ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิยืนยันหากพบแท็กซี่ที่จดทะเบียนให้บริการกระทำผิดจริงจะมีมาตรการลงโทษอย่างเด็ดขาด

ศุกร์ ๑๔ สิงหาคม ๒๐๐๙ ๑๔:๐๕
ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิกำชับส่วนงานที่เกี่ยวข้องให้เข้มงวดกับการให้บริการของรถแท็กซี่ภายในสนามบิน ทั้งนี้หากพบคนขับแท็กซี่รายใดมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมจะใช้มาตรการขั้นเด็ดขาดไม่ให้เข้ามารับผู้โดยสารได้อีกต่อไป

นายนิรันดร์ ธีรนาทสิน ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยมาตรการควบคุมรถแท็กซี่สาธารณะภายในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ว่า ได้ให้ความสำคัญและคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้บริการรถแท็กซี่สาธารณะใน ทสภ. มาโดยตลอด โดยรถแท็กซี่ที่จะเข้ามาให้บริการแก่ผู้โดยสารได้นั้น จะต้องลงทะเบียนทำประวัติแจ้งชื่อ ที่อยู่ และรูปถ่าย หมายเลขทะเบียนรถของผู้ขับขี่ กับ ทสภ. ทุกคัน ซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารสามารถร้องเรียนได้ เมื่อเกิดปัญหาในการใช้บริการ ทั้งนี้หากผู้โดยสารท่านใดไม่ได้รับความสะดวกจากการใช้บริการ อาทิ การปล่อยผู้โดยสารลงกลางทาง การไม่เปิดมาตรวัดโดยสาร การพูดจาไม่สุภาพ หรือการปฎิเสธรับผู้โดยสาร จะสามารถร้องเรียนได้ที่ ศูนย์บริการรถแท็กซี่ ทสภ. 02-132-9199 หรือศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ กรมการขนส่งทางบก โทร.1584 ตลอด 24 ชั่วโมง

นายนิรันดร์กล่าวว่า เมื่อมีผู้โดยสารร้องเรียนการใช้บริการรถแท็กซี่ไปที่ศูนย์บริการรถแท็กซี่ ทสภ. แล้ว เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อเท็จจริง หากพบว่าผู้ขับขี่รถแท็กซี่กระทำความผิดจริงตามที่ผู้โดยสารร้องเรียน ทสภ. จะมีการลงโทษตามมาตรการที่กำหนดจากเบาไปหาหนัก คือ งดไม่ให้เข้ามาให้บริการใน ทสภ. เป็นระยะเวลา 15-120 วัน หรืออาจจะงดไม่ให้เข้าไปให้บริการใน ทสภ. ตลอดไป ซึ่งที่ผ่านมา ทสภ. ได้ลงโทษผู้ขับขี่รถแท็กซี่ตามที่มีการร้องเรียนจากผู้โดยสารในกรณีต่าง ๆ มาแล้ว เป็นจำนวน 74 ราย ซึ่งในจำนวนนี้เป็นความผิดจากการคิดค่าโดยสารเกินราคา 33 ราย การแสดงกริยาไม่สุภาพต่อผู้โดยสาร 7 ราย และอื่น ๆ อีก 34 ราย ทั้งนี้ ทสภ. ได้บันทึกประวัติความผิดไว้ ซึ่งหากพบผู้ขับขี่กระทำผิดในลักษณะซ้ำเดิมอีก ทสภ. จะขึ้นทะเบียนไม่ให้เข้าไปรับส่งผู้โดยสารใน ทสภ. ได้อีก พร้อมทั้งแจ้งไปยังกรมการขนส่งทางบก เพื่อพิจารณาดำเนินการตาม พ.ร.บ.รถยนต์ พ.ศ.2522 ต่อไป

นายนิรันดร์กล่าวถึงกรณีที่มีการส่งจดหมายเวียนอีเล็คโทรนิคส์ (E-Mail) เผยแพร่ทางอินเตอร์เน็ตว่า รถแท็กซี่สาธารณะที่ขึ้นทะเบียนกับ ทสภ. พยายามมอมยาผู้โดยสารนั้น ทสภ. ได้มีการเรียกผู้ขับขี่รถแท็กซี่ที่ถูกร้องเรียนดังกล่าวมาสอบสวนแล้ว ผู้ขับขี่ได้ให้การปฎิเสธว่าตนไม่ได้มีพฤติกรรมหรือเจตนากระทำการตามที่ผู้โดยสารเข้าใจแต่อย่างใด ซึ่งทสภ. ได้มีการตักเตือนและแนะนำให้ผู้ขับขี่อย่ากระทำพฤติกรรมที่อาจทำให้ผู้โดยสารเกิดความรู้สึกไม่ปลอดภัยในระหว่างใช้บริการ อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ ทสภ. ได้ให้ความสำคัญและพยายามติดต่อผู้โดยสารท่านนั้น เพื่อชี้แจงรายละเอียดแต่ไม่สามารถติดต่อได้ เนื่องจากผู้โดยสารไม่ได้ให้ที่อยู่ที่สามารถติดต่อกลับไว้

นายนิรันดร์กล่าวถึงกรณีที่ นสพ. เดลินิวส์ ฉบับวันที่ 13 สิงหาคม 2552 ลงข่าวว่ามีชายคนหนึ่งใช้บริการรถแท็กซี่สาธารณะที่ได้รับการจดทะเบียนของ ทสภ. เมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2552 และรู้สึกว่าคนขับขี่แท็กซี่พยายามมอมยา และได้โทรแจ้งมาที่ ทสภ. แล้ว แต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับนั้นว่า เรื่องนี้ทาง ทสภ. ได้ตรวจสอบหลักฐานแล้ว พบว่าตั้งแต่วันที่ 27 กรกฎาคม 2552 จนถึงปัจจุบันยังไม่มีผู้โดยสารร้องเรียนเกี่ยวกับการถูกมอมยาแต่อย่างใด

นายนิรันดร์กล่าวว่า อย่างไรก็ตามที่ผ่านมา แม้ว่า ทสภ. จะได้รับโทรศัพท์ร้องเรียนเกี่ยวกับความประพฤติไม่เหมาะสมของผู้ขับขี่รถแท็กซี่ที่ให้บริการภายใน ทสภ. ซึ่งได้มีการลงโทษมาโดยตลอดดังที่กล่าวมาแล้วข้างต้น แต่หากเป็นเรื่องกระทำความผิดคดีอาญาของผู้ขับขี่รถแท็กซี่สาธารณะ เป็นอำนาจหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่จะต้องทำการสอบสวน และเมื่อได้ผลการสอบสวนเป็นประการใด ทสภ. จะได้ลงโทษผู้ขับขี่ไม่ให้สามารถเข้ามาให้บริการที่ ทสภ. ได้อีกต่อไป รวมทั้ง ทสภ. จะได้ให้ความร่วมมือกับพนักงานสอบสวนในการส่งประวัติของผู้ขับขี่ รวมถึงรูปถ่ายเพื่อประโยชน์ในการออกหมายจับ หรือทำการจับกุมผู้ขับขี่ที่กระทำความผิดตามกฎหมายที่มีโทษทางอาญาให้ด้วย ทสภ. จึงขอความร่วมมือผู้โดยสารให้ช่วยกันแจ้งความกับตำรวจด้วย เพื่อจะได้นำมาเป็นหลักฐานในการสอบสวนและดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป

นายนิรันดร์กล่าวแนะนำเพิ่มเติมว่า หากผู้โดยสารที่ใช้บริการรถแท็กซี่สาธารณะแล้วพบว่าผู้ขับขี่รถแท็กซี่มีพฤติกรรมที่ไม่น่าไว้ใจ เช่น สงสัยว่าจะมอมยา ขอให้ผู้โดยสารตั้งสติและรีบลงจากรถโดยเร็วที่สุด และรีบโทรศัพท์ติดต่อญาติสนิทหรือเพื่อน และในกรณีที่ใช้บริการรถแท็กซี่สาธารณะของ ทสภ. ซึ่งจะมีหมายเลขโทรศัพท์ศูนย์บริการรถแท็กซี่ ทสภ. อยู่ให้ติดต่อแจ้งได้ทันทีเช่นเดียวกัน รวมถึงให้รีบแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจที่อยู่ใกล้จุดเกิดเหตุที่สุด หรือทางหมายเลขโทรศัพท์ 191

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมติดต่อ

ส่วนประชาสัมพันธ์ ฝ่ายกิจการพิเศษ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โทร.02-132-9023 โทรสาร 02-132-9019

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๒๒ พ.ย. รีเลชั่นชิพรีพับบลิค แนะกลยุทธ์สำคัญ นำพาธุรกิจร้านอาหารสู่ความสำเร็จ มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
๒๒ พ.ย. ชมนวัตกรรมสุดล้ำในงาน METALEX 2024 หลายแบรนด์แกะกล่องเครื่องจักรครั้งแรกในงานนี้
๒๒ พ.ย. Bangkok Illustration Fair 2024 สู่การเติบโตก้าวใหญ่ในปีที่ 4
๒๒ พ.ย. ผลการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลโดย IMD ประจำปี 2567 TMA เผยไทยครองอันดับ 37 ในการจัดอันดับด้านดิจิทัลปีนี้
๒๒ พ.ย. โก โฮลเซลล์ จัดเต็มสินค้า ส่งสุข สุดอร่อย เฉลิมฉลองเทศกาลส่งท้ายปี เข้มกระเช้าปีใหม่ดีมีมาตรฐาน พร้อมชู อาหารแช่แข็ง-อาหารสด
๒๒ พ.ย. กทม. จับมือสถานทูตเนเธอร์แลนด์ ประจำประเทศไทย จัดประชุมเชิงปฏิบัติการ ACTIVE Workshop เมืองเดินเท้า และจักรยานสัญจร ครั้งที่
๒๒ พ.ย. สัมผัสความหรูหราของวิลล่าริมทะเล VEYLA NATAI RESIDENCES ผ่านประสบการณ์เหนือระดับในงาน SOUL of VEYLA
๒๒ พ.ย. 'แอสเซทไวส์' จับมือ 'สยามกีฬา' เปิดศึกลูกหนังยุวชนทัวร์นาเมนต์ใหญ่แห่งปี AssetWise Siamkeela Cup 2024-25 ต่อเนื่องเป็นปีที่
๒๒ พ.ย. โรงแรมเรเนซองส์ เปิดตัว R FINDS แพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก ที่จะเชื่อมมนต์เสน่ห์ชุมชนท้องถิ่นสู่นักเดินทางทั่วโลก
๒๒ พ.ย. electric.neon.lamp หยิบเพลงฮิต แม้ ใส่ฟีลดนตรีเหงาปนเศร้าในแบบ Piano Version