"เรามองว่าการเข้ามาเปิดสาขาในซูเปอร์มาร์เก็ตเป็นโมเดลที่น่าสนใจ เป็นความต่างที่ชัดเจนในการเข้าถึงลูกค้า
และชุมชน โดยเฉพาะซูเปอร์มาร์เก็ตในปั๊มน้ำมันแห่งนี้ มีจุดเด่นตรงที่ไม่ใช่เป็นเพียงทางผ่าน แต่เป็นศูนย์กลางที่ยึดโยงลูกค้าและคนในชุมชนเข้าไว้ด้วยกัน คนแวะเวียนเข้ามาใช้บริการเป็นประจำ ทั้งเติมน้ำมัน และจับจ่ายซื้อของในซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีสินค้าอุปโภคบริโภคครบครัน ตลอดจนมี Co-working Space สำหรับคนมาทำงานและพบปะกัน การเพิ่มบริการธุรกรรมการเงินซึ่งเป็นเรื่องใกล้ตัวของทุกคนจะช่วยเติมเต็มความสะดวกสบายให้คนในชุมชนยิ่งขึ้น สถานที่แห่งนี้จะกลายเป็น Community ที่ตอบโจทย์ชุมชนเพิ่มขึ้น ขอบคุณ SPAR และปั๊มน้ำมันบางจากที่ให้โอกาสธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย" นายอดิศร กล่าว
ปัจจุบัน ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เปิดให้บริการสาขาย่อยรูปแบบใหม่ ที่สาขาย่อยราชพฤกษ์ ในร้านซูเปอร์มาร์เก็ต SPAR ในปั๊มน้ำมันบางจาก สาขาราชพฤกษ์ 2 นนทบุรี เป็นแห่งที่ 3 ซึ่งนับเป็นสาขาทดลองที่กำลังวัดผลตอบรับและศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าและชุมชนเพื่อพัฒนาการให้บริการลูกค้าด้วยความเข้าใจ และตอบโจทย์หลักคือ การทำให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย ง่าย รวดเร็ว
นายอดิศร เปิดเผยว่า สาขาย่อยรูปแบบใหม่เป็นการปรับตัวในช่วงรอยต่อระหว่าง Traditional Banking กับ Digital Banking เพื่อส่งมอบบริการในจุดที่ดิจิตอลยังเข้าไม่ถึง ขณะเดียวกัน การปรับลดขนาดและรูปแบบลงมานับเป็นการผสมผสานระหว่างดิจิตอลแบงก์กิ้งและธนาคารพาณิชย์เต็มรูปแบบ
นายวิบูลย์ วงสกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท บางจาก รีเทล จำกัด เปิดเผยว่า SPAR รู้สึกยินดีที่มีธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เป็นหนึ่งในพันธมิตรของเรา ซึ่งเป็นธนาคารที่ปรับตัวตลอดเวลาและกล้าพัฒนาสิ่งใหม่ๆ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าเป็นหลัก สำหรับ SPAR นั้น เป็นซูเปอร์มาเก็ตชั้นนำจากประเทศเนเธอร์แลนด์ ที่มีสาขาใน 46 ประเทศทั่วโลก โดยในประเทศไทย ดำเนินธุรกิจภายใต้การบริหารงานของ บริษัท บางจาก รีเทล จำกัด ปัจจุบันเปิดให้บริการแล้วมากกว่า 30 สาขา ทั้งในและนอกสถานีบริการน้ำมัน โดยมีแผนจะขยายอีกกว่า 300 สาขา ใน 4 – 5 ปี ข้างหน้า และมุ่งมั่นคัดสรรสินค้าคุณภาพดี พร้อมมอบความสดใหม่มาตรฐานยุโรป ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ รวมถึงใส่ใจสุขภาพและความสะดวกสบาย ใกล้บ้านคุณ