วันนี้ลูกค้า TMRW เปิดบัญชีได้เร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น ผ่านการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าและลายนิ้วมือ

พุธ ๑๑ ธันวาคม ๒๐๑๙ ๐๘:๐๐
TMRW (ทูมอโร) โดยยูโอบี บริการธนาคารเพื่อดิจิทัลเจเนอเรชั่นแห่งแรกในอาเซียน ประกาศว่าวันนี้ลูกค้าเปิดบัญชี TMRW ได้เร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น ผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ใบหน้าและลายนิ้วมือ

TMRW นับเป็นธนาคารแห่งแรกในประเทศไทยที่ใช้ระบบไบโอเมตริกซ์ทั้งสองลักษณะในการยกระดับประสบการณ์การเปิดบัญชี โดยลูกค้า TMRW ใช้บริการเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ดังกล่าวได้แล้วที่ตู้ธนาคารให้บริการอัตโนมัติของ TMRW ทั้ง 350 แห่งในพื้นที่ที่มีคนเดินเท้าจำนวนมากทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล

คุณนที ศรีรัศมี ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบริการธนาคารผ่านช่องทางดิจิทัล ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า "TMRW มุ่งมั่นสร้างสรรค์บริการธนาคารให้เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น และโปร่งใสกว่าเดิม พร้อมฟังก์ชั่นการบริการที่ผู้ใช้จะถูกใจและใช้บ่อยมากขึ้น เราให้ความสำคัญกับคำติชมของลูกค้าเพื่อพัฒนา TMRW ให้ก้าวไกลกว่าเดิม โดยครั้งนี้ TMRW ได้ผนวกเทคโนโลยีจดจำใบหน้าล่าสุด (Facial Recognition) เข้าไปตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครผ่านแอปพลิเคชัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การเปิดบัญชีที่รวดเร็วและสะดวกมากยิ่งขึ้น เพิ่มเติมจากเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ลายนิ้วมือเพื่อยืนยันตัวตนที่ตู้คีออส ของธนาคาร"

TMRW ยกระดับชุดฟีเจอร์ต่างๆ ให้ก้าวไกลกว่าเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์

ธนาคารได้ทำแบบสอบถามลูกค้ากว่า 4,000 ราย เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ลูกค้าใช้บริการ TMRW ให้ลึกซึ้งมากยิ่งขึ้น และนำความรู้เชิงลึกที่ได้มาพัฒนาแอปพลิเคชัน รวมไปถึงการนำเทคโนโลยีจดจำใบหน้า (Facial Recognition) มาเสริมการยืนยันตัวตนลูกค้า

สำหรับ TMRW เวอร์ชั่นล่าสุด ลูกค้าจะได้ใช้งานอินเตอร์เฟซแบบใหม่ ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้งานยุคดิจิทัลโดยเฉพาะ รวมถึงการจัดการข้อมูลที่ลูกค้าได้รับบนหน้าโฮมเพจ ลดขั้นตอนในการชำระสินค้าและบริการ และจัดการบัตรเครดิตแบบเรียลไทม์

คุณนที ศรีรัศมี กล่าวเสริมอีกว่า "ลูกค้าถือเป็นหัวใจหลักของโมเดลธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ TMRW เราจะไม่หยุดเรียนรู้จากข้อมูลเชิงลึกที่รวมรวบจากธุรกรรมต่างๆ ของลูกค้าเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ตรงใจลูกค้าเสมอ เพราะความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา รวมถึงวิธีที่เราให้บริการลูกค้าเองก็เช่นกัน"

ในฐานะบริการธนาคารบนโทรศัพท์มือถือเต็มรูปแบบแห่งแรกในประเทศไทย TMRW ได้เปลี่ยนวิธีที่ผู้บริโภคยุคดิจิทัลในประเทศไทยเข้าถึงประสบการณ์บริการธนาคาร นับตั้งแต่เปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 8 มีนาคมที่ผ่านมา โดยการ ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายได้รับประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึกเฉพาะบุคคล และเพื่อให้การออมเงินและการจัดการด้านการเงินเป็นเรื่องสนุก โดยTMRW เป็นบริการธนาคารบนโทรศัพท์มือถือเต็มรูปแบบรายแรกที่ออกแบบเกมจัดการด้านการเงินเพื่อช่วยให้ลูกค้ามุ่งสู่เป้าหมายการออมเงินผ่านขั้นตอนที่สนุกและทำได้จริง

ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

TMRW Facebook: https://www.facebook.com/tmrwthailand/

TMRW Website: www.tmrwbyuob.com

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเวอร์ชั่นล่าสุดได้แล้วที่ Apple App Store และ Google Play Store

รูปภาพ: https://photos.prnasia.com/prnh/20191205/2661922-1

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๑๒:๓๖ โรงพยาบาลพระรามเก้า คว้ารางวัล Digital Transformation Initiative of the Year 2024 จากเวที Healthcare Asia Awards
๑๒:๐๐ กลับมาอีกครั้งกับงานช้อปอย่างมีสไตล์ รายได้เพื่อชุมชน ครั้งที่ 14 เดอะไนน์ เซ็นเตอร์ ติวานนท์ ชวนมาช้อป ชม ของดี ของเด็ดประจำจังหวัดปทุมธานี ระหว่าง 4 - 10
๑๒:๓๙ เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ สนับสนุนพื้นที่ กรมพลศึกษา จัดแข่งขันกีฬากระบี่กระบองระหว่างโรงเรียน กิจกรรมสร้างสรรค์เสริมทักษะเยาวชน ส่งเสริม SOFT POWER
๑๑:๑๕ TOA ย้ำแชมป์สีเบอร์หนึ่ง คว้า 2 รางวัลใหญ่ 'สุดยอดองค์กร และแบรนด์สีที่ผู้บริโภคเชื่อมั่นมากที่สุด' 13 ปีซ้อน Thailand's Most Admired Company Brand ปี
๑๑:๔๒ ไทยพีบีเอสยกระดับรู้เท่าทันภัยออนไลน์ ผนึกกำลัง 8 หน่วยงาน ป้องกัน-กวาดล้างอาชญากรรมไซเบอร์
๑๑:๕๘ ศิษย์เก่าวิศวฯ SPU กว่า 5 ทศวรรษ ร่วมย้อนวันวานในงาน วิศวฯ คืนถิ่น SEAN HOMECOMING 2024
๑๑:๑๓ เฮงลิสซิ่ง ร่วมสืบสานประเพณีท้องถิ่น ฉลองวันแห่งชัยชนะท้าวสุรนารี ประจำปี 2567
๑๑:๔๕ YouTrip สาดความคุ้มต้อนรับสงกรานต์กับ 2 โปรพิเศษ 4.4 Travel Sale และ Japan Mega Cashback รับส่วนลดสุดคุ้มจากแบรนด์ท่องเที่ยวดัง และเงินคืนสูงสุด 2,000
๑๑:๕๒ คณะเศรษฐศาสตร์ ม.รามคำแหง เชิญเข้าร่วมงานสัมมนาวิชา อนาคตเศรษฐกิจไทย: ยืดหยุ่นและยั่งยืน
๑๑:๑๐ เจแอลแอล ประเทศไทย เผยเทรนด์ ESG ของปี 2567 และเป้าหมายสู่อุตสาหกรรมสีเขียวของวงการอสังหาฯ