SERVICE OPERATIONS EXCELLENCE 2018

ข่าวประชาสัมพันธ์ทั่วไป Tuesday May 22, 2018 15:02
กรุงเทพฯ--22 พ.ค.--เอเชีย บิสิเนส คอนเนค
SERVICE OPERATIONS EXCELLENCE 2018
กระบวนการการบริการอย่างเป็นเลิศ 2018
27-28 June 2018 | The Landmark Hotel, Bangkok

หลักสูตรสัมมนาสองวันที่ผู้เข้าสัมมนาจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จผ่านแผนการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์ เพื่อบรรลุผลกำไรและความเป็นเลิศในการให้บริการในยุคแห่งดิจิทัล ศึกษาการใช้เทคโนโลยีและบุคลากรอย่างเหมาะสมเพื่อความเป็นเลิศในการให้บริการ พร้อมทั้งตัวอย่างการปฏิบัติการในการให้บริการอย่างเป็นเลิศ การประเมินข้อร้องเรียนและความคาดหวังสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจและกระบวนการดำเนินงาน ตลอดจนการจัดทำมาตรฐานกระบวนการจัดการเรื่องร้องเรียนเพื่อสร้างแบรนด์การบริการ

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ: CEOs, MDs, GMs, VPs, Directors, Managers, Heads, Senior Executives, Decision Makers, Specialists in charge of:
  • Service Operations
  • Service Quality
  • Customer Service Operations
  • Customer Service Management
  • Customer Relationship Management
  • Business Process Improvement
  • Contact/Call Center Management
  • Front-Line Management
  • Branch Management
  • Area Management
  • Training and Development
Including other executives in back-office management and supportive functions who are keen on deliver superior level of service to your customers.

ติดต่อและสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ 02 714 1616, 087 029 3939 และสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.asiabusiness-connect.com


Latest Press Release

สพฐ.-โมโน แชมเปี้ยนคัพ 2019 (ครั้งที่ 3)

สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน กระทรวงศึกษาธิการ หรือ สพฐ. ร่วมกับ บริษัท โมโน สปอร์ต เอ็นเตอร์เทนเมนท์ จำกัด ในเครือโมโนกรุ๊ป จัดการแข่งขันบาสเกตบอลนักเรียนชิงชนะเลิศระดับภูมิภาคและระดับประเทศ "สพฐ.-โมโน แชมเปี้ยนคัพ 2019" (ครั้งที่ 3)...

Gossip News: ออริจิ้น เปิดสัมผัส Game of Thrones Experience Party ชวนถ่ายรูปคู่บัลลังก์เหล็ก ณ Park Origin Thonglor 30 พ.ค.นี้

เอาใจบรรดาแฟนอภิมหาซีรี่ส์ Game of Thrones แบบเหนือระดับ เพราะสิริพงศ์ ศรีสว่างวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่สายงานการตลาดและการขาย บริษัท ออริจิ้น พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) ร่วมกับบริษัท ดิอาร์จิโอ จำกัด จัดงาน "Game of Thrones Experience Party"...

มข.รั้งอันดับ3มหาวิทยาลัยไทยจากการจัดอันดับผลงานวิจัยคุณภาพสูงระดับโลก

มข.รั้งอันดับ 3 มหาวิทยาลัยไทย จากการจัดอันดับผลงานวิจัยคุณภาพสูงระดับโลก ในขณะที่ด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพถูกจัดอันดับ 2 ของไทย ศ.ดร.สุรศักดิ์ วงศ์รัตนชีวิน รองอธิการบดีฝ่ายการศึกษา มหาวิทยาลัยขอนแก่น เปิดเผยว่า "Leiden"...

ARB ร่วมบริจาคโซล่าเซลล์ ให้กับโรงเรียนบ้านคลองเสลา

เมื่อเร็วๆ นี้ ARB ประเทศไทย ผู้นำในตลาดแต่งรถออฟโร้ด 4x4 ร่วมกับ สมาชิกกลุ่ม Ford Ranger Club Thailand สบทบทุน มอบโซล่าเซลล์ อุปกรณ์การเรียนการสอน ข้าวสาร อาหารแห้ง เครื่องนุ่งห่ม และอื่นๆ อีกมากมาย ให้แก่ โรงเรียนบ้านคลองเสลา อ.บ้านไร่ จ.อุทัยธานี...

แฮปปี้ เบิร์ธเดย์ ใหม่-ดาวิกา ชวนแฟนคลับทำกิจกรรมในศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก

ก่อนหน้านี้เพิ่งควงคุณแม่ ญาติ และหวานใจยืนหนึ่ง เต๋อ-ฉันทวิชช์ ไปทำบุญวันเกิดย้อนหลังที่วัดราชบพิธฯ แบบส่วนตั๊ว ส่วนตัว ... ล่าสุด ใหม่-ดาวิกา เดินสายทำความดีต่อเนื่องในเดือนเกิด ชวนแฟนคลับและ "ยูนิเซฟ" ทำกิจกรรมกับเด็กๆ...

Related Topics