รายงานดังกล่าวยังชี้ว่า Tencent Cloud นำเสนอเครื่องมือแบบ web-based ที่น่าสนใจ เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์สำหรับนักพัฒนาที่น่าพึงพอใจ โดยในขณะเดียวกัน ยังมีการแยกฟังก์ชันชัดเจน มีการควบคุมการเข้าถึงตามหน้าที่ และรองรับคลาวด์ส่วนบุคคลเสมือนจริง
Forrester ประเมินความแข็งแกร่งของบริการ FaaS ตามเกณฑ์ 10 ประการด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์นักพัฒนา โมเดลการเขียนโปรแกรม และสภาพแวดล้อมในการเริ่มรันไทม์ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานภาคองค์กรธุรกิจสามารถเลือกผู้ให้บริการที่ตรงตามความต้องการมากที่สุด
นอกเหนือจากความต่อเนื่องในการขยายธุรกิจและเปิดตัวผลิตภัณฑ์แล้ว Forrester เชื่อว่า Tencent Cloud Serverless ยังได้รับเสียงชื่นชมเป็นอย่างดีจากผู้ใช้งาน โดย Forrester ได้รวมฟีดแบ็กจากลูกค้าไว้ในรายงานฉบับดังกล่าว ซึ่งระบุว่า “ทีมซัพพอร์ตของ Tencent มีความน่าเชื่อถือและตอบสนองความต้องการของเราได้อย่างตรงจุด” และ “ผนวกรวมเข้ากับบริการคลาวด์อื่น ๆ ของ Tencent ได้ไม่ยาก”