วาโซ่ เทรนนิ่ง จัดอบรมและสัมมนา ในหัวข้อ เจ้าหน้าที่งานธุรการ และเลขานุการมืออาชีพ

จันทร์ ๒๓ สิงหาคม ๒๐๑๐ ๑๐:๕๘
เจ้าหน้าที่งานธุรการ และเลขานุการมืออาชีพ (ADMINISTRAITVE OFFICER AND SECRETARY PROFESSIONAL) เชียงใหม่: วันพฤหัสบดีที่ 16 กันยายน 2553 ณ โรงแรมเซ็นทาร่า ดวงตะวัน ถนนลอยเคราะห์ จ.เชียงใหม่

Rational and Significance

บทบาทของเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการที่เป็นเพียงผู้สนับสนุนภารกิจประจำวันของผู้บริหารนั้นกำลังจะ เปลี่ยนแปลงไป แนวโน้มของบทบาทเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการมืออาชีพยุคใหม่นั้น นอกจากจะต้องให้ความสำคัญกับงานสนับสนุนและการประสานงานต่างๆ เจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการยังต้องสามารถแก้ไขจัดการกับปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆ ที่เกิดขึ้น ในหลายๆ ครั้งต้องสามารถเป็นตัวแทนผู้บริหารได้ ซึ่งการวางตัวอย่างเหมาะสม การมีบุคลิกภาพที่ดี ในฐานะตัวแทนของผู้บริหารจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนี้ยังต้องสามารถที่จะประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ดังนั้นเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการยุคใหม่ จึงต้องพร้อมที่จะพัฒนาตัวเองอย่างไม่หยุดยั้ง ทั้งในด้านการจัดการบริหารงาน การบริหารจัดการตนเอง เพื่อความสำเร็จในการเป็น “เจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการมืออาชีพ” ที่ก้าวทันกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Training Schedule

08.30-09.00 น. ลงทะเบียน

09.00-16.30 น

ความสำคัญของเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการในสำนักงาน

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการมืออาชีพ

คุณสมบัติที่ดีของเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการ

บทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการ

คุณลักษณะที่ดีของเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการ

หลักการทำงานของเจ้าหน้าที่ธุรการและเลขานุการในการส่งเสริมสนับสนุนงานเจ้านายที่มีประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์การทำงานให้ได้ผลงาน

การสำรวจการสูญเสีย การสิ้นเปลืองการทำงาน

การปรับปรุงานการทำงานอย่างเป็นระบบ

ระบบการบริหารงานเอกสาร และการจัดเก็บเอกสาร

องค์ประกอบการบริหารงานเอกสาร

ระบบการจัดเก็บเอกสารที่มีประสิทธิภาพ

การบำรุงรักษาและการแก้ปัญหาในการจัดเก็บเอกสาร

การติดต่อสื่อสารและการประสานงานในงานธุรการ

การติดต่อสื่อสารและการประสานงานภายในและภายนอกสำนักงาน

การเขียนบันทึก รายงานและเอกสารงานเขียนต่างๆ

การใช้โทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนงาน และการต้อนรับการบริการที่ประทับใจ

มารยาทในการใช้โทรศัพท์

การใช้โทรศัพท์เพื่อติดต่อธุรกิจและกิจกรรมในงานธุรการ

ข้อควรระวังในการใช้โทรศัพท์ในการทำงาน

การบริหารเวลา เพื่อประสิทธิภาพในการพัฒนา และการปรับปรุงงาน

วิธีการใช้เวลาในการทำงานที่มีประสิทธิภาพของงานธุรการและเลขานุการ

การแก้ปัญหาและอุปสรรคของานกับการใช้เวลาที่มีประสิทธิภาพ

การใช้เวลากับการสร้างความประทับใจกับผู้มาติดต่อ

ถาม-ตอบ และแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

วิธีการฝึกอบรม — สัมมนา

เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย การบรรยาย กิจกรรม และเกม { การแสดงออก กลุ่มสัมพันธ์ และการแสดงความคิด ถาม — ตอบ

Instructor

อ.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง

กรรมการชมรมขาย สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (2002-2007)

ที่ปรึกษาอิสระพัฒนาพนักงานขายและพนักงานสัมพันธ์ลูกค้าด้วยกระบวนการ Sales Consultant, Customer Service and Call Center Assessment orDevelopment Center

กรรมการที่ปรึกษาด้านพัฒนาบุคลากร ชมรมบริหารงานบุคคลเชียงใหม่

ที่ปรึกษาสมาคมโรงแรมเชียงใหม่ (THA in Chiangmai)

ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตร และเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า 10 ปี

Registration Fee

ท่านละ 2,700 บาท + ภาษี 7 % = 2,889 บาท

กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238

บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา 29 ถนนสามวา แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510

How to Apply

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2

แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231

Payment Method

เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ

โอนเงินเข้าบัญชี

ออมทรัพย์ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา สันกำแพง เลขที่บัญชี 841-2-01657-2 หรือ

ออมทรัพย์ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขาถนนเจริญราษฎร์ ลำพูน เลขที่บัญชี 745-2-16620-0

แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 029062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจากต่างจังหวัด)

Notice of Cancellation

ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วม สัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วันทำการ หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการดำเนินงาน เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน

Remark

การส่งพนักงานเข้าอบรมสัมมนากับWASO Training Center นอกจากจะนำความรู้ แนวคิด และประสบการณ์ที่ได้รับการถ่ายทอดจากวิทยากรไปประยุกต์ใช้แล้ว สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200% ตามพระราชกฤษฏีกา ที่ 437)

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด

๐๘:๒๕ หอการค้าไทย-อิตาเลียน จัดพิธีมอบรางวัลอันทรงเกียรติ Ospitalit? Italiana ครั้งที่ 11 เชิดชูร้านอาหารอิตาเลียนทั่วไทยที่สะท้อนวัฒนธรรมอิตาเลียนอันโดดเด่นและเป็นเลิศ
๐๘:๒๐ เปิดประตูสู่การเรียนรู้ระดับสากล! ม.ศรีปทุม MOU กับ WCC Aeronautical and Technological College ฟิลิปปินส์
๐๘:๔๑ DEXON คว้างานใหญ่ NDT จากกลุ่ม ปตท.สผ. มูลค่ากว่า 300 ล้านบาท
๐๘:๔๔ ระบบขนส่งที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมแนวทางสู่ความเป็นกลางทางคาร์บอนของมหาวิทยาลัยพะเยาอย่างยั่งยืน
๐๘:๕๓ วัน แบงค็อก จับมือสถาบันดนตรีกัลยาณิวัฒนา จัดเวิร์คช็อปร่วมกับศิลปินระดับโลก คาลัม สกอตต์ และ ลอเรน ออลเรด
๐๘:๑๔ PDPC เตือนบริษัทเอกชน และหน่วยงานภาครัฐ ไม่ให้ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด พร้อมเปิดช่องทางร้องเรียนเพื่อปกป้องสิทธิของประชาชน
๐๘:๑๐ สถาบันปิดทองหลังพระฯ บูรณาการร่วมจังหวัดศรีสะเกษผลักดันซ่อมแซมและเสริมศักยภาพแหล่งน้ำในชุมชน เพิ่มประสิทธิภาพผลิตสินค้าเกษตรและสร้างรายได้ให้กับประชาชนอย่างยั่งยืน
๐๘:๑๗ โรงพยาบาลพระรามเก้า คว้ารางวัลเกียรติยศ SET AWARDS 2024 ประเภท Highly Commended Sustainability Awards
๐๘:๑๕ Bangkok Art Auction จัดงานประมูลศิลปะส่งท้ายปี The Iconic Treasure 2024 ผลงานกว่า 100 ชิ้น พร้อมชวนชมนิทรรศการก่อนการประมูล ตั้งแต่วันนี้ ถึง 10 พ.ย. 67 ณ
๐๘:๕๐ บินตรงจากแดนปลาดิบเสิร์ฟความอร่อยติดดาวกับเชฟมิชลินสตาร์ 1 ดาว ณ ห้องอาหารอูโนมาส ชั้น 54 โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ฯ