบแทนจากส่วนผู้ถือหุ้น (ROE) สูงเป็นอันดับ 1 ที่ 14.84% และอัตราผลตอบแทนจากสินทรัพย์ (ROA) อยู่ในอันดับ 2 ที่ 2.08%
ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้กำหนดวิสัยทัศน์ใหม่ที่มุ่งสู่การเป็น "ธนาคารที่น่าชื่นชมที่สุด" (The Most Admired Bank) โดยปี 2560 ธนาคารจะมุ่งมั่นเดินหน้าภารกิจ 'SCB Transformation' ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลา 3-4 ปี ด้วยเงินลงทุน 30,000-40,000 ล้านบาท โดยมีแผนการดำเนินงานที่มุ่งเน้นการลงทุนเพื่อพัฒนารากฐานขององค์กร และสร้างขีดความสามารถใหม่ๆ รวมถึงจะเดินหน้าปรับรูปแบบและแนวทางการดำเนินธุรกิจที่มีอยู่
โดยธนาคารได้มีการวางแผน และเริ่มดำเนินการปรับปรุงและพัฒนา 4 รากฐานหลักขององค์กร ได้แก่ 1.ด้านทรัพยากรบุคคล มีการเตรียมความพร้อมด้านทรัพยากรบุคคล เพื่อให้พนักงานสามารถปรับตัวไปพร้อมกับยุคดิจิทัล ผ่านโครงการ SCB Academy 2.ด้านกระบวนการทำงาน ปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานโดยยึดหลักลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น โดยการออกแบบกระบวนการทำงานต่างๆ ของธนาคารที่คำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหลัก รวมถึงการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
3.ด้านผลิตภัณฑ์ เพิ่มศักยภาพของผลิตภัณฑ์เพื่อมอบคุณค่าสูงสุดให้ลูกค้า โดยการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น สร้างความแตกต่างในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท รวมถึงลดเวลาในการพัฒนาเพื่อทำให้สามารถนำผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้น และ 4.ด้านเทคโนโลยี เพิ่มสัดส่วนการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของธนาคารอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน รวมถึงการสร้างความสามารถของธนาคารให้ตอบสนองต่อสภาวะการแข่งขันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็วอยู่ตลอดเวลา
อันดับ 2 ได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย โดยมีกำไรสุทธิ 40,174.10 ล้านบาท สูงเป็นอันดับ 2 และมีกำไรสุทธิต่อหุ้นสูงเป็นอันดับ 1 ที่ 16.79 บาท สำหรับทิศทางในระยะ 3 ปีข้างหน้า ธนาคารกสิกรไทย ได้กำหนดยุทธศาสตร์ที่มุ่งเน้นการสร้างขีดความสามารถในการเติบโตของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง สร้างผลตอบแทนและความเป็นผู้นำธุรกิจที่ยั่งยืนในระยะยาว โดยการผสานเทคโนโลยีรวมถึงความร่วมมือกับพันธมิตรและธุรกิจสตาร์ตอัพเพื่อสร้างนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน และการยกระดับคุณภาพการขายและการบริการที่เป็นเลิศ
อันดับ 3 ได้แก่ ธนาคารกรุงเทพ โดยยังเป็นธนาคารที่มีขนาดสินทรัพย์สูงสุดเป็นอันดับ 1 คือ 2,944,229.79 ล้านบาท และมีมูลค่าทางบัญชีต่อหุ้น (Book Value) สูงเป็นอันดับ 1 ที่ 194.30 บาท ในปี 2559 ธนาคารมีกำไรสุทธิ 31,814.84 ล้านบาท ทั้งนี้ ธนาคารยึดมั่นในเจตนารมณ์ของการเป็น "เพื่อนคู่คิด มิตรคู่บ้าน" ทำให้ธนาคารสามารถรักษาสายสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างยาวนาน
อันดับ 4 ปีนี้ มี 2 ธนาคารที่ได้ครองตำแหน่งร่วมกัน คือ ธนาคารกรุงไทย และ ธนาคารเกียรตินาคิน อันดับ 6 ธนาคารทิสโก้ อันดับ 7 ธนาคารธนชาต อันดับ 8 ธนาคารกรุงศรีอยุธยา อันดับ 9 ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ อันดับ 10 มี 2 ธนาคาร คือ ธนาคารทหารไทย และ ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) อันดับ 12 ธนาคารยูโอบี อันดับ 13 ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย และ อันดับ 14 ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
ผลการจัดอันดับธนาคารแห่งปี2560
อันดับ ธนาคาร อันดับ ธนาคาร
1 ธ.ไทยพาณิชย์ 8 ธ.กรุงศรีอยุธยา
2 ธ.กสิกรไทย 9 ธ.แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์
3 ธ.กรุงเทพ 10 ธ.ทหารไทย และ ธ.ไอซีบีซี (ไทย)
4 ธ.กรุงไทย และ ธ.เกียรตินาคิน 12 ธ.ยูโอบี
6 ธ.ทิสโก้ 13 ธ.ไทยเครดิต เพื่อรายย่อย
7 ธ.ธนชาต 14 ธ.ซีไอเอ็มบี ไทย