นายวีระ อิงค์ธเนศ กรรมการผู้จัดการ บริษัทเอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า เอสวีโอเอได้ร่วมกับไอทีซิตี้ ไอทีซูเปอร์สโตร์ ห้างค้าปลีกสินค้าไอทีที่มีสาขาทั่วประเทศเปิดให้บริการศูนย์ซ่อมสินค้าไอที ที่เรียกว่า iFIX ภายในร้านไอทีซิตี้ 42 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งการเป็นพันธมิตรร่วมกับไอทีซิตี้ในครั้งนี้ เพื่อรองรับการเติบโตของอุตสาหกรรม ไอที ที่มีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะยอดขายสินค้าไอที ประเภทคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก และพรินเตอร์ ที่มียอดการจำหน่ายในแต่ละแบรนด์ เพิ่มสูงขึ้นทุก ๆ ปี
โดยเปิดให้บริการซ่อมสินค้าไอทีทั้งเครื่องคอมพิวเตอร์,โน้ตบุ๊ก,อุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งเครื่องที่อยู่ในระยะประกันสินค้าและนอกระยะรับประกัน เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้บริโภคทั้งของลูกค้าของไอทีซิตี้เองและผู้บริโภคทั่วไปที่เมื่อซื้อสินค้าไอทีไปแล้ว เกิดปัญหาหรือใช้การไม่ได้ และหาศูนย์บริการซ่อมสินค้าไม่ได้ ก็สามารถจะมาใช้บริการศูนย์บริการ iFIX ในไอทีซิตี้ได้ โดยขณะนี้ ศูนย์ซ่อม iFIX นี้เปิดให้บริการรับซ่อมสินค้าไอทีประเภทคอมพิวเตอร์,โน้ตบุ๊ก,พรินเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง ทั้งสิ้น 13 แบรนด์ดัง ประกอบด้วย SVOA, EPSON, LEXMARK, INFOCUS, POWERCOM, FUJITSU, SYNDOME, SAMSUNG, BROTHER, TOSHIBA ,ACER, DELL และ HP ซึ่งโครงการความร่วมมือนี้บริษัทพร้อมที่จะเป็นพันธมิตรกับทุกแบรนด์
“สินค้าที่ศูนย์บริการ iFIX รับซ่อม ลูกค้าจะตัดปัญหาในเรื่องของการรอรับเครื่องคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊ก เป็นเวลานาน เนื่องจากทีมงานช่าง iFIX ทุกคนจะได้รับการฝึกอบรมและรับรองมาตรฐานการซ่อมจากเจ้าของสินค้าทุกราย และไม่ต้องกังวลในเรื่องของอะไหล่ เนื่องจากเอสวีโอเอ ได้ประสานกับเจ้าของแบรนด์ในการใช้อะไหล่แท้กับทุกเครื่องซ่อม ” นายวีระกล่าว
สำหรับการบริการในรูปแบบของศูนย์บริการซ่อม iFIX ถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกใหม่ด้านงานบริการ ที่ เอสวีโอเอสามารถตอบโจทย์ และสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างหลากหลาย และตอบสนองงานซ่อมได้ทุก แบรนด์ และตลอดเดือนธันวาคมนี้ ไอทีซิตี้จัดงาน IT Festival ที่ร้านไอทีซิตี้ ลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษคูปองส่วนลดการซ่อมมูลค่า 100 บาทในการซ่อมสินค้าที่ศูนย์บริการซ่อม iFIX ได้ที่ไอทีซิตี้ทุกสาขา ใช้สิทธิ์ได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 28 กุมภาพันธ์ 2554 สอบถามรายละเอียดการให้บริการเพิ่มเติมได้ที่โทรศัพท์ 082-3300402
สื่อมวลชนสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
คุณธนศักย์ อุทิศชลานนท์ (โป้ง)
ที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ บริษัทคอร์แอนด์พีค จำกัด
โทรศัพท์ 02-439-4600 ต่อ 8202 อีเมล์ : [email protected]