กรรณิกา ชลิตอาภรณ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า “การเปิดสาขาธนาคารไทยพาณิชย์ ณ ศูนย์เอนเนอร์ยี่คอมเพล็กซ์ ในครั้งนี้ นับเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจอย่างยิ่งของธนาคารที่ได้มีโอกาสให้บริการทางการเงินแก่พนักงาน ปตท. และบริษัทในเครือ ตลอดจนประชาชนทั่วไปในบริเวณใกล้เคียง ให้ได้รับความสะดวก รวดเร็ว กับบริการทางการเงินที่ครบวงจร และยังเป็นการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพในการดำเนินธุรกิจของบริษัท ปตท. อีกทั้งศูนย์เอนเนอร์ยี่คอมเพล็กซ์แห่งนี้ ยังเป็นศูนย์รวมของธุรกิจพลังงานของประเทศ ซึ่งนับว่าเป็นกลไกหลักในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศ”
สำหรับการเปิดสาขาศูนย์เอนเนอร์ยี่คอมเพล็กซ์ ได้รับเกียรติจากคุณประเสริฐ บุญสัมพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ร่วมด้วยผู้บริหารและพนักงานบริษัทปตท. เข้าร่วมงาน โดยธนาคารได้มอบสิทธิพิเศษแก่พนักงานของ บริษัท ปตท. ที่ขอสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย หรือ Re-finance กับธนาคาร รับวงเงินกู้สูงสุด 100% ของราคาประเมิน และโปรโมชั่นพิเศษอื่น ๆ อีกมากมาย สำหรับประชาชนทั่วไปที่มาใช้บริการในสาขาศูนย์เอนเนอร์ยี่คอมเพล็กซ์ในช่วงนี้รับของสมมนาคุณพิเศษเมื่อใช้บริการชำระค่าสินค้าและบริการ บริการกองทุน บริการบัตรเครดิต ประกันวินาศภัย ประกันชีวิต และเงินฝาก เป็นต้น
ทั้งนี้ธนาคารยังคงรักษาความเป็นผู้นำอันดับ 1 ในด้านเครือข่ายการให้บริการอย่างมีคุณภาพด้วยจำนวนสาขา 987 สาขา จำนวนเครื่องเอทีเอ็มรวม 7,129 เครื่อง และศูนย์แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอีก 118 แห่ง โดยในปี 2553 ธนาคารตั้งเป้าขยายสาขาที่ 60 แห่ง โดยมุ่งเน้นการขยายสาขาและเครื่องเอทีเอ็มอย่างมีคุณภาพในย่านธุรกิจ อาคารสำนักงาน และห้างสรรพสินค้าต่างๆ ทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการให้เข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่ม