ในบรรยากาศที่ผ่อนคลาย พร้อมให้บริการสืบค้นด้วยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ อินเทอร์เน็ต บริการยืม-คืน แบบ One-Stop Service และยังมีกิจกรรมส่งเสริมการอ่านที่หลากหลายและต่อเนื่อง เพื่อให้ห้องสมุดเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต สังคม และชุมชนอย่างยั่งยืน
ปลัดกรุงเทพมหานคร กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับความคืบหน้าการพัฒนาห้องสมุดเพื่อการเรียนรู้ของกรุงเทพมหานคร สำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว (สวท.) กทม. ได้ดำเนินการปรับปรุงและจัดทำระบบห้องสมุดใหม่ให้มีความทันสมัยสามารถ เชื่อมโยงฐานข้อมูลของห้องสมุดในสังกัด กทม. ทั้ง 36 แห่ง สามารถยืม-คืน ได้ผ่านห้องสมุดใกล้บ้านหรือที่สะดวก โดยไม่ต้องมารับบริการ ณ จุดที่ยืม คาดว่าระบบดังกล่าวจะแล้วเสร็จพร้อมเปิดบริการในเดือน ส.ค. 2563 ซึ่งปัจจุบันนำร่องให้บริการแล้วที่หอสมุดเมืองกรุงเทพมหานคร นอกจากนี้ กรุงเทพมหานครได้ร่วมกับมหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา ในการพัฒนาและปรับปรุงระบบ E-booking โดยทางมหาวิทยาลัยได้สนับสนุนการจัดทำสื่อและระบบ E-booking โดยกรุงเทพมหานครนำระบบมาประยุกต์ใช้ เพื่อบริหารจัดการแหล่งเรียนรู้ให้ประชาชนสามารถเข้าถึงองค์ความรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา ตลอด 24 ชั่วโมง