นางพิมธิดา ธรรมเสมา ผู้อำนวยการส่วนบริหารคุณภาพบริการ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ AOT เปิดเผยว่า การพัฒนาบุคลิกภาพภายนอกและการพัฒนาบุคลิกภาพภายในเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะในงานด้านบริการ ซึ่งในปีนี้ AOT มีการจัดอบรมให้กับบุคลากรและพนั