นายพฤทธิ์ บุปผาคำ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่สายการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า สายการพาณิชย์ได้มีการจัดประชุมฝ่ายเป็นประจำทุกปี โดยเชิญ ผู้จัดการทั่วไปของการบินไทยจากทั่วประเทศและทั่วโลกเข้าร่วมสัมมนา เพื่อให้ผู้จัดการทั่วไป ของการบินไทยประจำจุดบินต่างๆ ของการบินไทย ได้รับทราบนโยบายจากฝ่ายบริหารโดยตรง เพื่อนำไปปรับกลยุทธ์ทางการตลาด และรับมือกับวิกฤตการณ์ต่างๆ ในช่วงที่ผ่านมา
การสัมมนาเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ ได้มีการหารือในประเด็นต่างๆ อาทิ แนวทางการทำตลาด ที่มุ่งเน้นเครือข่ายเส้นทางบินให้มากขึ้น การนำระบบการบริหารรายได้มาใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย การเพิ่มจุดขายนอกเหนือจากกรุงเทพฯ หรือ ประเทศไทย เช่น ภูเก็ต หรือ อินโดนีเซีย เพื่อเป็นการกระจายความเสี่ยง การหาแนวทางการเพิ่มยอดขายและเพิ่มช่องทางการจำหน่าย บัตรโดยสารผ่าน Internet Sale ในแต่ละประเทศ การจัดทำโปรโมชั่นด้านการตลาด และรายการทัวร์รอยัล ออร์คิด ฮอลิเดย์ รวมทั้งการปรับปรุงตารางการบินประจำภาคฤดูร้อนและฤดูหนาว ให้สอดคล้องกับปริมาณความต้องการของผู้โดยสาร นอกจากนี้ยังให้นโยบายแก่ผู้จัดการทั่วไป ในการทำ Market Segment รวมทั้งกระตุ้นยอดขายให้ผู้โดยสารเดินทางเข้ามาในประเทศไทย หรือต่อไปยังจุดหมายปลายทางอื่นๆ โดยให้การบินไทยเป็น Network Airline เพื่อกระตุ้น การเดินทางของผู้โดยสารในทุกจุดบินทั่วโลก
ทั้งนี้ ผลที่ได้รับการจัดประชุมในครั้งนี้คาดว่าจะนำไปสู่การปรับและวางแผนกลยุทธ์ การขายของการบินไทยในตลาดหลักและรอง เพื่อรับมือกับคู่แข่งท่ามกลางสภาวะการณ์ในปัจจุบัน และสามารถสร้างรายได้มาสู่การบินไทยในช่วงไฮซีซั่นของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้