นางรัชนี นพเมือง ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้อำนวยการลูกค้าบุคคลนครหลวง ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ธนาคารได้เพิ่มช่องทางการสมัครใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต หรือ ‘บัวหลวงไอแบงก์กิ้ง’ โดยขณะนี้สามารถดำเนินการสมัครผ่านเครื่องเอทีเอ็มธนาคารกรุงเทพทั่วประเทศที่มีอยู่กว่า 7,300 เครื่อง ได้ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 7.00-22.00 น. นับเป็นการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าธนาคารกรุงเทพ ที่ถือบัตรบัวหลวงเอทีเอ็ม บัตรบัวหลวงพรีเมียร์ บัตรบีเฟิสต์ และบัตรบีเฟิสต์สมาร์ท ที่มีความประสงค์สมัครใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เนตได้อย่างสะดวกง่ายดายมากยิ่งขึ้น
‘ปัจจุบันช่องทางการให้บริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง หรือธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีและมีปริมาณลูกค้าสมัครเข้าใช้บริการเพิ่มมากขึ้น ด้วยสามารถตอบสนองทุกความต้องการในการทำธุรกรรมทางการเงิน อาทิ การตรวจสอบยอดเงินในบัญชี การโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารต่างๆ ในประเทศไทย การชำระเงินค่าสาธารณูปโภค การสั่งชำระค่าสินค้าและบริการล่วงหน้าด้วยวิธีการหักบัญชีอัตโนมัติ การซื้อหรือขายกองทุน การโอนเงินไปต่างประเทศ บริการบัญชีเงินฝากเงินตราต่างประเทศ หรือแม้กระทั่งการชำระค่าโฆษณา Google AdWords ด้วยความสะดวกสะดวกสบายทุกที่ทุกเวลาตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ธนาคารได้ให้ความสำคัญในการนำมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสูงสุดในระดับสากลที่มีการใช้งานอยู่ในปัจจุบัน อาทิ การนำ Secure Socket Layer (SSL) เวอร์ชั้นล่าสุด ซึ่งเป็นเครื่องมือทางเทคโนโลยีชั้นสูงที่ใช้เพื่อรักษาความลับข้อมูลทุกครั้งที่เข้าสู่บริการบัวหลวงไอแบงก์กิ้ง การติดตั้ง Firewall หลายชั้นที่ทำหน้าที่ป้องกันผู้บุกรุกเข้า-ออกระบบ การได้รับ Verisign Certificate อีกหนึ่งหลักประกันความปลอดภัยที่สามารถยืนยันว่ากำลังทำธุรกรรมกับบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง เป็นต้น ซึ่งลูกค้าสามารถมั่นใจทุกครั้งที่เข้ามาใช้บริการในการทำธุรกรรมทางการเงิน’
นางรัชนี กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับขั้นตอนการสมัครใช้บริการ ‘บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง’ ผ่านเครื่องเอทีเอ็มนั้น สามารถดำเนินการได้สะดวกง่ายดาย เพียงเข้าไปที่หน้าจอเครื่องเอทีเอ็ม กดรหัสส่วนตัว เลือกภาษา แล้วเลือกเมนูสมัครบริการ เลือกบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ซึ่งหน้าจอจะแสดงข้อความเพื่อให้ลูกค้ายืนยันความประสงค์ในการสมัคร โดยลูกค้าสามารถกำหนดรหัสลับแรกเข้า (PIN) ที่เป็นตัวเลข 4 หลักสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งแรก ยืนยันรหัสอีกครั้ง จากนั้นก็ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ 10 หลัก ที่ขึ้นต้นด้วย 08 เพื่อใช้รับรหัสผ่านครั้งเดียว (One Time Password — OTP) จากธนาคาร เมื่อทำรายการเสร็จเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงหน้าจอยืนยันสมัครบริการ จากนั้นระบบจะพิมพ์ใบบันทึกรายการ (ATM Slip) ที่มีการระบุรหัสประจำตัวลูกค้า (User ID) หลังจากผ่านขั้นตอนดังกล่าวแล้ว ลูกค้าก็สามารถเข้าสู่เว็บไซต์ www.bangkokbank.com/ibanking ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ www.bangkokbank.com/ibanking/mobile ผ่านโทรศัพท์มือถือ เพื่อทำการ Log on ใช้บริการให้เสร็จสมบูรณ์
‘ธนาคารมีความเชื่อมั่นเป็นอย่างยิ่งว่าการพัฒนารูปแบบ และการเพิ่มช่องทางในการสมัครใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต หรือ ‘บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง’ ผ่านเครื่องเอทีเอ็ม เพิ่มเติมจากที่ต้องดำเนินการสมัครผ่านสาขาของธนาคารนี้ จะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในการทำธุรกรรมทางการเงินให้แก่ลูกค้าในปัจจุบัน โดยลูกค้าสามารถสมัครใช้บริการได้ฟรี หรือสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่บริการบัวหลวงโฟน โทร.1333 อีกทั้งสามารถคลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.bangkokbank.com