กรุงเทพฯ-30 มิ.ย.-PwC ประเทศไทย ผลการศึกษาของ PwC ที่สำรวจความคิดเห็นของลูกค้าธนาคารในสิงคโปร์กว่า 1,500 รายพบว่า 67% ของลูกค้ายังคงใช้บัญชีธนาคารที่มีอยู่เป็นบัญชีหลักต่อไป 71% ของลูกค้าในสิงคโปร์ไม่พึงพอใจกับบริการของธนาคารอย่างน้อย 1 ด้านขณะที่ลูกค้าที่มีปัญหากับบริการของธนาคารมากกว่า 3 ด้านขึ้นไป มีแนวโน้มที่จะหันมาเปิดบัญชีธนาคารดิจิทัล ลูกค้ายังต้องการมีปฏิสั
กรุงเทพฯ-9 พ.ย.-ธอส. ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) ร่วมกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เปิดให้บริการรับฝากเงินบัญชี ธอส.ผ่านเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ ที่มีจุดให้บริการกว่า 1,200 แห่ง กระจายอยู่ทุกพื้นที่ทั่วประเทศ และเมื่อรวมกับสาขาของธนาคารที่มีอยู่แล้ว 148 แห่ง ส่งผลให้ ธอส. มีจุดให้บริการรับฝากเงินเพิ่มขึ้นทันทีกว่า 1,400 แห่ง ทั่วประเทศ นับเป็นการพัฒนาช่องทางการให้บริการ
กรุงเทพฯ-7 ต.ค.-โฟร์ฮันเดรท CAT CDMA ผู้นำโครงข่ายสื่อสารไร้สาย 3G ครอบคลุมพื้นที่ 51 จังหวัด ร่วมมือกับพันธมิตรธนาคารกรุงเทพ สถาบันการเงินชั้นนำ ให้ลูกค้าสามารถเติมเงินผ่านตู้ ATM ของธนาคารที่มีอยู่ทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า โดยเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2552 เป็นต้นไป เพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้า CAT CDMA ที่ให้ความไว้วางใจในการใช้บริการ ลูกค้าที่ใช้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
กรุงเทพฯ-2 ก.ค.-ธ.ทิสโก้ ธนาคารทิสโก้ประสานความร่วมมือกับไปรษณีย์ไทย เปิดบริการใหม่ TISCO@POST ฝากเงินง่ายที่ไปรษณีย์ ครั้งแรกของไทยที่ไปรษณีย์เปิดช่องทางรับฝากเงินสดเข้าบัญชีลูกค้าที่ไปรษณีย์ทั่วประเทศ ด้านทิสโก้เพิ่มเครือข่ายรับฝากเงินทันทีกว่า 1,000 แห่ง จากสาขาธนาคารที่มีอยู่ 23 แห่งในปัจจุบัน หวังเพิ่มฐานลูกค้าเงินฝากต่างจังหวัดให้ครอบคลุมผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ทั่วประเทศ บริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด และธนาคารทิสโก้
กรุงเทพฯ-20 เม.ย.-ธ.กรุงไทย ด้วยบมจ.ธนาคารกรุงไทยได้เปิดให้บริการรับชำระค่าตั๋วรถโดยสารของบริษัทนครชัยแอร์ จำกัด ผ่านเครื่องเอทีเอ็มของธนาคารที่มีอยู่ทั่วประเทศกว่า 1,300 เครื่อง เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ภายใต้แนวคิดการเป็นธนาคารแสนสะดวก (The Convenience Bank) ในการนี้ ธนาคารกำหนดจัดพิธีลงนามรูปแบบใหม่ โดยนายอภิศักดิ์ ตันติวรวงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษั