"การอบรมครั้งนี้มีเป้าหมายในการพัฒนาทักษะที่จำเป็นต่อการให้บริการประชาชนของเจ้าหน้าที่ตำรวจ เช่น การพูด จะพูดอย่างไรให้ประชาชนเข้าใจ รวมถึงการมีบุคลิกภาพที่ดี ซึ่งจะสร้างความเชื่อถือให้กับประชาชน ทำให้ประชาชนผู้รับบริการมีความพึงพอใจและประทับใจต่อการปฏิบัติหน้าที่ และนำไปสู่ภาพลักษณ์ที่ดีของเจ้าหน้าที่ตำรวจ"
อธิการบดี ม.ร. กล่าวในตอนท้ายว่า มหาวิทยาลัยรามคำแหงมีความยินดีที่ได้มีส่วนร่วมในการช่วยพัฒนาการทำงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจในการให้บริการแก่ประชาชนให้เกิดความพึงพอใจยิ่งขึ้น และยังเป็นการทำหน้าที่ของมหาวิทยาลัยในการให้บริการทางวิชาการแก่ชุมชนที่เกิดประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรมอีกด้วย