ไปรษณีย์ไทย จึงขอแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้บริการ โปรดอย่าหลงเชื่อบุคคลที่แอบอ้างเป็นตัวแทนจากบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด โดยใช้อีเมล์ในการสอบถามข้อมูลส่วนตัวต่างๆ ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทย ไม่มีนโยบายในการสำรวจแบบสอบถามด้วยการส่งอีเมล์ไปถึงผู้ใช้บริการ เพื่อลุ้นรับรางวัลไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น
อย่างไรก็ตาม หากจะมีการสำรวจความคิดเห็นของประชาชน ไปรษณีย์ไทย จะดำเนินการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนทราบล่วงหน้าทุกครั้ง ผ่านช่องทางหลักของไปรษณีย์ไทย คือ เฟซบุ๊กแฟนเพจ ทวิตเตอร์ และเว็บไซต์ www.thailandpost.co.th เท่านั้น
อนึ่ง หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ THP Contact Center 1545