คุณศศินันท์ ออลแมนด์ ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ประจำประเทศไทยและภูมิภาคอาเซียน บริษัทเจนเนอรัล มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “แผนการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์นี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนงานประชาสัมพันธ์ระยะยาว ซึ่งมุ่งเน้นการสื่อสารที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย โดยเราเล็งเห็นว่า สื่อสังคมออนไลน์เช่น เฟซบุ๊ค ทวิตเตอร์ ทำให้เราสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรง ภายในเวลาอันรวดเร็ว และทำให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งความรวดเร็วเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในยุคที่ทุกคนต่างเร่งรีบ ยิ่งเราหาทางเข้าถึงพวกเขาได้เร็วเท่าไรก็ยิ่งดีเป็นการดีเท่านั้น”
คุณศศินันท์ยังกล่าวอีกว่า “บริษัทต้องคอยดูเสมอว่ากลุ่มเป้าหมายนั้นอยู่ที่ไหน และกิจกรรมที่จะดึงความสนใจของพวกเขาได้คืออะไร จากนั้นจึงพยายามเข้าหากลุ่มเป้าหมายภายใต้กลยุทธ์ที่วางไว้อย่างรัดกุม เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว ซึ่งเมื่อดูจากจำนวนผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี และลักษณะของสื่อสังคมออนไลน์ที่เอื้อต่อการสนทนาโต้ตอบกันภายในเวลาอันรวดเร็ว เราจึงปฏิเสธไม่ได้ว่าสื่อสังคมออนไลน์เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการสร้างและรักษาสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้าและแบรนด์ โดยเราจะเริ่มต้นแผนงานนี้ด้วยการเปิดตัวหน้าแฟนเพจในเฟซบุ๊ค จากนั้นจึงจะเปิดตัว Youtube และ Twitter เป็นลำดับถัดไป”
“สื่อสังคมออนไลน์กำลังมีบทบาทอย่างมากในการสื่อสารทุกวันนี้ ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารระหว่างบุคคล หรือระหว่างบุคคลกับองค์กร ด้วยรูปแบบสื่อสังคมออนไลน์ที่สามารถนำเสนอข้อมูลข่าวสารได้อย่างน่าสนใจ รวดเร็วฉับไว และกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองจากผู้ใช้ ผ่านการส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ จึงเป็นสื่อที่เหมาะสมที่สุดหรับคนรุ่นใหม่ที่มีวิถีชีวิตเร่งรีบ สำหรับนักสื่อสารการตลาดและประชาสัมพันธ์นั้น การริเริ่มใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างจริงจัง มาช่วยเสริมสื่อเดิมที่มีอยู่ถือเป็นการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประชาสัมพันธ์ข่าวสารให้มีความรวดเร็ว และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตามแผนที่วางไว้ ซึ่งวิธีการนี้นักการตลาดเรียกว่า’through-the-line’ หรือการใช้ช่องทางหลายๆช่องทางพร้อมกันเพื่อการสื่อสารที่ตรงจุด” คุณศศินันท์กล่าวสรุป
ผู้ที่สนใจสามารถเข้าไปชมเฟซบุ๊คของ GM Thailand ที่ www.facebook.com/generalmotorsthailand ซึ่งจะรวบรวมข้อมูลและข่าวที่น่าสนใจของบริษัทฯ รถยนต์รุ่นต่างๆ และเทคโนโลยีใหม่ๆ การพูดคุยในประเด็นที่เกี่ยวข้อง บทความ รูปภาพ และวิดีโอ โดยสมาชิกสามารถติดตามข้อมูลของจีเอ็ม รวมถึงผลิตภัณฑ์ยานยนต์รุ่นต่างๆทั้งในปัจจุบันและที่จะเปิดตัวในอนาคตอีกด้วย รวมถึงโปรโมชั่นพิเศษ และสามารถร่วมเล่นเกมชิงรางวัลที่น่าสนใจมากมาย สำหรับเดือนพฤศจิกายนนี้ ทางจีเอ็มและเชฟโรเลตเตรียมเปิดตัวเชฟโรเลต ครูซ รถยนต์คอมแพ็คท์ซีดานรุ่นใหม่ล่าสุด ด้วยกิจกรรมบนเฟซบุ๊คภายใต้ชื่อ “C Cruze, Mark the Spot” โดยตั้งแต่วันที่ 24 พฤศจิกายน ถึง 12 ธันวาคม รถครูซจะเดินทางไปอวดโฉมตามแหล่งช้อปปิ้งเก๋ๆและถนนสายหลักทั่วกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต โดยจะมีการบอกใบ้ตำแหน่งของสถานที่นั้นๆผ่านทางเฟซบุ๊คล่วงหน้า ซึ่งสมาชิกจะต้องคาดเดาสถานที่ที่รถครูซจะไปถึง และเดินทางไปถ่ายภาพรถครูซมาลงในเฟซบุ๊ค GM Thailand ในส่วน ‘fan photos’ สำหรับกิจกรรมนี้ ผู้โชคดี 2 ท่านที่มีคนกด Like รูปภาพมากที่สุดจะได้รับรางวัลเป็นโทรศัพท์มือถือ iPhone4 ท่านละ 1 เครื่อง และ ผู้โชคดีอีก 15 ท่านที่มีคนกด Like รองลงมาจะได้รับของที่ระลึกสุดเท่จากเชฟโรเลต ครูซ
โอกาสในการลุ้นรางวัลใหญ่อยู่เพียงแค่เอื้อม เพียงกด Like เฟซบุ๊ค Gm Thailand และเข้ามาร่วมพูดคุยกับเราได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับ เจนเนอรัล มอเตอร์ส
เจนเนอรัล มอเตอร์ส คอมพานี หนึ่งในบริษัทผู้ผลิตรถที่ใหญ่ที่สุดในโลก ก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2451 มีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมืองดีทรอยท์ รัฐมิชิแกน ประเทศสหรัฐอเมริกา จีเอ็ม มีพนักงานรวม 217,000 คนใน 140 ประเทศทุกในภูมิภาคทั่วโลก จีเอ็ม มีฐานการผลิตรถยนต์ และรถปิกอัพอยู่ใน 34 ประเทศ และจำหน่ายรถแบรนด์ที่มีชื่อเสียง อย่าง บูอิค คาดิลแลค เชฟโรเลต เอฟเอดับเบิลยู จีเอ็มซี จีเอ็มแดวู โฮลเด้น โอเปิล วอกซ์ฮอลล์ และวูหลิง ตลาดที่ใหญ่ที่สุดของจีเอ็ม อยู่ในสหรัฐอเมริกา ตามมาด้วยจีน บราซิล เยอรมนี สหราชอาณาจักร แคนาดา และอิตาลี แผนกออนสตาร์ของจีเอ็ม นั่นถือเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมความปลอดภัย และการให้บริการข้อมูลในรถยนต์ เจนเนอรัล มอเตอร์ส ดำเนินงานแทนเจนเนอรัล มอเตอร์ส คอร์ปอเรชั่น เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2552 ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจีเอ็ม ใหม่ คลิกเข้าชมได้ที่ www.gm.com
สำหรับข้อมูลหรือรูปภาพเพิ่มเติมสามารถเยี่ยมชมเวบไซต์ www.gmthailand.com, www.chevroletthailand.com , www.facebook.com/generalmotorsthailand
สำหรับข้อมูลหรือรูปภาพเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
ปภาดา ตวงหิรัญวิมล หรือสถาปนา กาญจนประกร
เวเบอร์ แชนวิค
บริษัท แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด
โทร. 02 343 6057
อีเมล์: [email protected], [email protected]
หรือ
ศศินันท์ ออลแมนด์
ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ประจำประเทศไทยและภูมิภาคอาเซียน
บริษัท เจนเนอรัล มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เชฟโรเลต เซลส์ (ประเทศไทย) จำกัด
โทร. 0-2791-3400 โทรสาร 0-2937-0171
อีเมล์: [email protected]