ภาพข่าว: สรพ.จัดประชุมเชิงปฏิบัติการผู้เยี่ยมสำรวจ

ปัจจุบันมีโรงพยาบาลทั้งภาครัฐและเอกชน ให้ความสนใจในการพัฒนาคุณภาพและขอรับการเยี่ยมสำรวจเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นการพัฒนาผู้เยี่ยมสำรวจให้มีศักยภาพพร้อมตอบสนองต่อพันธกิจขององค์กรและความต้องการของโรงพยาบาล จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งและเพื่อเป็นการสร้างการเรียนรู้ร่วมกันระหว่างผู้เยี่ยมสำรวจ และร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองเพื่อพัฒนาแนวทางการเยี่ยมสำรวจ สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) จึงได้จัดการประชุมเชิงปฎิบัติการผู้เยี่ยมสำรวจ ขึ้นในระหว่างวันที่ 20-21 มิถุนายนนี้ เพื่อให้ผู้เยี่ยมสำรวจได้เข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนากระบวนการเยี่ยมสำรวจ และเพื่อให้ผู้เยี่ยมสำรวจมีความพร้อมและมั่นใจที่จะทำหน้าที่ โดยมีผู้เข้าร่วมประชุม คือ ผู้บริหารและผู้เยี่ยมสำรวจที่ปฎิบัติงานเต็มเวลา (full time) ของสถาบันจำนวน 22 คน ผู้เยี่ยมสำรวจบางเวลา (part time) จำนวน 44 คน ภายในงานเริ่มด้วยการแสดงความรู้สึกของนายแพทย์ปัญญา สอนคม ผู้เยี่ยมสำรวจท่านแรกของสถาบันฯ และยังมีการแสดงความรู้สึกของท่านผู้ทรงคุณวุฒิ ศ.เกียรติคุณ นายแพทย์ อรุณ เผ่าสวัสดิ์ นอกจากนี้มีกิจกรรมฐานแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อให้ผู้เยี่ยมสำรวจได้ร่วมทำกิจกรรมทั้งหมด 4 ฐานได้แก่ ฐานการตามรอยผู้ป่วย, ฐานการตามรอยระบบงาน, ฐานการเรียนรู้การเขียนรายงานของ JCI และกระบวนการรับรองของ ISQUA และฐาน Stakeholder Engagement ซึ่งที่ปรึกษาทุกท่านจะต้องหมุนเวียนเข้าร่วมเรียนรู้และแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในฐานต่างๆ จนครบ นอกจากนี้ยังมีการเรียนรู้ร่วมกันในการเขียนรายงานแนวใหม่ การบูรณาการแนวคิด Harmonization, spiritual, humanized care in Survey process และการ ร่วมสร้างสรรค์กระบวนการรับรองของสถาบันฯ ด้วย