ผลการศึกษาเผย อุปกรณ์ป้องกันสินค้าสูญหายของอัลฟา ช่วยลดการขโมยสินค้าและเพิ่มยอดขายใบมีดโกนในร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกา

ฮ่องกง--29 พ.ค.--ซินหัว - พีอาร์นิวส์ไวร์ - เอเชียเน็ท / อินโฟเควสท์
อัลฟา ดิวิชั่น (Alpha Division) บริษัทในเครือเช็คพอยท์ ซิสเต็มส์ (Checkpoint Systems) ผู้นำด้านการจัดหาโซลูชั่นระบบป้องกันสินค้าสูญหาย รายงานผลการศึกษาการป้องกันการขโมยใบมีดโกนในอุตสาหกรรมค้าปลีก
การศึกษาดังกล่าวจัดทำขึ้นโดย ดร.รี้ด เฮเยส ผู้อำนวยการคณะกรรมาธิการป้องกันสินค้าสูญหายในอุตสาหกรรมค้าปลีก (the Loss Prevention Retail Council หรือ LPRC) ซึ่งตั้งอยู่ที่รัฐฟลอริดา ประเทศสหรัฐอเมริกา และเป็นผู้เชี่ยวชาญผู้มีชื่อเสียงด้านการป้องกันการสูญหายของสินค้าในอุตสาหกรรมค้าปลีก โดยการศึกษาดังกล่าวเป็นการประเมินประสิทธิภาพของระบบอุปกรณ์ Alpha Keeper(TM) ในการลดการขโมยสินค้า เพิ่มยอดขาย และอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและพนักงาน ทั้งนี้ การศึกษาดังกล่าวจัดทำขึ้นในช่วงปลายปีที่แล้วในร้านค้าปลีกขนาดใหญ่หลายแห่งในสหรัฐอเมริกา
Keeper เป็นกล่องโพลีคาร์บอเนทใสซึ่งติดตั้งระบบอิเล็กทรอนิกส์พิเศษเพื่อป้องกันการสูญหายของสินค้าที่มีอัตราการถูกขโมยสูง สินค้าดังกล่าวจะได้รับการปกป้องเป็นอย่างดีภายในกล่อง ในขณะเดียวกันลูกค้ายังสามารถเดินดูสินค้าได้ตามปกติ วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายกว่าการที่สินค้าถูกเก็บไว้ในตู้หรือหลังชั้นวางของ ซึ่งทำให้ลูกค้าเสียเวลาและรู้สึกวุ่นวายที่ต้องวานให้พนักงานช่วยหยิบสินค้าให้ แต่เมื่อใช้ Keeper ลูกค้าสามารถหยิบสินค้าที่อยู่ใน Keeper ไปที่แคชเชียร์ได้ทันที หลังจากนั้นพนักงานจะปลด Keeper ออกเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าดังกล่าวแล้ว
ผลจากการใช้ Keeper กับผลิตภัณฑ์ใบมีดโกนกว่า 69 แบบ พบว่า Keeper ช่วยลดการขโมยสินค้าและเพิ่มยอดขายได้เป็นอย่างมากเมื่อเทียบกับการเก็บใบมีดโกนด้วยวิธีเดิม โดยร้านค้าทุกร้านที่ร่วมการทดสอบมีอัตราการถูกขโมยสินค้าลดลงอย่างมากและมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป ในขณะที่ยอดขายก็เพิ่มขึ้นเนื่องจากลูกค้าสามารถหยิบจับสินค้าได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากพนักงาน ทั้งยังช่วยลดจำนวนสินค้าหมดชั่วคราวได้ด้วย ทั้งนี้ จากการประเมินปัจจัยต่างๆ ได้แก่ มูลค่าสินค้า อัตราการขโมยที่ลดลง ยอดขายที่เพิ่มขึ้น ค่าจ้างแรงงาน ต้นทุน เวลา และปริมาณสินค้าที่หมดชั่วคราว พบว่าร้านค้าที่ใช้ Keeper จะคุ้มทุนภายในระยะเวลาราว 7 เดือน และมีอัตราผลตอบแทนกว่า 139% ในช่วงทดสอบ
ผลการศึกษายังเปิดเผยว่า ลูกค้ารู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นในการเลือกสินค้า เนื่องจากไม่ต้องขอให้พนักงานช่วยเอาสินค้ามาจากที่อื่นหรือเปิดล็อกเพื่อเอาสินค้าออกมาจากตู้ นอกจากนั้นลูกค้ายังมีปฏิกิริยาในแง่บวกกับรูปลักษณ์ที่สวยงามของ Keeper ด้วย
ด้านแคชเชียร์เองก็รู้สึกว่ายอดขายใบมีดโกนดีขึ้น พวกเขากล่าวว่า Keeper เป็นอุปกรณ์ที่ใช้ง่ายและใช้เวลาไม่มากในการนำสินค้าออกมาจาก Keepers โดยพนักงานและลูกค้าต่างมีความเห็นตรงกันว่า “Keeper เป็นการผสมผสานกันอย่างลงตัวระหว่างความปลอดภัยและความสะดวกสบายในการเข้าถึงสินค้า”
ดร.เฮเยส กล่าวว่า “การวิจัยในครั้งนี้เน้นให้เห็นถึงประสิทธิภาพและความคุ้มค่าของ Keeper ในการปกป้องทรัพย์สินของร้านค้ามิให้ถูกขโมย เจ้าหน้าที่ด้านความปลอดภัยและปกป้องทรัพย์สินสามารถใช้ผลการศึกษานี้ในการประเมินความคุ้มค่าของระบบป้องกันความปลอดภัยแบบเดิมที่ทางร้านใช้อยู่ เพื่อตัดสินใจใช้ระบบที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละร้าน” แลร์รี ยีเกอร์ รองประธานและผู้จัดการทั่วไปบริษัท อัลฟา ดิวิชั่น กล่าว “เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นผู้สนับสนุนการวิจัยของ LPRC ทั้งนี้ เราตระหนักดีว่าผลิตภัณฑ์ของเราให้ผลตอบแทนอย่างรวดเร็วในการลดการขโมยสินค้า และผลวิจัยนี้ยิ่งเน้นย้ำให้เห็นว่า Keepers เป็นอุปกรณ์ที่เหมาะสำหรับการใช้ในอุตสาหกรรมค้าปลีกอย่างยิ่ง”
เกี่ยวกับ คณะกรรมาธิการป้องกันสินค้าสูญหายในอุตสาหกรรมค้าปลีก
คณะกรรมาธิการป้องกันสินค้าสูญหายในอุตสาหกรรมค้าปลีก (The Loss Prevention Research Council : LPRC) ทำการวิจัยตามข้อเท็จจริงที่มีอยู่ เพื่อพัฒนาวิธีควบคุมอาชญากรรมและการสูญหายของสินค้าซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของเหล่าสมาชิกของสภาฯและอุตสาหกรรมโดยรวม LPRC จัดตั้งขึ้นในปีพ.ศ. 2544 โดยผู้ค้าปลีกชั้นนำ อาทิ ทาร์เก็ต, วอล-มาร์ท, ออฟฟิศแม็กซ์, ซีวีเอส, เดอะ โฮม ดีโป้, บาร์นส์ แอนด์ โนเบิล เป็นต้น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความตระหนักถึงความจำเป็นในการป้องกันความสูญเสียไม่ให้เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม จนถึงปัจจุบัน LPRC ได้ดำเนินโครงการวิจัยให้แก่ผู้ค้าปลีกและพันธมิตรมากกว่า 40 โครงการ โดยการวิจัยเกี่ยวข้องกับธุรกิจสิ่งพิมพ์ งานเขียนด้านการวิจัย สมาชิกของเรา ซัพพลายเออร์ที่มีนวัตกรรมสร้างสรรค์ วิชาการ และข้อมูลภายในองค์กร LPRC ทำการสำรวจ พัฒนา และประเมินการลดการสูญหายของสินค้าและผลกระทบทางการเงินที่ได้จากโครงการเหล่านี้ ด้วยการใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ เช่น การทดลองภาคสนาม การวิเคราะห์เชิงสถิติ และการจัดทำบรรทัดฐานต่างๆ นอกจากนี้ LPRC ยังรับทำการวิจัยที่เป็นความลับ รวมถึงการฝึกอบรม การสังเกตการณ์ และให้คำปรึกษาแก่ทั้งสมาชิกและผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกของสภาฯ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ www.lpresearch.org
เกี่ยวกับเช็คพอยท์ ซิสเต็มส์ อิงค์
เช็คพอยท์ ซิสเต็มส์ อิงค์ เป็นผู้นำด้านการจัดหาโซลูชั่นป้องกันสินค้าสูญหายสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีก ทีมงานระดับโลกของเช็คพอยท์จะช่วยให้ผู้ประกอบธุรกิจค้าปลีกและซัพพลายเออร์ของบริษัทลดอัตราการสูญหายของสินค้า แต่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการมองเห็นสินค้าที่จัดเก็บในคลังและช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจต่อสินค้าที่มีอยู่มากขึ้นผ่านการใช้เทคโนโลยี RF ที่เพิ่มประสิทธิภาพด้านการจัดเก็บสินค้าความเร็วสูงของบริษัท ด้วยการเพิ่มระบบการให้บริการเพื่อป้องกันสินค้าสูญหาย และโซลูชั่นด้านการติดแถบป้าย Check-Net
เช็คพอยท์ได้ดำเนินการติดตั้งแถบป้าย RF ในร้านค้ากว่าหนึ่งล้านแห่ง และติดตั้งแถบป้ายรับรองความปลอดภัยสินค้ากว่า 1 แสนล้านรายการ โซลูชั่นของเช็คพอยท์ที่คิดอัตราค่าใช้จ่ายด้านต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มผลประกอบการและผลกำไรให้กับกลุ่มผู้ประกอบธุรกิจค้าปลีกที่มีการขยายตัวรวดเร็วและให้ประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมแก่ผู้บริโภค ในเดือนพ.ย.2550 เช็คพอยท์ได้ซื้อกิจการของอัลฟา ซึ่งเป็นผู้จัดหาผลิตภัณฑ์ทางเทคนิกขั้นสูงและเป็นสุดยอดนวัตกรรมสำหรับป้องกันการขโมยสินค้าให้แก่ผู้ประกอบการค้าปลีกมานานกว่า 30 ปี ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของอัลฟาได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยไม่ให้ผู้ค้าปลีกประสบกับภาวะขาดทุน โดยช่วยลดการขโมยสินค้า พร้อมกับช่วยเพิ่มยอดขายไปด้วยในขณะเดียวกัน
เช็คพอยท์จดทะเบียนอยู่ในตลาดหุ้นนิวยอร์ก (NYSE: CKP) บริษัทมีพนักงาน 3,200 รายดำเนินงานในทุกตลาดทั่วโลก หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์ www.checkpointeurope.com
ติดต่อ: เช็คพอยท์ ซิสเต็มส์ อิงค์
นาตาลี ชาน
โทร: +852-2995-8350
แหล่งข่าว เช็คพอยท์ ซิสเต็มส์ อิงค์
--เผยแพร่โดย เอเชียเน็ท ( www.asianetnews.net ) --