Sitecore(R) ผู้นำระดับโลกด้านการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า ประกาศรายชื่อผู้ได้รับรางวัล Sitecore Experience Awards 2016 ทั้งหมดในวันนี้ โดยการมอบรางวัล Sitecore Experience Awards จัดขึ้นเป็นประจำทุกปี เพื่อให้การยกย่ององค์กรที่เป็นลูกค้าของ Sitecore รวมถึงคู่ค้าขององค์กรเหล่านี้ ซึ่งมีบทบาทในการแสดงให้เห็นว่า โซลูชั่นของ Sitecore ช่วยมอบประสบการณ์อันเป็นเลิศให้กับลูกค้าและองค์กรของตนได้อย่างไร
http://photos.prnasia.com/prnvar/20170309/8521701546LOGO
รางวัลประจำปี 2016 แบ่งเป็นสาขาดังนี้:
- Best Content Strategy: ผู้ชนะรางวัล Best Content Strategy จะต้องแสดงให้เห็นถึงการใช้กลยุทธ์การตลาดคอนเทนต์ดิจิทัล ซึ่งพลิกโฉมเว็บไซต์ขององค์กรจากเดิมที่มุ่งเน้นตัวบริษัทไปเน้นที่ลูกค้า ผู้ชนะรางวัลปีนี้คือ PT Bank Central Asia Tbk ซึ่งแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์คอนเทนต์แบบเน้นตัวบุคคล ขั้นตอนการวิจัยและวางแผนที่นำไปสู่การสร้างข้อมูลเจาะตัวบุคคลและการสร้างคอนเทนต์ รวมถึงวิธีการส่งมอบคอนเทนต์ผ่านช่องทางต่างๆ โดย PT Bank Central Asia Tbk ได้ใช้โซลูชั่นของ Sitecore เพื่อพัฒนาศักยภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เปิดโอกาสให้ทางธนาคารสามารถปรับและยกระดับกลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
- Digital Innovation: รางวัล Digital Innovation ให้การยกย่องทีมการตลาดที่สร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริงบนแพลตฟอร์ม Sitecore(R) Experience Platform(TM) ผู้ชนะปีนี้คือ Minor Hotels ซึ่งได้ทำลายขีดจำกัดบนโลกออนไลน์ ด้วยการนำเสนอเว็บไซต์ที่ทั้งเป็นเอกลักษณ์และเป็นประโยชน์ โดยออกแบบขึ้นเป็นพิเศษเพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของบริษัท ได้แก่ นักเดินทางธุรกิจ และ นักเดินทางเพื่อการพักผ่อน เว็บไซต์ AVANI Hotels & Resorts โฉมใหม่ ซึ่งรองรับการทำงานกับอุปกรณ์หลายประเภท และมุ่งเน้นผู้ใช้งานเป็นหลัก ได้รับการออกแบบเพื่ออำนวยความสะดวกในการสำรองที่พักได้อย่างราบรื่นไร้รอยต่อ และเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนรวมและเข้าใช้งานเว็บไซต์บ่อยขึ้น โดยทางคณะกรรมการผู้ตัดสินรางวัลมองเห็นว่า การทำวิจัยเพื่อนำไปวางแผนและออกแบบโครงการ ประกอบกับศักยภาพของ Sitecore นั้น มีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จของ Minor Hotels
รับชมรายชื่อผู้ชนะรางวัล Sitecore Experience Awards 2016 ทั้งหมดทั่วโลกได้ที่ http://www.sitecore.net/Sitecore-experience-awards
"เรารู้สึกตื่นเต้นกับผลงานที่ปรากฏของผู้ชนะรางวัล Sitecore Experience Award ประจำปีนี้" สก็อตต์ แอนเดอร์สัน ซีเอ็มโอของ Sitecore กล่าว "ความล้ำลึกของนวัตกรรม ความเป็นผู้นำทางความคิด และแนวคิดที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางนั้น ถือว่าดีที่สุดในตอนนี้ เราตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่า ผู้ชนะรางวัลในอนาคตจะนำพลังที่แท้จริงของการตลาดแบบคอนเท็กซ์ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไร"
เกี่ยวกับ Experience Awards
Sitecore Experience Awards เป็นการแข่งขันระดับนานาชาติที่จัดขึ้นเป็นประจำทุกปี โดยมีการคัดเลือกผู้ชนะในหลายสาขาภายในแต่ละภูมิภาค รายชื่อผู้ที่ได้เข้าชิงรางวัลนั้นมาจากการเสนอชื่อโดยคู่ค้า ลูกค้า สื่อ นักวิเคราะห์ และผู้ร่วมวิชาชีพเดียวกัน ผู้เข้าชิงรางวัลจะต้องยื่นใบสมัคร พร้อมอธิบายแนวทางของตนในการใช้ Sitecore เพื่อสร้างประสบการณ์ยอดเยี่ยมที่เข้าถึงและโดนใจลูกค้าแต่ละราย และช่วยให้แบรนด์แข็งแกร่งทรงอิทธิพลในทุกช่องทาง อันนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง ผู้ชนะต้องแสดงให้เห็นความคิดสร้างสรรค์ในการนำเสนอ มีการใช้แหล่งข้อมูลจำนวนมากและผสมผสานการใช้ในรูปแบบต่างๆ สามารถให้ความรู้ ชี้แจง และกระตุ้นให้เกิดการปฏิบัติ จนกระทั่งนำมาซึ่งประสบการณ์ที่ปลุกเร้าความสนใจลูกค้าอย่างได้ผล
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัลและการสมัครเข้าแข่งขัน สามารถเข้าชมได้ที่ www.sitecore.net/Sitecore-experience-awards
เกี่ยวกับ Sitecore
Sitecore คือผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์บริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งช่วยในการทำการตลาดให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย โดย Sitecore(R) Experience Platform(TM) จะบริหารจัดการคอนเทนต์ ให้ข้อมูลเชิงลึก ทำให้การสื่อสารเป็นระบบอัตโนมัติ และช่วยให้ทำธุรกิจการค้าได้ตรงกับความสนใจและความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ด้วยแพลตฟอร์มดังกล่าว นักการตลาดจะสามารถนำเสนอคอนเทนต์ที่โดนใจลูกค้าได้อย่างครอบคลุมทุกช่องทางในแบบเรียลไทม์ และไม่ว่าจะก่อน ระหว่าง หรือหลังการขาย แบรนด์ต่างๆ กว่า 4,900 แบรนด์ อาทิ American Express, Carnival Cruise Lines, easyJet และ L'Oreal ต่างไว้วางใจให้ Sitecore ช่วยทำการตลาดให้ตรงกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เพื่อช่วยให้แบรนด์สามารถสื่อสารได้ตรงตามความสนใจและความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งทำให้เกิดความพึงพอใจ สร้างความผูกพัน ตลอดจนขับเคลื่อนรายได้
สื่อมวลชนติดต่อ
Jacintha Ng
+65 6361 0250
Sitecore และ Own the Experience เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Sitecore Corporation A/S ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ สำหรับชื่อแบรนด์ ชื่อผลิตภัณฑ์ หรือเครื่องหมายการอื่นๆ ทั้งหมดเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทที่เป็นเจ้าของ Sitecore ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ และข้อมูลจำเพาะและการกำหนดราคา โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
(C) สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2560 Sitecore Corporation A/S
โลโก้ - http://photos.prnasia.com/prnh/20170309/8521701546LOGO