สำหรับด้านการรักษาความปลอดภัย นอกจากจะมีการเพิ่มเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เดินตรวจตราและเพิ่มความถี่ในการลาดตระเวนตามจุดต่าง ๆ แล้ว ยังได้มีการเพิ่มเจ้าหน้าที่ในจุดตรวจค้นในชั่วโมงเร่งด่วนด้วย อย่างไรก็ตามเพื่อให้การบริการด้านตรวจค้นผู้โดยสารเป็นไปด้วยความรวดเร็ว ทสภ. จึงใคร่ขอความร่วมมือผู้โดยสารในการถอดเสื้อแจ็คเก็ต เข็มขัด และโลหะทุกชนิดในตัวใส่ภาชนะที่เจ้าหน้าที่เตรียมไว้ให้ เพื่อผ่านเครื่องเอ็กซ์เรย์ รวมทั้งถือปฎิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยเรื่องของเหลว เจล สเปร์ยอย่างเคร่งครัดด้วย ทั้งนี้หากผู้โดยสารท่านใดไม่แน่ใจว่าของเหลว เจล สเปร์ยดังกล่าว สามารถนำขึ้นเครื่องได้หรือไม่ ขอให้บรรจุไปกับสัมภาระที่จะบรรทุกไปใต้ท้องเครื่องบินแทน เพื่อหลีกเลี่ยงการทิ้งของไปโดยเปล่าประโยชน์
นอกจากนี้ในระหว่างวันที่ 10-16 เมษายน 2552 ทสภ. ยังได้มีการตั้ง “ศูนย์ประสานงานในการอำนวยความสะดวก มั่นคงและปลอดภัยเพื่อรองรับการเดินทางของประชาชนช่วงเทศกาลสงกรานต์ ประจำปี 2552” ณ ศูนย์ร่วมรักษาความปลอดภัย ทสภ. บริเวณชั้น 1 อาคารผู้โดยสาร เพื่อเป็นศูนย์ประสานงานด้านการรักษาความปลอดภัยและอำนวยความสะดวกในด้านต่าง ๆ โดยภายในศูนย์ฯ จะมีเจ้าหน้าที่ ทสภ. เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.ราชาเทวะ และตำรวจท่องเที่ยวประจำอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-132-5990-2 สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมด้านเที่ยวบิน และการให้บริการต่าง ๆ ภายใน ทสภ. สามารถโทรสอบถามได้ที่ Call Center โทร 0-2132-1888 และศูนย์รักษาความปลอดภัยท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โทร. 0-2132-4000 ซึ่งจะเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงด้วย
นายเสรีรัตน์กล่าวว่า สำหรับจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มมากขึ้นในช่วงนี้นั้น เนื่องจากปีนี้ มีสายการบินทั้งในประเทศและต่างประเทศขอเพิ่มเที่ยวบินพิเศษในช่วง 10 วันดังกล่าวสูงถึง 527 เที่ยวบิน แบ่งเป็นเที่ยวบินระหว่างประเทศเข้า-ออกจำนวน 312 เที่ยวบิน เที่ยวบินภายในประเทศ เข้า-ออกจำนวน 215 เที่ยวบิน ทำให้คาดว่าจะมีผู้โดยสารเดินทางผ่าน ทสภ. ช่วงเทศกาลสงกรานต์ระหว่างวันที่ 9-18 เมษายนนี้ รวมทั้งสิ้น 1,200,000 คน โดยแบ่งเป็นผู้โดยสารระหว่างประเทศ ประมาณ 900,000 คน ผู้โดยสารภายในประเทศประมาณ 300,000 คน ซึ่งเมื่อเทียบกับจำนวนผู้โดยสารเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์ในปี 2551 ที่มีผู้โดยสารใช้บริการจำนวน 1,233,000 คน จะพบว่าจำนวนผู้โดยสารใช้บริการที่ ทสภ. ลดลงร้อยละ 2.70 นายเสรีรัตน์กล่าวเพิ่มเติมว่า และเพื่อให้ผู้โดยสารซึ่งส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศ เกิดความประทับใจในการใช้บริการที่ ทสภ. มากยิ่งขึ้น ทสภ. จึงได้มีการจัดกิจกรรมต่าง ๆ หลากหลายตลอดเดือนเมษายนนี้ อาทิ การจัดงาน “สุวรรณภูมิเย็นทั่วหล้ามหาสงกรานต์” โดยจัดให้มีการสรงน้ำพระพุทธรูป การจัดตกแต่งสถานที่ในอาคารผู้โดยสารให้มีกลิ่นไอของเทศกาลวันสงกรานต์ และยังได้จัดให้มีนักศึกษา คณะสถาปัตยกรรม สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง (สจล.) เข้าไปให้บริการวาดภาพเหมือนแก่ผู้โดยสารระหว่างประเทศในช่วงระหว่างรอขึ้นเครื่องโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย อีกทั้งยังได้มีการตกแต่งภายในอาคารผู้โดยสารให้เต็มไปด้วยดอกกล้วยไม้ในงาน “กล้วยไม้บานที่สุวรรณภูมิ” เพื่อสร้างความสวยงามและเพิ่มบรรยากาศที่สดชื่นให้กับนักท่องเที่ยวด้วย ทั้งนี้ ทสภ. มุ่งหวังให้ผู้โดยสารนอกจากจะได้รับการบริการที่ดี สะดวก รวดเร็วและปลอดภัยแล้ว ยังได้รับความเพลิดเพลินใจจากการใช้บริการที่ ทสภ. ซึ่งจะมีส่วนช่วยสร้างความประทับใจในการใช้บริการ ทสภ. และสนับสนุนเป้าหมายในการก้าวขึ้นเป็นท่าอากาศยานดีเด่นติดอันดับ 1 ใน 10 ได้ในอนาคต เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของประเทศไทยต่อไป
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ
ส่วนประชาสัมพันธ์ ฝ่ายกิจการพิเศษ ทสภ. โทร. 02-132-9023, 9028 โทรสาร 02-132-9019