BEM จึงขอความร่วมมือผู้โดยสารให้นำบัตรโดยสาร MRT และ MRT Plus พร้อมบัตรประชาชน (หรือหนังสือเดินทาง กรณีชาวต่างชาติ) ติดต่อลงทะเบียนด้วยตนเองพร้อมแจ้งเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล เมื่อซื้อบัตรใหม่หรือเติมมูลค่าในบัตรโดยสาร ที่ห้องออกบัตรโดยสารรถไฟฟ้า MRT (Ticket Office) ทั้ง 53 สถานี ของรถไฟฟ้า มหานคร สายเฉลิมรัชมงคล (สายสีน้ำเงิน) และสายฉลองรัชธรรม (สายสีม่วง) โดยบัตรที่ทำการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วสามารถใช้งานได้ตามปกติ ไม่ต้องลงทะเบียนซ้ำอีก
สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลโทร. 0-2624-5200 หรือติดตามทางช่องทางต่างๆ ได้ที่ เฟซบุ๊ก: MRT Bangkok Metro / ทวิตเตอร์: MRT Bangkok Metro / อินสตาแกรม: mrt_bangkok และโมบายแอปพลิเคชัน: Bangkok MRT “เดินทางปลอดภัย สะดวก รวดเร็ว ด้วยรถไฟฟ้า MRT”