นายสมชาย มนต์บุรีนนท์ รองผู้ว่าการ(วิชาการ) รักษาการแทนผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) เปิดเผยว่า กปภ. ทั้ง 234 สาขา ดำเนินการเตรียมความพร้อมดูแลการบริการน้ำประปาให้แก่ประชาชนในช่วงเทศกาลสงกรานต์ โดยขอเน้นย้ำว่า กปภ. พร้อมผลิตจ่ายน้ำประปาต่อเนื่องและได้กำชับ ให้เจ้าหน้าที่เฝ้าระวังสถานีผลิตน้ำประปาในช่วงวันหยุดติดต่อกันเป็นพิเศษ รวมถึงเหตุการณ์ภัยธรรมชาติ ภัยพิบัติต่าง ๆ ไม่ให้กระทบต่อการบริการประชาชน ทั้งนี้ ประชาชนที่มีแผนเดินทางท่องเที่ยวโดยทิ้งบ้านไว้ กปภ. ขอแนะนำให้ตรวจสอบระบบประปาภายในบ้าน ก๊อกน้ำ ปั๊มน้ำ และปิดวาล์วน้ำบริเวณมาตรวัดน้ำ ให้สนิทเพื่อป้องกันเหตุไม่คาดคิดที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ หากลูกค้าพบปัญหาการใช้บริการน้ำประปาในช่วงเวลาดังกล่าว สามารถติดต่อ PWA Contact Center โทร. 1662 ได้ตลอดทุกวันระหว่างเวลา 7.00-23.00 น. โดยเจ้าหน้าที่จะเร่งประสานกับส่วนที่เกี่ยวข้องให้โดยเร็วที่สุด หรือหากต้องการชำระค่าน้ำประปา สามารถใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่น เช่น ทรู มันนี่ วอลเล็ท เอ็มเพย์ แอร์เพย์ อีซี่บิล หรือตัวแทนชำระ เช่น เคาน์เตอร์เซอร์วิสทั่วประเทศ ทั้งนี้ สำนักงานประปาทุกสาขาจะเปิดให้บริการตามปกติในวันที่ 18 เมษายน 2561
รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า กปภ. ขอให้ประชาชนเดินทางอย่างปลอดภัยและมีความสุขกับครอบครัวตลอดช่วงเทศกาลสงกรานต์ และขอให้ช่วยกันใช้น้ำอย่างประหยัด เพื่อให้มีน้ำเหลือใช้เพียงพอสำหรับฤดูแล้ง เราเชื่อว่า Save Water, you make it ประหยัดน้ำ คุณทำได้