“โรงแรมชาซ่า เกาะสมุย” โรงแรมหรูเพื่อวันพักผ่อนอันแสนมีค่า ให้คุณละเลียดกับความสงบของธรรมชาติอย่างแท้จริง เผยกลยุทธ์การตลาดในปีนี้รุกเจาะตลาดท่องเที่ยวในประเทศเป็นหลัก โดยเน้นกลุ่มเป้าหมาย คือ ผู้ต้องการหาความสงบของวันพักผ่อนในบรรยากาศผ่อนคลาย สัมผัสธรรมชาติอย่างใกล้ชิดแต่ยังคงมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน พร้อมทุ่มงบประมาณเพิ่มจากปีก่อน 20% เพื่อสร้างการรับรู้สู่กลุ่มเป้าหมายผ่านสื่อต่างๆ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ รวมทั้งจัดโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษตลอดทั้งปี โดยตั้งเป้ายอดจองห้องปีนี้เติบโตกว่า 30%
นายยงยุทธ ชัยพรหมประสิทธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อควาเรียส เอสเตท และโรงแรมชาซ่า เกาะสมุย กล่าวว่า “โรงแรมชาซ่า เกาะสมุย ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการในปลายปี 2551 ที่ผ่านมา โดยมีจุดเด่นของโรงแรมที่มีความแตกต่างจากที่อื่น ๆ คือ ชาซ่าเป็นเหมือนการขยายมิติแห่งการพักผ่อนที่คุณจะรู้สึกเหมือนเป็นเจ้าของอาณาเขตที่ใช้ปลดปล่อยความรู้สึกดังคอนเซ็ปต์ “Your luxury vacation hotel which embraces the optimal environment : โรงแรมหรูเพื่อวันพักผ่อนที่เปิดโอกาสให้คุณละเลียดกับธรรมชาติและสิ่งต่างๆรอบตัวคุณได้อย่างเต็มที่” โรงแรมชาซ่า เกาะสมุย ได้รับการตอบรับอย่างดีมากจากนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศ ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยวจากยุโรป อเมริกา และประเทศในแถบเอเชีย ซึ่งพฤติกรรมผู้เข้าพักส่วนใหญ่จะมีทั้ง walk in หรือ เคยมาพักแล้วและกลับมาพักอีกครั้ง ซึ่งนับเป็นจำนวนที่สูงมากเมื่อเทียบกับระยะเวลาไม่ถึงสองปีที่โรงแรมเปิดตัวขึ้น”
สำหรับในปีนี้เราวางกลยุทธ์การตลาดว่าเราจะขยายฐานลูกค้า และสร้างการรับรู้แบรนด์สู่กลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น ซึ่งเราจะมุ่งเน้นและให้ความสำคัญกับตลาดนักท่องเที่ยวภายในประเทศโดยเฉพาะกลุ่มที่ต้องการหาความสงบ สัมผัสธรรมชาติและบรรยากาศที่ดีในวันพักผ่อนให้กับชีวิตแต่ยังคงได้รับการอำนวยความสะดวกที่ครบครัน เนื่องจากในช่วงปีที่ผ่านมาอัตรานักท่องเที่ยวภายในประเทศมีกระแสตอบรับที่ดีไม่แพ้นักท่องเที่ยวต่างชาติ ซึ่งเรามีการกำหนดงบประมาณทางการตลาดเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาถึง 20% เพื่อใช้ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์เพื่อให้เข้าถึงและตรงกับไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็น print advertising, online advertising, radio tie-in เป็นต้น นอกจากนี้เรายังการออกโปรโมชั่นควบคู่ไปกับการโฆษณาประชาสัมพันธ์ โดยเรามีแพ็คเกจที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้เลือกเพื่อให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นแพ็คเกจที่คุ้มค่ามากยิ่งขึ้นหากเข้าพักในระยะยาว หรือแพ็คเกจที่รวมกิจกรรมเอาท์ดอร์ต่างๆ เช่น ดำน้ำดูปะการัง นั่งเรือชมรอบเกาะ การทำโปรโมชั่นกับพันธมิตร พร้อมทั้งซีซันแนลโปรโมชั่นที่จัดในช่วงเทศกาล
ต่างๆตลอดทั้งปี ซึ่งได้รับการตอบรับจากนักท่องเที่ยวดีมาก เช่นโปรโมชั่นล่าสุดต้อนรับเทศกาลสงกรานต์ แพ็คเกจ 3 วัน 2 คืน ในราคา 14,500 บาท จากราคาปกติ 33,600 (สามารถใช้ได้ถึง เม.ย. 2553) อีกด้วย นอกจากนี้เรายังมีกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ ที่จัดขึ้นภายในโรงแรม เพื่อให้ผู้เข้าพักได้มีส่วนร่วม เช่น ในเทศกาลสงกรานต์ที่จะถึงนี้ เราจะจัดกิจกรรม “Wet T-shirt Party” และช่วง Happy hour ในฤดูร้อนปีนี้ จะมีเทศกาลขนมหวานแบบไทยๆ ไว้คอยบริการ อาทิ ไอศกรีมหวานเย็น น้ำแข็งไส และสายไหม เป็นต้น โดยเราจะมีการส่งข่าวโปรโมชั่นหรือกิจกรรมต่าง ๆ ผ่านทาง Website, eDM, print advertising และช่องทางที่สำคัญคือผ่านทาง Travel agents ซึ่งถือเป็นพันธมิตรหลักของเราทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ โดยเราตั้งเป้าไว้ว่าในปีนี้จะมียอดจองห้องที่เติบโตกว่าปีที่ผ่านมากว่า 3o %
“นอกจากตัวโรงแรมแล้ว เรายังมีร้านอาหารและบาร์ “เดอะ ซี” (The Z) ซึ่งเป็นร้านอาหารแบบ stand alone ที่มีความโดดเด่นที่รสชาติอาหารไทยแบบไทยแท้ ที่บริการและตกแต่งในบรรยากาศแบบโมเดิร์น ซึ่งกระแสการตอบรับและเข้ามาใช้บริการอยู่ในเกณฑ์ดีทั้งจากลูกค้าและนักท่องเที่ยวที่เข้าพักบนเกาะสมุย โดยมีลูกค้าในอัตราที่เพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งเรามีการโปรโมทร้านควบคู่ไปกับการโปรโมทโรงแรมอย่างต่อเนื่อง และมีการจัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับผู้เข้าพักที่โรงแรมอีกด้วย นอกจากนั้นยังมีกิจกรรมพิเศษในช่วงวันหยุดยาว หรือเทศกาลอาหารต่างๆ เป็นประจำตลอดทั้งปี เดอะ ซี เป็นร้านอาหารเลิศรสบรรยากาศสบายๆ วิวทะเล ที่บริการเมนูหลากหลาย ทั้งอาหารไทยรสชาติดั้งเดิม อาหารทะเลสดๆ จากท้องถิ่น และอาหารนานาชาติ
“สำหรับรายละเอียด โรงแรมชาซ่า เกาะสมุย มีสไตล์การออกแบบตกแต่งโรงแรมที่ได้สถาปนิกชื่อดังจากฮ่องกง เจ้าของผลงานระดับโลก อย่าง Palmer & Turner มาออกแบบให้ ซึ่งเน้นบรรยากาศสงบ ปลอดโปร่ง และใกล้ชิดกับธรรมชาติได้อย่างเต็มอิ่ม ควบคู่ผลงานการจัดแต่งสวนจาก Urbanique ที่สร้างความรื่นรมย์กลมกลืนกับทิวเขาไล่ระดับจรดชายหาด ภายในห้องพักได้รับการออกแบบตกแต่งอย่างเรียบง่ายและประณีตจาก Leo Design ที่ใช้การผสมผสานวัสดุธรรมชาติจากท้องถิ่นกับเฟอร์นิเจอร์รูปทรงทันสมัย ซึ่งทุกสิ่งทุกอย่างรอบตัวจะเหมือนถูกขยายให้ใหญ่ขึ้น ไม่ว่าจะเป็นห้องพักแบบ Seaview Suite ที่กว้างถึง 120 ตารางเมตร และยังเน้นถึงความสะดวกสบายในการพักผ่อน คือ อยากให้ผู้เข้าพักรู้สึกสะดวกสบายและอบอุ่นเหมือนอยู่บ้าน โดยมีสิ่งอำนวยความสะดวกและความบันเทิงอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็นทีวีพลาสม่าจอใหญ่ เครื่องเสียงและเครื่องเล่น DVD CD MP3 แท่นวางไอพอดพร้อมลำโพง อีกทั้งยังมีระเบียงขนาดกว้างกว่า 3 เมตร ที่เป็นพาโนรามิควิวให้ชมทัศนียภาพทะเลอ่าวไทยได้อย่างเต็มตา และยังสามารถจัดปาร์ตี้เล็กๆได้อย่างสะดวกสบาย เพราะภายในห้องพักมีอุปกรณ์เครืองใช้ไฟฟ้าและเครื่องครัวอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น ตู้เย็นขนาดใหญ่ ไมโครเวฟ เตาไฟฟ้า เตาอบ ช้อนส้อม จานชาม เป็นต้น ส่วนผู้ชื่นชอบการออกกำลังกาย ยังมีชาซ่า เฮลท์คลับ กับเครื่องออกกำลังกายมาตรฐานระดับโลก สระว่ายน้ำขนาดใหญ่ 3 สระ ที่ได้รับการออกแบบให้มีรูปโค้งอิสระและไล่ระดับเชื่อมต่อกัน โดยมีสระว่ายน้ำแบบวารีบำบัด(Hydro Therapy Spa) ที่มีสายน้ำนวดผ่อนคลายเพื่อสุขภาพอีกด้วย”
“นอกจากนี้สำหรับ บริษัท อควาเรียส เอสเตท และโรงแรมชาซ่า เกาะสมุย เรายังมีการดำเนินธุรกิจเพื่อมุ่งตอบแทนสังคมเป็นประจำอย่างต่อเนื่อง ๆ ทุก ๆ ปี โดยเรามีการจัดกิจกรรม อาทิ การสร้างห้องสมุด AQIQ ที่โรงเรียนวัดประเดิม เกาะสมุย เมื่อต้นปี 2552 เพื่อให้เด็กๆได้มีสถานที่ในการหาความรู้เพื่อต่อยอดทางการศึกษา การจัดงาน Secondhand Brand name Sale เพื่อสมทบทุนสร้างโรงอาหารให้กับโรงเรียนวัดประเดิม เมื่อปลายปี 2552 ที่ผ่านมา และมีการวางแผนสร้างบ้านพักอาจารย์ให้กับโรงเรียนวัดประเดิมบนเกาะสมุยในปีนี้ เป็นต้น ซึ่งเราหวังว่าการตอบแทนสังคมในส่วนนี้จะเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยเติมเต็มให้สังคมไทยมีความเป็นอยู่ที่ดียิ่งขึ้นนั่นเอง”
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. 02-512-5848 เอ็ม โอ ชิค