นายชาติชาย วิทยธรรมโสภณ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท ฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์ เปิดเผยว่า เราเริ่มต้นไตรมาส 2 ได้ไม่ค่อยดีนัก เนื่องจากสถานการณ์ทางการเมือง ที่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก หลังจากนั้นช่วงปลายไตรมาส เมื่อสถานการณ์กลับเข้าสู่สภาวะปกติ ผู้บริโภคเริ่มมั่นใจกลับมาใช้จ่ายเช่นเดิม พร้อมกับปัจจัย 2 ตัวที่ช่วยผลักดัน ได้แก่ งานคอมมาร์ท เอ็กเจนซ์ และแคมเปญ “โก โกล ฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์ เมก้า เซลล์” ที่จัดขึ้นทั่วประเทศ ก็ช่วยให้เราปิดไตรมาส 2 ได้อย่างสวยงาม เมื่อเปรียบเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีที่ผ่านมา ปีนี้สามารถทำยอดขายได้สูงกว่าถึง 20%
สินค้าที่ขายดี ยังคงเป็น โน๊ตุบุ๊ค โดยเฉพาะรุ่นที่มีราคาไม่แพง ประหยัด เน้นความคุ้มค่าจะได้รับความนิยมมาก ซึ่งคิดเป็น 70% ของยอดขายทั้งหมด ลำดับต่อมาได้แก่ ฮาร์ดดิสก์ขนาดพกพา คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 10% นอกจากนี้ก็จะเป็นชิ้นส่วนอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ต่างๆ ที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าที่ชื่นชอบการปรับแต่งเครื่องคอมพิวเตอร์
สำหรับการขยายสาขาของฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์ ก็ยังดำเนินการไปอย่างต่อเนื่อง ซึ่งในขณะนี้ สาขาของฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์มีมากกว่า 104 สาขาทั่วประเทศแล้ว สาขาที่เปิดใหม่ ได้แก่ สาขา เดอะมอลล์ โคราช สาขาอุบลราชธานี สาขาหัวหิน ช้อปปิ้งมอลล์ และสาขาลำปาง ซึ่งเป็นรูปลักษณ์ใหม่ทั้งสิ้น ในขณะที่กรุงเทพ เริ่มดำเนินการปรับเปลี่ยนรูปแบบของร้านใหม่ตามแผนรีแบรนด์ดิ้ง ได้แก่ สาขาซีคอนแสควร์ และไอทีมอลล์ ฟอร์จูน นอกจากนี้ทางบริษัท กำลังมองหาโอกาสใหม่ๆ ในการขยายสาขาไปยังประเทศเพื่อนบ้านอีกด้วย
ในส่วนของโครงการฝึกอบรมพัฒนาพนักงานใหม่ หรือ สไมลี่ ไอที นายชาติชาย กล่าวว่า โครงการดังกล่าวจัดทำขึ้นเพื่อเสริมสร้างหัวใจบริการให้แก่พนักงานทุกคน โดยมุ่งเน้นการฝึกภาคปฏิบัติ จำลองสถานการณ์ ไม่ว่าจะเป็น การต้อนรับลูกค้า การแต่งกาย กิริยามารยาท กลยุทธ์การเปิดการขาย ขั้นตอนการตรวจสอบสินค้า การให้คำแนะนำลูกค้า วิธีการแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้าในกรณีต่างๆ เป็นต้น ซึ่งในขณะนี้ทางแผนกฝึกอบรมกำลังดำเนินการตามกำหนดการให้แล้วเสร็จ ภายในสิ้นปีนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม
บริษัท ฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด หนึ่งในผู้นำด้านธุรกิจไอทีประเทศไทย เปิดให้บริการและจัดจำหน่ายสินค้าไอทีมากกว่า 20 ปี จึงได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วประเทศ ปัจจุบันมีจำนวนสาขาให้บริการกว่า 100 สาขา ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. 02-685-8805 ฮาร์ดแวร์ เฮ้าส์