เมื่อถามถึงการดูแลรักษาความปลอดภัย ประชาชนส่วนใหญ่เห็นว่า ตำรวจดูแลความปลอดภัยได้ดี ร้อยละ 57.00, ตำรวจดูแลความปลอดภัยได้ไม่ดี ร้อยละ 25.53, ตำรวจดูแลความปลอดภัยให้ท่านได้ดีมาก ร้อยละ 17.30 และ ไม่แสดงความคิดเห็น ร้อยละ 0.17
ส่วนของหน่วยงานตำรวจที่ชื่นชมมากที่สุด ประชาชนส่วนใหญ่เห็นว่า เป็นตำรวจตระเวนชายแดน ร้อยละ 28.53 รองลงมา คือ ตำรวจจราจร ร้อยละ 21.00, ตำรวจปราบปรามยาเสพติด ร้อยละ 15.90, ตำรวจสืบสวน(สายสืบ) ร้อยละ 11.33, ตำรวจ 191 ร้อยละ 9.20, โรงพยาบาลตำรวจ ร้อยละ 6.20, ตำรวจสันติบาล ร้อยละ 4.40, ตำรวจตรวจคนเข้าเมือง ร้อยละ2.37 และไม่แสดงความคิดเห็น ร้อยละ 1.07 และเมื่อถามว่าชื่นชมเพราะอะไร ประชาชนส่วนใหญ่เห็นว่าเป็นเพราะมีความรับผิดชอบในงานที่ตนเองทำ ร้อยละ 34.90 รองลงมา คือ มีผลงานดี ร้อยละ 26.50, ให้บริการกับประชาชนดี ร้อยละ 21.93, ไม่มีการกดขี่ข่มเหงประชาชน ร้อยละ 8.77, ไม่มีปัญหาเรื่องคอร์รัปชั่น ร้อยละ 6.67 และไม่แสดงความคิดเห็น ร้อยละ 1.23
หากถามถึงสิ่งที่อยากให้ตำรวจปรับปรุง ประชาชนส่วนใหญ่เห็นว่าอยากให้ตำรวจปรับปรุงเรื่องการให้บริการกับประชาชน ร้อยละ 22.40 รองลงมา คือ เลิกคอร์รัปชั่น เรียกสินบาทคาดสินบน ร้อยละ 20.87, เลิกกดขี่ข่มเหงประชาชน ร้อยละ 17.80, การทำงานในหน้าที่ที่รับผิดชอบอย่างเข้มแข็ง ร้อยละ 14.13, เลิกเดินตามผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่น ร้อยละ 13.20, การสื่อสารกับประชาชน ร้อยละ 11.30 และไม่แสดงความคิดเห็น ร้อยละ 0.30
ด้านอาจารย์อุดม ไพรเกษตร ประธานโครงการศรีปทุมโพล ได้ให้ความคิดเห็นเพิ่มเติมในประเด็นนี้ว่า ประชาชน ส่วนใหญ่เห็นว่าตำรวจดูแลรักษาความปลอดภัยให้ประชาชนในระดับดี ร้อยละ 57.00 ส่วนคนที่คิดว่าตำรวจยังดูแลความปลอดภัยได้ไม่ดี ร้อยละ 25.53 แสดงว่าประชาชนพึงพอใจในการให้บริการในระดับดี ยังไม่ประทับใจในการให้บริการของตำรวจเท่าใดนัก
โดยที่กลุ่มตัวอย่างเห็นว่าตำรวจตระเวนชายแดนเป็นหน่วยงานที่น่าชื่นชมมากที่สุด เพราะว่าตำรวจตระเวนชายแดนทำงานหนัก อยู่ในสถานที่ที่ทุรกันดาน คอยรักษาความปลอดภัยให้กับประชาชน และเป็นตำรวจที่มีความเสี่ยงสูง จึงเป็นหน่วยงานตำรวจที่น่าชื่นชมที่สุด รองลงมา คือ ตำรวจจราจร ซึ่งจะเห็นได้ว่าตำรวจจราจรจะมีภาระหนัก ต้องทำงานกลางแจ้ง อากาศ
สิ่งที่ประชาชนอยากให้ตำรวจปรับปรุงมากที่สุด คือ การให้บริการกับประชาชนให้ดีกว่านี้ และรองลงมา คือ ประชาชนอยากให้ตำรวจเลิกคอร์รัปชั่น เลิกเรียกสินบาทคาดสินบน และตามมาด้วยให้เลิกกดขี่ข่มเหงประชาชน