รองปลัดกระทรวงดิจิทัลฯ เป็นประธานเปิดสัมมนา “สานสัมพันธ์เครือข่ายภาครัฐ GCC 1111 ประจำปี 2561”

นาวาอากาศเอก สมศักดิ์ ขาวสุวรรณ์ รองปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เป็นประธานในพิธีเปิดงานสัมมนาเชิงปฏิบัติการ "สานสัมพันธ์เครือข่ายภาครัฐ GCC 1111 ประจำปี 2561" ภายใต้โครงการศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน (Government Contact Center : GCC 1111) โดยกระทรวงดิจิทัลฯ และบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) จัดขึ้น เพื่อให้เครือข่ายภาครัฐตระหนักถึงบทบาทและความสำคัญของการมีส่วนร่วมในการสนับสนุนด้านข้อมูลและการบริการ อีกทั้งเปิดโอกาสให้เครือข่ายภาครัฐได้แลกเปลี่ยนแนวคิดและร่วมกันพัฒนาการให้บริการของศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการยุคดิจิทัล นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรมแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ในหัวข้อ "บริการบน Social Media อย่างไรให้ตรงใจประชาชน" รวมถึงการสาธิตการให้บริการ Social Management Service ซึ่งเป็นกระบวนการการบริหารจัดการการให้บริการผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เนื่องด้วยปัจจุบันเทคโนโลยีมีความก้าวหน้าและทันสมัย ประกอบกับวิถีการดำเนินชีวิตของประชาชนหรือผู้ใช้บริการที่หันมาใช้สื่อออนไลน์แทนสื่อแบบเดิมๆ ในการสื่อสารมากขึ้น และเป็นช่องทางในการสื่อสารที่มีความรวดเร็ว กว้างไกล รวมทั้งมีอิทธิพลต่อสังคมในทุกภาคส่วน ซึ่งหน่วยงานภาครัฐจำเป็นต้องให้ความสำคัญและเข้าใจบริบทต่างๆที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถบริหารจัดการช่องทางสื่อสารดังกล่าวให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อไป เมื่อวันที่ 13 มิถุนายน 2561 ณ สำนักงานใหญ่ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ถนนแจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ