นายฌอน โกว์ ประธานบริหาร บริษัทไวรอล แลบอราทอรี จำกัด เปิดเผยว่า ที่ผ่านมา ธุรกิจของเราค่อนข้างชัดเจน เป็นผู้ผลิตสินค้าในกลุ่มอุปโภคและบริโภคเพื่อสุขภาพให้กับบริษัทต่างๆ มากมาย ทั้งในกลุ่มธุรกิจขายตรง และเทรดดิ้ง ซึ่งลูกค้าได้ให้การตอบรับเป็นอย่างดี
“ ปัจจุบันบริษัทฯ ได้เพิ่มการผลิตสินค้าในกลุ่มอาหาร อาหารเสริม และคอสเมติก นอกจากเป็นผู้ผลิตแล้ว ยัง เรามีทีมค้นคว้าวิจัยที่จะคิดค้นสูตรเฉพาะให้กับลูกค้า มีโรงงานที่ได้รับมาตราฐานจาก อย. นอกจากนี้ยังมีฝ่ายการตลาดและประชาสัมพันธ์ช่วยเรื่องการวางแผนการตลาดและประชาสัมพันธ์สินค้าให้ด้วย อยากให้ลูกค้ารู้สึกว่า เราเป็น วันสตอป เซอร์วิส ของเขา มาที่ ไวรอล แลบฯ จะมีทุกอย่างที่เขาต้องการ ซึ่งตรงนี้เองที่เรามองว่าได้เปรียบเจ้าอื่น ทำให้สามารถผลิตสินค้าออกมาได้ราคาถูกกว่า”
บริษัทฯ ยังมองถึงการมีผลิตภัณฑ์เป็นของตนเอง คือ กาแฟไทยห้าดาว เนื่องจากมองว่า ตลาดของกาแฟในกลุ่ม ทรี อินวัน ยังส่วนแบ่งในตลาดกาแฟมากพอสมควร กลุ่มเป้าหมายของกาแฟไทยห้าดาว คือ กลุ่มคนวัยทำงานที่นิยมดื่มกาแฟเป็นประจำ จึงเป็นโอกาสที่กาแฟไทยห้าดาว จะสามารถแจ้งเกิดในตลาดได้ไม่ยาก เนื่องจากมีคุณภาพดี รสชาติ หอม กลมกล่อม”
ด้านกลยุทธ์การตลาดของกาแฟไทยห้าดาว จะเน้นแบบป่าล้อมเมือง โดยวางฐานการทำตลาดจากต่างจังหวัดก่อน แล้วจึงค่อยเจาะเข้าสู่ตลาดหลักในกรุงเทพฯ
"บริษัทใช้งบประมาณ 6 ล้านบาท ในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ทั้งการโฆษณา การจัดอีเวนต์ โรดโชว์ การบริการหลังการขาย รวมทั้งยังทำการโฆษณาผ่านวิทยุชุมชน ค่อนข้างครอบคลุมและเข้าถึงผู้บริโภคได้ทุกกลุ่ม ”
นายฌอน โกว์ ยังกล่าวต่อด้วยว่า กาแฟไทยห้าดาวจะออกวางตลาดตั้งแต่เดือนมิถุนายนเป็นต้นไป ผ่านตัวแทนจำหน่ายของจังหวัดต่างๆ เพื่อมุ่งกระจายสินค้าให้ครอบคลุม คาดว่าปลายปี 52 จะสามารถสร้างยอดขายได้ 30 ล้านบาท และภายในปีหน้าหากไม่มีปัจัยด้านลบอย่างอื่นเข้ามากระทบ คาดว่ายอดขายจะเพิ่มอีก 20 เปอร์เซ็นต์