เขตหนองแขมพัฒนาศักยภาพด้านการให้บริการ One Stop Service

พฤหัส ๒๐ ธันวาคม ๒๐๐๑ ๑๓:๐๖
กรุงเทพฯ--20 ธ.ค.--กทม.
เมื่อวันที่ 18 ธ.ค.44 เวลา 08.40 น. ที่สำนักงานเขตหนองแขม นายมุดตาฝ้า หมันงะ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานเปิดการอบรมหลักสูตร “ศิลปะการพูดเพื่อการให้บริการและประสานงาน” รุ่นที่ 9 โดยมี น.ส.นินนาท ธรรมิกนาท ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร และนายสิทธิรัตน์ ถ้ำสุวรรณ ผู้อำนวยการเขตหนองแขม ร่วมพิธีเปิด
ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาข้าราชการ กทม. กล่าวว่า การจัดอบรมตามหลักสูตรศิลปะการพูดเพื่อการบริการ และประสานงาน มุ่งหวังที่จะให้ข้าราชการและลูกจ้างที่ปฏิบัติงานอยู่ ณ ศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) มีเทคนิคและทักษะด้านการพูดที่จะให้บริการประชาชน ด้วยบุคลิก ท่าทีที่เป็นมิตรและอบอุ่น ซึ่งประชาชนสามารถรู้สึกได้ถึงความห่วงใย ความเอื้ออาทรของข้าราชการที่มีต่อประชาชนในการช่วยประชาชนแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างโอบอ้อมอารีและจริงใจ ซึ่งนำมาสู่ให้การบริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จของกรุงเทพมหานครที่สมบูรณ์แบบ สมกับที่ได้ตั้งเป้าหมายไว้ สำหรับการจัดการฝึกอบรมตามหลักสูตรนี้ มี 13 รุ่น รวม 1,040 คน ครั้งนี้เป็นรุ่นที่ 9 ผู้เข้าอบรมประกอบด้วยข้าราชการและลูกจ้างของสำนักงานเขตหนองแขม จำนวน 80 คน แบ่งเป็น ภาคเช้าและภาคบ่าย ภาคละ 40 คน เป็นการฝึกอบรมแบบไป-กลับ 1 วัน ซึ่งผู้เข้ารับการอบรมจะได้รับความรู้จากวิทยากรผู้ทรง คุณวุฒิ ที่มีความรู้ความสามารถเกี่ยวกับศิลปะทางการพูด
รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า กรุงเทพมหานครมีหน้าที่หลักประการหนึ่ง คือ การให้บริการประชาชน และ ต้องสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนผู้มาใช้บริการด้วย สำหรับการให้บริการศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ต้องปลูกฝังและสร้างสำนึกที่ดีของผู้ให้บริการ เพื่อที่จะให้บริการประชาชนได้อย่างเป็นมิตรและเป็นกันเอง ตลอดจนต้องอำนวยความสะดวก ความรวดเร็ว และแม่นยำในการให้บริการอีกด้วย ขณะนี้สถานที่ให้บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ของสำนักงานเขตหนองแขมนั้นเสร็จสมบูรณ์และพร้อมให้บริการประชาชนแล้ว จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องจัดให้มีการอบรม เพื่อพัฒนาศักยภาพให้แก่ผู้ให้บริการ อีกทั้งเป็นการเสริมทักษะในเรื่องของการพูดในการให้บริการ และเป็นการเตรียมความพร้อมในการให้บริการประชาชนต่อไป ตนหวังว่าผู้เข้าอบรมจะได้นำความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับจากการอบรมครั้งนี้ไปพัฒนาการให้บริการประชาชน อีกทั้งผู้รับการอบรมยังสามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้อีกด้วยด้วย--จบ--
-นห-

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๐๔ เม.ย. OR จับมือภาครัฐและผู้ประกอบการชุมชน เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผลิตภัณฑ์ OTOP ผ่านโครงการ 'ไทยเด็ด' มุ่งเสริมแกร่งเศรษฐกิจชุมชนไทยอย่างยั่งยืน
๐๔ เม.ย. เทลสกอร์ จับมือพันธมิตร ขับเคลื่อนโครงการ 'Help You, Help Me' สู่ปีที่ 6 ผสานพลังคอนเทนต์ครีเอเตอร์ สนับสนุนโครงการเพื่อสังคม
๐๔ เม.ย. เซ็นทารา แกรนด์ ลาดพร้าว สนับสนุนภารกิจกู้ภัย มอบอาหารและเครื่องดื่มให้เจ้าหน้าที่และบุคลากรทางการแพทย์
๐๔ เม.ย. ร้อนๆแบบนี้ มาหมุนให้ฉ่ำ!!สนุกสุดมันส์ไปกับเครื่องเล่น Water Roller ลูกบอลน้ำมหาสนุก
๐๔ เม.ย. ซัมเมอร์นี้ชวนเช็กอินสมุย แลนด์มาร์คแห่งใหม่ของชาวเวลเนส ที่ BDMS Wellness Clinic สาขา Celes Samui
๐๔ เม.ย. โซเชียลจับตา ตึกถล่ม-อาฟเตอร์ช็อก ประเด็นร้อนหลังแผ่นดินไหว
๐๔ เม.ย. กรมทรัพยากรน้ำ ลงพื้นที่ติดตามความคืบหน้าโครงการอ่างเก็บน้ำห้วยแม่เหียะน้อย พร้อมระบบส่งน้ำอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จ.เชียงใหม่
๐๔ เม.ย. GoWabi แพลตฟอร์มจองบริการบิวตี้ครบวงจรอันดับ 1 ในไทยเปิดตัวบริการ GoWabi POS พร้อมประกาศรางวัล GoWabi Top Rated
๐๔ เม.ย. ทีทีบี เชิญชวนเที่ยว พิพิธภัณฑ์ครุฑ สืบสานพลังศรัทธา สรงน้ำ สมเด็จมหาราชทรงครุฑ เสริมพลังบุญรับปีใหม่ไทย
๐๔ เม.ย. บัตรเครดิต ทีทีบี มอบโปรฯ ฟรีอัปเกรด! HUT บุฟเฟต์ อิ่มไม่อั้น จ่ายเพียง 399 บาท