บริษัทวิจัยชี้ อะโดบีเป็นผู้นำแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิตอลเพียงหนึ่งเดียว ด้วยระดับคะแนนสูงสุด

รายงานของฟอเรสเตอร์ระบุว่า "แพลตฟอร์มแบบครบวงจรของอะโดบีเป็นผู้นำตลาด อะโดบีได้สร้างแพลตฟอร์มที่ประกอบด้วยเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับรองรับกิจกรรมด้านการตลาด แพลตฟอร์มดังกล่าวครอบคลุมการจัดการเว็บคอนเทนต์ การทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดการกลุ่มเป้าหมาย การเผยแพร่ทางโซเชียลมีเดีย และการจัดการแคมเปญ"

Adobe Marketing Cloud ประกอบด้วยชุดโซลูชั่นที่เป็นผู้นำตลาดสำหรับการรองรับการนำเสนอประสบการณ์ดิจิตอล ขณะที่ Adobe Experience Manager นำเสนอการจัดการประสบการณ์ทางเว็บ การพัฒนาโมบายล์แอพ การจัดการสินทรัพย์ดิจิตอล การนำเสนอสื่อแบบไดนามิก โมบายล์ฟอรั่มและเอกสาร และชุมชนโซเชียลผ่านหลากหลายช่องทางดิจิตอล ส่วน Adobe Campaign รองรับการจัดการแคมเปญผ่านหลากหลายช่องทาง Adobe Analytics นำเสนอเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในแบบเรียลไทม์ ส่วน Adobe Target จัดการการทดสอบแบบตัวแปรเดียวและหลายตัวแปร การกำหนดกลุ่มเป้าหมายและการปรับปรุงประสิทธิภาพ และ Adobe Social ขับเคลื่อนการทำตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

นายสุเรช วิตทาล รองประธานฝ่ายกลยุทธ์ด้านการตลาด กลุ่มธุรกิจดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งของอะโดบี กล่าวว่า"ปัจจุบัน ลูกค้ามีการเชื่อมต่อตลอดเวลา ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงได้รับแรงกดดันเพิ่มมากขึ้นในการนำเสนอประสบการณ์ดิจิตอลที่เหนือชั้น Adobe Marketing Cloud ช่วยเพิ่มความสะดวกให้แก่แบรนด์ต่างๆ ในการสร้าง จัดการ และนำเสนอประสบการณ์ที่สอดรับกับบริบทในทุกขั้นตอนการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า เราเชื่อว่าการที่รายงาน Forrester Wave™ ฉบับนี้ระบุว่าอะโดบีเป็นผู้นำตลาดเพียงรายเดียวนับเป็นเครื่องยืนยันถึงความสำเร็จของเราในการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง"

Adobe Marketing Cloud เสริมสร้างศักยภาพของบริษัทต่างๆ ในการใช้ข้อมูลบิ๊กดาต้า เพื่อเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยอาศัยการนำเสนอเนื้อหาคอนเทนต์ด้านการตลาดที่ปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละบุคคลผ่านทางอุปกรณ์และจุดติดต่อดิจิตอลที่หลากหลาย Adobe Creative Cloud ช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้ทรัพยากรดิจิตอลผ่านทุกช่องทางด้านการตลาด แบรนด์ชั้นนำหลายพันแบรนด์ทั่วโลก รวมถึงสองในสามของบริษัทขนาดใหญ่ที่ติดอันดับ Fortune 50 ไว้วางใจเลือกใช้เทคโนโลยี Adobe Marketing Cloud ทั้งนี้Adobe Marketing Cloud รองรับธุรกรรมกว่า 41 ล้านล้านรายการ จัดการคำร้องขอกว่า 4.1 ล้านล้านรายการ และขับเคลื่อนอีเมลกว่า 60 พันล้านฉบับในแต่ละปี

สำเนาของรายงาน "The Forrester Wave™: Digital Experience Platforms, Q4 2015" มีอยู่ที่นี่

ลิงค์ที่มีประโยชน์:

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Marketing Cloud

บล็อกโพสต์ที่เขียนโดย สุเรช วิตทาล รองประธานฝ่ายกลยุทธ์ด้านการตลาด กลุ่มธุรกิจดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งของอะโดบี

บล็อกโพสต์ที่เขียนโดย โลนี่ สตาร์ค ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์และการตลาดผลิตภัณฑ์ของอะโดบี