วรภัค ธันยาวงษ์ รองผู้จัดการใหญ่ กลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ 1 ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า กลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ของธนาคารมีฐานลูกค้าครอบคลุมในทุกกลุ่มธุรกิจหลักของประเทศ ด้วยการเป็นธนาคารชั้นนำทำให้สามารถเข้าถึงความต้องการทางการเงินของลูกค้า จึงได้รับความไว้วางใจจาก การเคหะแห่งชาติ ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจขนาดใหญ่ ที่ให้บริการเช่า หรือเช่าซื้อการเคหะกับประชาชนในกรุงเทพและเขตชุมชนเมืองกว่า 180,000 ราย ในการร่วมพัฒนาระบบการรับชำระเงิน หรือ SCB Bill Payment เพื่อเพิ่มช่องทางและรองรับการรับชำระเงินค่าเช่า ค่างวดจากลูกค้าในโครงการทั่วประเทศ
ทั้งนี้ธนาคารตระหนักถึงการเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการลูกค้า เพื่อตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ความสำเร็จในการมีส่วนร่วมสร้างธุรกิจใหม่ๆ กับลูกค้าทั้งรายเก่าและรายใหม่พิสูจน์ให้เห็นความไว้วางใจในการให้บริการและความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ของธนาคาร ซึ่งทำให้ธนาคารสามารถนำเสนอบริการที่มีคุณค่าต่อธุรกิจของลูกค้าอย่างแท้จริง
พรรณแข นันทวิสัย ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ สาย GTS (Global Transaction Service) ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า
ธนาคารมุ่งมั่นพัฒนาและให้บริการผลิตภัณฑ์ด้านธุรกรรมประเภทต่างๆ แก่ลูกค้ากลุ่มธุรกิจทั้งขนาดใหญ่ และขนาดย่อม รวมไปถึงหน่วยงานภาครัฐและรัฐวิสาหกิจ เพื่อให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้สะดวก รวดเร็วและถูกต้องทุกที่ทุกเวลา ด้วยเครือข่ายสาขาและเครื่องเอทีเอ็มที่มีมากที่สุดในขณะนี้ รวมถึงพัฒนาช่องทางอินเตอร์เน็ท (SCB Easy Net) ทั้งนี้ธนาคารได้คำนึงถึงความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการทำงาน จึงเลือกใช้ระบบชั้นนำที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก
สำหรับบริการชำระเงินหรือ SCB Bill Paymentที่ธนาคาร่วมกับการเคหะแห่งชาติพัฒนาระบบขึ้นมานั้น เชื่อมั่นว่าจะสามารถรองรับการให้บริการการรับชำระเงินได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้าของโครงการการเคหะแห่งชาติจะได้รับความสะดวกสบาย จากช่องทางที่หลากหลายดังกล่าว ทั้งนี้ธนาคารมีความพร้อมในการให้บริการแก่หน่วยงาน องค์กร ทั้งภาครัฐและเอกชน ตามนโยบายการให้บริการแบบครบวงจรหรือPremier Universal Bank กับลูกค้าทุกกลุ่ม และธนาคารเชื่อมั่นว่าด้วยทีมงานและระบบการจัดการที่ทันสมัย ประกอบกับเครือข่ายการให้บริการที่ธนาคารมีครอบคลุมทั่วประเทศ จะสามารถรองรับการให้บริการทางการเงินได้อย่างรวดเร็วและมีส่วนสนับสนุนให้ลูกค้าของธนาคารก้าวไปสู่ความสำเร็จตามนโยบายของธนาคารในการเป็นพันธมิตรธุรกิจและเติบโตไปด้วยกันกับลูกค้า