กรุงเทพฯ--10 เม.ย.--มาสเตอร์ มายด์ คอมมิวนิเคชั่นส์
ที.ซี.ยูเนี่ยน เดินหน้าตอบแทนคืนสู่สังคม เปิดแคมเปญบริจาคเงินเข้ามูลนิธิเด็กและคนชรา เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ Omex-3 Tuna Oil และ Omex-3 Emulsion กล่องละ 5 บาททุกๆ ขนาด เผยกระแสตอบรับเยี่ยม ส่งผลยอดขายเพิ่ม 15--20% พร้อมดูแลผู้บริโภคด้วยการขยายธุรกิจ CALL CENTER เต็มสูบ เปิดบริการปรึกษาปัญหาความงามและสุขภาพผ่านผู้เชี่ยวชาญตลอด 24 ช.ม.
นายปิติ กิตติธีรพรชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท ที.ซี.ยูเนี่ยน โกลบอล จำกัด(มหาชน) ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพและความงาม โอเม็กซ์ บลิ้งค์ และเวคกี้ มากว่า 16 ปี เปิดเผยว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ได้รับการตอบรับจากผู้บริโภคเป็นอย่างดี โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ Omex-3 ที่มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากความต้องการของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญ กับการดูแลสุขภาพ และค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพมากขึ้น
“ขณะนี้ผลิตภัณฑ์ Omex-3 Tuna Oil มียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 15-20% จากปีก่อน โดยได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทุกวัย เนื่องจากผลิตภัณฑ์ Omex-3 Tuna Oil จะมีส่วนช่วยในการพัฒนาสมองและความทรงจำสำหรับวัยเด็กและวัยเรียน รวมทั้งยังช่วยลดอาการเครียดในวัยทำงาน และช่วยด้านความจำในวัยสูงอายุ ส่วนผลิตภัณฑ์ Omex-3 Emulsion ชนิดน้ำเชื่อม ซึ่งเหมาะกับวัยเด็กเล็ก มีส่วนช่วยพัฒนาการด้านสมอง ก็ได้รับความนิยมในเรื่องคุณภาพและรสชาติ ทำให้ลูกค้าบริโภคอย่างต่อเนื่อง” นายปิติ กล่าว
ทั้งนี้จากความสำเร็จและการตอบรับผลิตภัณฑ์ Omex3 ที่มียอดขายเพิ่มขึ้น ทำให้บริษัทฯ มีแนวคิดที่จะตอบแทนคืนให้กับสังคม โดยจะบริจาครายได้กล่องละ 5 บาท จากผลิตภัณฑ์ Omex-3 Tuna Oil และ Omex-3 Emulsion ทุกขนาด ให้กับมูลนิธิเด็กหรือมูลนิธิคนชรา สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อตั้งแต่เดือน
เมษายน - ธันวาคม 2551 เฉพาะการซื้อผ่าน Call Center ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-440-0444 และ Blink Shop ทั้งหมด 15 สาขาในห้างสรรพสินค้าชั้นนำ
กรรมการผู้จัดการ บริษัท ที.ซี.ยูเนี่ยน โกลบอล กล่าวด้วยว่า นอกจากการจัดกิจกรรมเพื่อตอบแทนให้กับสังคมแล้ว บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญกับการดูแลผู้บริโภคมากขึ้นด้วย ซึ่งขณะนี้ต้องยอมรับว่า พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป โดยเน้นความสะดวกสบายและการเข้าถึงสินค้าได้มากขึ้น ดังนั้น เพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางดังกล่าว บริษัทฯ จึงได้ปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้น
โดยบริษัทฯ ได้ให้บริการผ่านธุรกิจศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ (CRM: Customer Relationship Management) ซึ่งได้เปิดให้บริการมาแล้วกว่า 5 ปี ทั้งนี้ หน่วยงานดังกล่าวจะทำหน้าที่ในการเป็นที่ปรึกษาปัญหาด้านสุขภาพ ความงาม และให้คำแนะนำในการเลือกผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่เหมาะสม แก่ลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์หรือเว็บไซต์ ซึ่งที่ผ่านมาได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี เนื่องจากการบริการดังกล่าวสามารถตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ ในเรื่องความสะดวกรวดเร็ว ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาซื้อสินค้า รวมทั้งลูกค้ายังได้รับสิทธิพิเศษในเรื่องราคา ข่าวสาร และกิจกรรมพิเศษที่บริษัทมอบให้สมาชิก จึงส่งผลให้ยอดขายของบริษัทฯ เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องตามลำดับ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ : ศิริขวัญ ธรรมชัยพิเนต(หยิง PR)
บริษัท มาสเตอร์ มายด์ คอมมิวนิเคชั่นส์ จำกัด (ในนาม บมจ.ที.ซี.ยูเนี่ยน โกลบอล)
โทร. 02-643-1191-2 ต่อ 14 มือถือ 0-86321-7018
E-mail address : [email protected]