ดีมานท์สมาร์ทโฟนมือสองพุ่ง #ตลาดโฟน# เร่งสร้างมาตรฐานตรวจเช็คคุณภาพ เพิ่มความมั่นใจลูกค้าทั่วประเทศ

ข่าวประชาสัมพันธ์ไอที อินเทอร์เน็ท Monday January 6, 2020 14:06
กรุงเทพฯ--6 ม.ค.--เจเอ็ม คาตาลิสท์

'ตลาดโฟน' เดินหน้าสร้างมาตรฐานใหม่ เพื่อยกระดับการส่งมอบโทรศัพท์มือสอง มุ่งมั่นครองใจลูกค้าผ่านการส่งมอบสินค้าที่รวดเร็ว ตรงจุด พร้อมการดูแลที่มากกว่า เพื่อคงตำแหน่งแบรนด์เดียวที่เข้าใจทุกความต้องการโทรศัพท์มือสอง และพร้อมดูแลลูกค้าทุกกลุ่มได้ครอบคลุมที่สุด

ล่าสุด ตลาดโฟนส่งแคมเปญใหม่ 'มั่นใจ' (มั่นใจคุณภาพ - มั่นใจมาตรฐาน - มั่นใจบริการ) สะท้อนความมุ่งมั่นและความเข้าใจในปัญหาของลูกค้า ซึ่งพัฒนามาจากการศึกษาและรับฟังปัญหาของผู้บริโภค (Pain Point) มาพัฒนาเป็นการบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตรงจุด

ดร. ไชยพงศ์ อัครกิตติ์จินดา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาดโฟนดอทคอม จำกัด กล่าวว่า ตลาดโทรศัพท์มือสอง เป็นตลาดที่มีมูลค่าสูงมาก แต่ในปัจจุบัน ยังไม่มีการสร้างมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในวงกว้าง

ผลก็คือ ผู้บริโภคต้องเสี่ยงดวงกับการซื้อ-ขายโทรศัพท์มือสอง และมีผู้บริโภคจำนวนมาก ถูกมิจฉาชีพหลอกขายโทรศัพท์ที่ไม่ได้คุณภาพ หรือบางรายก็โดนมิจฉาชีพออนไลน์หลอกให้โอนเงินก่อน แล้วไม่ส่งโทรศัพท์ให้ เป็นต้น

เพื่อยกระดับตลาดโทรศัพท์มือสองในประเทศไทย ปีนี้ ตลาดโฟนได้เปิดตัวแคมเปญ "มั่นใจ" ซึ่งประกอบด้วย

1. 'มั่นใจ คุณภาพ' โทรศัพท์ทุกเครื่อง ผ่านการตรวจเช็คอย่างละเอียดทุกจุด ด้วยมาตรฐานสูงสุด จากตลาดโฟน

2. 'มั่นใจ มาตรฐาน' ที่ตลาดโฟน เรารับประเมินราคาให้ดีที่สุดในท้องตลาดและรับซื้อในราคาสูงสุดที่ลูกค้าพอใจ

3. 'มั่นใจ บริการ' นำเสนอการบริการหลังการขายที่มากกว่า ด้วยการรับประกันทุกเครื่อง 100% เปลี่ยนหรือคืนเงินได้ 100% ภายใน 7 วัน พร้อมบริการเงินผ่อน แบบไม่มีดอกเบี้ย

ซึ่งเราได้เตรียมความพร้อมด้านการบริการของพนักงานทั้งออนไลน์และในช้อป และเพิ่มช่องทางการติดต่อสื่อสารเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการได้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น"


Latest Press Release

พบ 'ศึกนองเลือดปราสาทอาเดน’ พิชิตชัยพร้อมกันได้ทุกเซิร์ฟเวอร์แล้ววันนี้

วันนี้ เน็ตมาร์เบิ้ลคอร์ปอเรชั่น ได้ประกาศถึงการอัปเดตครั้งใหม่ล่าสุดของ Lineage 2: Revolution เกมมือถือออนไลน์แนว MMORPG ขวัญใจเหล่าเกมเมอร์ พร้อมนำเสนอความสนุกแบบไร้ขีดจำกัดให้เหล่าเกมเมอร์แล้ว! วันนี้พบการอัปเดตครั้งใหม่ล่าสุดกับหลากหลายกิจกรรมใน...

เน็ตแอพเสริมศักยภาพแก่พาร์ทเนอร์ เพิ่มการเข้าถึงด้วย Unified Partner Program

FY'21 Program ช่วยสร้างบริการที่เน้นการปฏิบัติการเพื่อขยายโอกาสในการสร้างกำไรและผลตอบแทนที่ดีจากการเป็นพาร์ทเนอร์กับเน็ตแอพรองรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ชั้นนำสำหรับไฮบริดคลาวด์ และโซลูชั่นการจัดการข้อมูล,...

ระเบิดสมรภูมิการแข่งขันระดับมืออาชีพ PUBG MOBILE Thailand Pro League 2020 Season 2

PUBG MOBILE Thailand Pro League 2020 Season 2 เปิดม่านการแข่งขัน ระเบิดสมรภูมิความมันส์ของลีกอาชีพฤดูกาลที่ 2 ชิงเงินรางวัลรวมกว่า 2,500,000 บาท และเพื่อค้นหาทีมที่แข็งแกร่งที่สุด 3 ทีม ที่จะได้ไปแข่งขันต่อในเวทีการแข่งขันระดับนานาชาติ SEA Grand Finals...

หัวเว่ยเปิดตัวโซลูชันคลาวด์ใหม่ล่าสุดสำหรับการชำระเงินในรูปแบบดิจิทัล

หัวเว่ยเปิดตัวโซลูชันคลาวด์ใหม่ล่าสุดเพื่อการชำระเงินแบบดิจิทัล ณ งาน Better World Summit 2020 โดยเป็นโซลูชันที่ออกแบบเพื่อช่วยผู้ให้บริการด้านการชำระเงินในรูปแบบดิจิทัล สร้างอีโคซิสเต็มของซูเปอร์แอป (Super App) ในด้านการชำระเงิน...

รมว.ดีอีเอส ร่วมแสดงความยินดี CAT ครบรอบ 17 ปี ถือฤกษ์ดีรับมอบ ISO 9001:2015 พร้อมส่งต่อเครื่องฆ่าเชื้อด้วยแสง UV ให้สภากาชาดไทย

นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่วมแสดงความยินดีในโอกาสที่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ CAT ครบรอบ 17 ปีในวันที่ 14 สิงหาคม 2563 โดยมีพันเอก สรรพชัย หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท...

Related Topics