นางสาววริยา ว่องปรีชา รองเลขาธิการสายบริหารงานสมาชิก รักษาการ เลขาธิการคณะกรรมการกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.) เปิดเผยว่า กบข. ให้ความสำคัญกับการจัดการฐานข้อมูลสมาชิกอย่างเป็นระบบ โดยเน้นการรักษาข้อมูลของสมาชิกกว่าหนึ่งล้านคนให้มีความเป็นปัจจุบันมากที่สุด โดยคำนึงถึงการเรียกใช้ข้อมูลต่างๆ เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว อีกทั้งยังมีการนำรายละเอียดของข้อมูล อาทิ สังกัดหน่วยงาน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ มาใช้ในการรับส่งข่าวสารระหว่าง กบข. กับสมาชิกอย่างต่อเนื่องอีกด้วย โดยระบบจัดการฐานข้อมูลที่พัฒนาขึ้นเพื่อให้บริการสมาชิกผ่านเว็บไซต์ กบข. ได้แก่ ระบบ GPF Web Service ซึ่งปัจจุบันกำลังได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มสมาชิกที่สะดวกใช้อินเตอร์เน็ต
ซึ่งที่ผ่านมาจากข้อมูล ณ สิ้นเดือนกันยายน 52 พบว่ามีสมาชิก กบข. เข้ามาใช้บริการระบบ GPF Web Service เพื่อการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนรวมกว่า 20,000 ครั้ง โดยมีทั้งการแก้ไข ชื่อ สกุล คำนำหน้านาม ยศ หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล์ จึงแสดงให้เห็นว่า ระบบ GPF Web Service นับเป็นอีกวิธีการหนึ่งที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับสมาชิกในเรื่องของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้มีความเป็นปัจจุบันสดใหม่อยู่เสมอ ซึ่งย่อมส่งผลดีต่อการให้บริการและการสื่อสารกับสมาชิก กบข. ได้ต่อไปด้วยเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม สำหรับการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน GPF Web Service นั้น สมาชิกสามารถเข้าไปได้ที่เว็บไซต์ กบข. www.gpf.or.th เลือกเมนู GPF Web Service ระบุรหัสประจำตัวและรหัสผ่านของสมาชิกเพื่อเข้าใช้บริการ จากนั้นเลือกรายการข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิกปัจจุบัน โดยภายหลังจากที่สมาชิกได้ทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผ่านระบบดังกล่าวแล้ว กบข. จะดำเนินการแก้ไขข้อมูลภายใน 15 วันทำการ และสมาชิกสามารถเข้าไปตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่แก้ไขได้ต่อไป
นอกจากนี้ ระบบ GPF Web Service ยังมีบริการอื่นๆให้สมาชิกได้เลือกใช้งานได้ตามต้องการ อาทิ การตรวจสอบสถานะการคืนเงินสมาชิกเมื่อพ้นสมาชิกภาพ การตรวจสอบยอดเงินปัจจุบัน และการสั่งพิมพ์ใบแจ้งยอดเงินสมาชิก
ทั้งนี้ สมาชิกที่สนใจสามารถศึกษาวิธีใช้งานระบบดังกล่าวได้ที่ เมนู GPF Web Service บนเว็บไซต์ กบข. หรือโทรสอบถามที่ศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก กบข. โทร. 1179 กด 6