โดยงานในครั้งนี้ได้รับเกียรติจากคุณธัญญวัฒน์ ชาญพินิจ รองผู้ว่าราชการจังหวัดภูเก็ต มาเป็นประธานในพิธีกล่าวเปิดงาน โดยท่านได้กล่าวถึงความสำคัญของเทคโนโลยีที่มีต่อโลกในปัจจุบัน รวมถึงการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้เพื่อยกระดับจังหวัดภูเก็ตให้เป็น Smart City ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการของนักท่องเที่ยวในฐานะที่ภูเก็ตเป็นเมืองแห่งการท่องเที่ยว โดยท่านยังได้กล่าวต่ออีกว่า การทำงานเพื่อพัฒนาเมืองภูเก็ตนี้ ทุกฝ่ายไม่เพียงแต่ทำงานในขอบเขตหน้าที่ของตนเท่านั้น แต่ควรเกิดการบูรณาการร่วมกัน เพื่อสร้างภาพรวมที่ดี และสามารถนำไปวิเคราะห์ และประมวลผลต่อไปได้ ดังนั้น จึงเห็นได้ชัดเจนว่าเรื่องของเทคโนโลยี และดิจิทัลต่าง ๆ ถือเป็นรากฐานในการยกระดับจังหวัดภูเก็ตให้ก้าวไกลในอนาคต
งาน RICOH Digital Disruption 2019 นี้เป็นงานสัมมนาเต็มวันซึ่งได้นำความรู้อัพเดทเทรนด์เทคโนโลยีใหม่ ๆ มาให้ลูกค้าได้ติดตามทั้งในเรื่องของคลาวด์ และ Big Data, Business Process Automation, Corporate Logistics Management, Digitization, Business Agility และ Automation Intelligence ซึ่งเชื่อมั่นได้ว่า ลูกค้าทุกท่านจะต้องเต็มอิ่มไปกับความรู้เทคโนโลยีจากการสัมมนาครั้งนี้อย่างแน่นอน