ปลัดกรุงเทพมหานคร กล่าวเพิ่มเติมว่า ในช่วงสถานการณ์ที่ค่าฝุ่นละออง PM 2.5 เกิน 75 ไมโครกรัม/ลูกบาศก์เมตร เกิน 3 วัน สำนักการแพทย์ กทม. จะสั่งการให้โรงพยาบาลตากสิน โรงพยาบาลเจริญกรุงประชารักษ์ และโรงพยาบาลกลาง เปิดคลินิกมลพิษทางอากาศ เพื่อให้คำปรึกษาและนำไปสู่การรักษาพยาบาล รวมถึงจัดตั้งคลินิกมลพิษทางอากาศออนไลน์ ผ่านสื่อออนไลน์ของสำนักการแพทย์ กรุงเทพมหานคร รวมถึงผลิตสื่อ อินโฟกราฟิก วิดีโอคลิป
ให้ความรู้แก่ประชาชนเกี่ยวกับอันตรายจากฝุ่น โรคที่มากับฝุ่น และวิธีการป้องกันตนเองจากฝุ่นละออง นอกจากนั้น สำนักอนามัย กทม. ยังได้แนะนำให้กลุ่มเสี่ยง โดยเฉพาะผู้ป่วยโรคระบบทางเดินหายใจ ระบบหัวใจ ระบบสมอง ระบบหลอดเลือด ใส่หน้ากาก N95 เมื่อออกนอกบ้าน รวมทั้งกลุ่มที่ต้องทำงานในบริเวณที่มีปริมาณฝุ่น PM2.5 มากกว่า 50 ไมโครกรัม/ลูกบาศก์เมตร ควรใส่หน้ากาก N95 ในระหว่างทำงาน และควรมีช่วงพัก 5 - 10 นาที ในทุกหนึ่งชั่วโมง