- ทิศทางและโอกาสของเทคโนโลยีทางด้านนี้
เนื่องจากในปัจจุบันจำนวนปริมาณการโพสต์ข้อความแสดงความคิดเห็นของผู้บริโภคที่มีต่อยี่ห้อ ผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆบนสื่อสังคมออนไลน์ได้เพิ่มจำนวนมากขึ้นอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง เสียงของผู้บริโภคเหล่านี้ไม่ว่าจะเป็นการกล่าวชื่นชม หรือตำหนิติเตียน ล้วนส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของผู้ที่ถูกวิจารณ์ทั้งสิ้น ดังนั้นความต้องการใช้งานเครื่องมือที่สามารถรวบรวม ติดตาม และวิเคราะห์เสียงของผู้บริโภคเหล่านี้เพื่อรับรู้ถึงความต้องการที่เกิดขึ้นบนสื่อสังคมออนไลน์เพื่อนำมาใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ และช่วงชิงความได้เปรียบเชิงการแข่งขันจากคู่แข่งในตลาด จึงมีแนวโน้มที่จะเพิ่มมากขึ้นด้วยเช่นเดียวกัน ดังจะเห็นได้จากในต่างประเทศได้มีบริษัทที่ให้บริการติดตาม และวิเคราะห์ข้อมูลบนสื่อสังคมออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมากเช่น บริษัท Radian6 Sysomos และ Lithium เป็นต้น
กำหนดการ Group Interview
S-Sense : Social Sensing
วันที่ ๓ เมษายน ๒๕๕๖
เวลา ๑๐.๐๐ — ๑๒.๐๐ น.
ณ โรงแรมอโนมา ราชดำริ กรุงเทพฯ
เวลา ๑๐.๐๐ — ๑๐.๒๕ น. สื่อมวลชนลงทะเบียน
เวลา ๑๐.๒๕ น. ดร.จุฬารัตน์ ตันประเสริฐ ผู้อำนวยการหน่วยวิจัยวิทยาการสารสนเทศ (INIRU) ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) กล่าวต้อนรับคณะสื่อมวลชน
เวลา ๑๐.๓๐ น. ฉายวีดิทัศน์ ๓ นาที
เวลา ๑๐.๓๕ น. นำเสนอเครื่องมือรวมรวม ติดตาม วิเคราะห์ ประมวลผลข้อความบนเว็บไซต์เครือข่ายเชิงสังคมและเว็บบอร์ด S-Sense : Social Sensing โดย ดร.อลิสา คงทน นักวิจัยจากห้องปฏิบัติการวิจัยเทคโนโลยีเสียง (SPT) หน่วยวิจัยวิทยาการสารสนเทศ (INIRU) ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC)
เวลา ๑๑.๐๐ น. แนวทางการถ่ายทอดเทคโนโลยี ระบบ S-Sense โดย
ดร.ชัย วุฒิวิวัฒน์ชัย หัวหน้าห้องปฏิบัติการวิจัยเทคโนโลยีเสียง (SPT) หน่วยวิจัยวิทยาการสารสนเทศ (INIRU) ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC)
เวลา ๑๑.๑๐ น. การเปิดตัว S-Sense : Social Sensing ในงาน Thailand Online EXPO วันที่ ๒๕ — ๒๘ เมษายน ๒๕๕๖
เวลา ๑๑.๒๐ น. ตอบข้อซักถามสื่อมวลชน
เวลา ๑๒.๐๐ น. .... จบการนำเสนอ.....