เขตหนองแขมพัฒนาศักยภาพด้านการให้บริการ One Stop Service

พฤหัส ๒๐ ธันวาคม ๒๐๐๑ ๑๓:๐๖
กรุงเทพฯ--20 ธ.ค.--กทม.
เมื่อวันที่ 18 ธ.ค.44 เวลา 08.40 น. ที่สำนักงานเขตหนองแขม นายมุดตาฝ้า หมันงะ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานเปิดการอบรมหลักสูตร “ศิลปะการพูดเพื่อการให้บริการและประสานงาน” รุ่นที่ 9 โดยมี น.ส.นินนาท ธรรมิกนาท ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาข้าราชการกรุงเทพมหานคร และนายสิทธิรัตน์ ถ้ำสุวรรณ ผู้อำนวยการเขตหนองแขม ร่วมพิธีเปิด
ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาข้าราชการ กทม. กล่าวว่า การจัดอบรมตามหลักสูตรศิลปะการพูดเพื่อการบริการ และประสานงาน มุ่งหวังที่จะให้ข้าราชการและลูกจ้างที่ปฏิบัติงานอยู่ ณ ศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) มีเทคนิคและทักษะด้านการพูดที่จะให้บริการประชาชน ด้วยบุคลิก ท่าทีที่เป็นมิตรและอบอุ่น ซึ่งประชาชนสามารถรู้สึกได้ถึงความห่วงใย ความเอื้ออาทรของข้าราชการที่มีต่อประชาชนในการช่วยประชาชนแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างโอบอ้อมอารีและจริงใจ ซึ่งนำมาสู่ให้การบริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จของกรุงเทพมหานครที่สมบูรณ์แบบ สมกับที่ได้ตั้งเป้าหมายไว้ สำหรับการจัดการฝึกอบรมตามหลักสูตรนี้ มี 13 รุ่น รวม 1,040 คน ครั้งนี้เป็นรุ่นที่ 9 ผู้เข้าอบรมประกอบด้วยข้าราชการและลูกจ้างของสำนักงานเขตหนองแขม จำนวน 80 คน แบ่งเป็น ภาคเช้าและภาคบ่าย ภาคละ 40 คน เป็นการฝึกอบรมแบบไป-กลับ 1 วัน ซึ่งผู้เข้ารับการอบรมจะได้รับความรู้จากวิทยากรผู้ทรง คุณวุฒิ ที่มีความรู้ความสามารถเกี่ยวกับศิลปะทางการพูด
รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า กรุงเทพมหานครมีหน้าที่หลักประการหนึ่ง คือ การให้บริการประชาชน และ ต้องสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชนผู้มาใช้บริการด้วย สำหรับการให้บริการศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ต้องปลูกฝังและสร้างสำนึกที่ดีของผู้ให้บริการ เพื่อที่จะให้บริการประชาชนได้อย่างเป็นมิตรและเป็นกันเอง ตลอดจนต้องอำนวยความสะดวก ความรวดเร็ว และแม่นยำในการให้บริการอีกด้วย ขณะนี้สถานที่ให้บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ (One Stop Service) ของสำนักงานเขตหนองแขมนั้นเสร็จสมบูรณ์และพร้อมให้บริการประชาชนแล้ว จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องจัดให้มีการอบรม เพื่อพัฒนาศักยภาพให้แก่ผู้ให้บริการ อีกทั้งเป็นการเสริมทักษะในเรื่องของการพูดในการให้บริการ และเป็นการเตรียมความพร้อมในการให้บริการประชาชนต่อไป ตนหวังว่าผู้เข้าอบรมจะได้นำความรู้และประสบการณ์ที่ได้รับจากการอบรมครั้งนี้ไปพัฒนาการให้บริการประชาชน อีกทั้งผู้รับการอบรมยังสามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวันได้อีกด้วยด้วย--จบ--
-นห-

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๒ พ.ย. รีเลชั่นชิพรีพับบลิค แนะกลยุทธ์สำคัญ นำพาธุรกิจร้านอาหารสู่ความสำเร็จ มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
๒๒ พ.ย. ชมนวัตกรรมสุดล้ำในงาน METALEX 2024 หลายแบรนด์แกะกล่องเครื่องจักรครั้งแรกในงานนี้
๒๒ พ.ย. Bangkok Illustration Fair 2024 สู่การเติบโตก้าวใหญ่ในปีที่ 4
๒๒ พ.ย. ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลโดย IMD ประจำปี 2567 TMA เผยไทยครองอันดับ 37 ในการจัดอันดับด้านดิจิทัลปีนี้
๒๒ พ.ย. โก โฮลเซลล์ จัดเต็มสินค้า ส่งสุข สุดอร่อย เฉลิมฉลองเทศกาลส่งท้ายปี เข้มกระเช้าปีใหม่ดีมีมาตรฐาน พร้อมชู อาหารแช่แข็ง-อาหารสด
๒๒ พ.ย. กทม. จับมือสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ACTIVE Workshop เมืองเดินเท้า และจักรยานสัญจร ครั้งที่
๒๒ พ.ย. สัมผัสความหรูหราของวิลล่าริมทะเล VEYLA NATAI RESIDENCES ผ่านประสบการณ์เหนือระดับในงาน SOUL of VEYLA
๒๒ พ.ย. 'แอสเซทไวส์' จับมือ 'สยามกีฬา' เปิดศึกลูกหนังยุวชนทัวร์นาเมนต์ใหญ่แห่งปี AssetWise Siamkeela Cup 2024-25 ต่อเนื่องเป็นปีที่
๒๒ พ.ย. โรงแรมเรเนซองส์ เปิดตัว R FINDS แพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก ที่จะเชื่อมมนต์เสน่ห์ชุมชนท้องถิ่นสู่นักเดินทางทั่วโลก
๒๒ พ.ย. electric.neon.lamp หยิบเพลงฮิต แม้ ใส่ฟีลดนตรีเหงาปนเศร้าในแบบ Piano Version