นางสาวบรรจงจิตต์ อังศุสิงห์ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ(DITP)กระทรวงพาณิชย์ กล่าวว่า สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ กรุงพนมเปญ ได้เจาะลึกธุรกิจร้านจำหน่ายสินค้าปลอดภาษีในกัมพูชา โดยมองว่าธุรกิจนี้น่าจะเป็นโอกาสของนักลงทุนไทย โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่มีความชำนาญในธุรกิจนี้ เนื่องจากธุรกิจร้านจำหน่ายสินค้าปลอดภาษี (Duty Free Shop) ในกัมพูชา ถือได้ว่าเป็นอีกธุรกิจที่กำลังได้รับความสนใจจากนักลงทุนต่างชาติเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากปัจจุบันจำนวนนักท่องเที่ยวในกัมพูชาเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและกว่าร้อยละ 50 เป็นนักท่องเที่ยวจากจีน ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกาลังซื้อและชื่นชอบสินค้าแบรนด์เนม ร้านจำหน่ายสินค้าปลอดภาษี จึงเป็นอีกจุดมุ่งหมายหนึ่งของในการท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้
"ตลาดธุรกิจค้าปลีกปลอดภาษีของกัมพูชาเติบโตขึ้นตามอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันธุรกิจค้าปลีกปลอดภาษีในตลาดนี้ยังมีการแข่งขันไม่สูงมาก ผู้ประกอบการที่เข้ามาส่วนใหญ่จะเป็นชาวจีน และฮ่องกง ซึ่งถือเป็นอีกโอกาสของนักลงทุนไทยที่มีความชำนาญในธุรกิจนี้ในการเข้าไปลงทุน" นางสาวบรรจงจิตต์กล่าว
สำหรับธุรกิจร้านจำหน่ายสินค้าปลอดภาษีในกัมพูชา แบ่งออกได้เป็น 3 รูปแบบ คือ 1.ร้านสินค้าปลอดภาษีที่ตั้งอยู่ในสนามบินนานาชาติ เช่น ร้าน Dufry Shop ในสนามบินนานาชาติพนมเปญ และเสียมราฐ ดำเนินการโดย DFS ซึ่งเป็นกลุ่มทุนจากฮ่องกงซึ่งมีร้านค้าปลอดภาษีในหลายประทศเช่น Australia, Cambodia, China, France, Indonesia, Italy, Japan, Macau, New Zealand, Singapore, United Arab Emirates, United States of America and Vietnam 2. ร้านสินค้าปลอดภาษีแบบ Stand alone จะตั้งอยู่ในเมืองสำคัญ เช่น จังหวัดเสียมราฐ มี Duty Free Shop ที่เป็นแหล่งช็อปปิ้งสำคัญ 2 แห่ง คือ Angkor Duty Free Store เป็นดำเนินการโดย China Duty Free Group (CDFG) นับเป็นสาขาแรกของบริษัททีมาเปิดในต่างประเทศ ในประเทศจีน มีมากกว่า 300 แห่ง และ T Galleria ตั้งอยู่ในบริเวณ Angkor National Museum ดาเนินการโดย DFS 3. ร้านสินค้าปลอดภาษีที่ตั้งอยู่ในโรงแรมและคาสิโน ซึ่งนับว่าเป็นรูปแบบที่มีจำนวนมากที่สุด กระจายไปในจังหวัดต่างๆที่เป็นแหล่งที่มีคาสิโน เช่น ในเมืองปอยเปต จังหวัดบันเตียเมียนจัย ซึ่งถือว่าเป็นแหล่งที่มีคาสิโนตั้งอยู่จำนวนมาก ทำให้มีร้านจำหน่ายสินค้าปลอดภาษีเข้ามาดำเนินธุรกิจมากถึง 5 แห่ง โดยส่วนใหญ่ตั้งอยู่ภายในโรงแรมคาสิโน และในจังหวัดพระสีหนุร้านจำหน่ายสินค้าปลอดภาษีอยู่ในอาคารของคาสิโน เช่นเดียวกับกรุงพนมเปญและเสียมราฐ และคาดว่าจะมีเพิ่มขึ้นอีกหลายแห่งในเร็วๆนี้ นอกจากนี้ ยังมีร้านจำหน่ายสินค้าปลอดภาษีขนาดเล็กอยู่ตามจังหวัดชายแดน ทำให้ปัจจุบันกัมพูชามีร้านจำหน่ายสินค้าปลอดภาษี รวมแล้วมากกว่า 10 แห่งทั่วประเทศ และคาดว่าจะมีเพิ่มมากขึ้นในอนาคต นับว่าเป็นอีกธุรกิจที่มีศักยภาพและน่าจับตามองอย่างมาก