นายศักดิ์ชัย พีชะพัฒน์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารทิสโก้ จำกัด (มหาชน) (Mr. Sakchai Peechapat, Senior Executive Vice President, TISCO Bank Plc.) กล่าวสรุปผลการดำเนินของธุรกิจสินเชื่อรายย่อยของธนาคารฯ ในปี 53 ที่ผ่านมาว่ามีอัตราการเติบโต 24.5% เมื่อเทียบกับปี 52 หรือคิดเป็นพอร์ตสินเชื่อรวมที่ 112,959 ล้านบาท โดยสินเชื่อเช่าซื้อซึ่งเป็นสัดส่วนพอร์ตสินเชื่อที่ใหญ่ที่สุดมีอัตราการเติบโตถึง 22.6% โดยมีมูลค่า 106,168 ล้านบาท โดยส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการเติบโตของอุตสาหกรรมรถยนต์ และการร่วมเป็นพันธมิตรกับค่ายรถยนต์ต่างๆ โดยเฉพาะเครือฟอร์ด มาสด้า และเชฟโรเล็ต ในส่วนของสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ หรือ “ทิสโก้ออโต้แคช” (TISCO Auto Cash) ก็มีการเติบโตอย่างโดดเด่นกว่าเท่าตัวถึง 104.6% โดยมีมูลค่า 5,368 ล้านบาท โดยมีการจัดกิจกรรมกระตุ้นการตลาดอย่างต่อเนื่องทั่วประเทศ อาทิ เงินหมุน 0% งวดแรก, สินเชื่อเงินสด ลุ้นรถมาสด้า เป็นต้น ซึ่งได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี จึงนับว่าเป็นปีที่ประสบความสำเร็จอย่างมากของธุรกิจสินเชื่อรายย่อย
สำหรับกลยุทธ์ในปี 2554 ธนาคารฯ ตั้งเป้าหมายการขยายสินเชื่อเช่าซื้อเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก ตามอัตราการเติบโตของตลาด ทั้งในด้านพอร์ตสินเชื่อใหม่และจำนวนลูกค้า โดยจะเน้นกลยุทธ์ทำการตลาดตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ ครอบคลุมตั้งแต่ผู้ผลิตรถยนต์ (OEM), ตัวแทนจำหน่ายหรือดีลเลอร์ ทั้งรถใหม่และรถเก่า ตลอดจนลูกค้าที่เป็นเจ้าของรถทั่วไป เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับห่วงโซ่ทั้งหมดของอุตสาหกรรมรถยนต์ โดยให้บริการทางการเงินได้อย่างครบวงจร
"จุดแข็งที่ทำให้เราแข่งขันได้ในสภาวะที่การแข่งขันรุนแรงเช่นนี้คือ เราอยู่ในตลาดนี้มานาน กลุ่มทิสโก้ดำเนินธุรกิจไฟแนนซ์โดยให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อมานานกว่า 40 ปี มีผู้ผลิตรถยนต์ ตัวแทนจำหน่ายหรือดีลเลอร์ และลูกค้าจำนวนมากที่มอบความไว้วางใจให้กับทิสโก้มาอย่างต่อเนื่อง เราจึงมีความสัมพันธ์อันดี และจะมุ่งขยายขอบเขตการให้บริการกับทั้ง 3 กลุ่มนี้อย่างต่อเนื่อง เช่น สำหรับผู้ผลิตรถยนต์ OEM และดีลเลอร์ ทั้งโชว์รูมและเต้นท์รถ หากต้องการสินเชื่อเพื่อรองรับธุรกิจ ทิสโก้ก็สามารถให้บริการได้ เพื่อสนับสนุนให้ธุรกิจเติบโตในระยะยาว
สำหรับลูกค้ารายย่อยที่ต้องการซื้อรถ ทิสโก้มีบริการทุกช่วงเวลา ตั้งแต่ก่อนซื้อรถ ระหว่างที่ผ่อนชำระ และหลังจากผ่อนชำระหมดแล้ว โดยเริ่มตั้งแต่วางแผนฝากเงินเพื่อดาวน์รถ ตลอดจนให้สินเชื่อรถยนต์ โดยเรามีการบริหารความเสี่ยงอย่างรอบคอบ ไม่ทำให้ผู้ผ่อนชำระต้องเป็นภาระมากเกินไป และยังมีบริการเสริมอื่นๆ เช่นประกันสินเชื่อรถยนต์ ให้แก่ผู้ผ่อนชำระอีกด้วย นอกจากนี้ระหว่างผ่อนรถหรือผ่อนหมดแล้ว หากต้องการวงเงินสดเพิ่มเราก็มีสินเชื่อรองรับ ทั้งหมดนี้คือความต่างที่ทำให้ธุรกิจสินเชื่อรายย่อยของเรามีการเติบโตอย่างมั่นคงตลอดมา” นายศักดิ์ชัย กล่าว
ด้านนายชลิต ศิลป์ศรีกุล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารทิสโก้ จำกัด (มหาชน) (Mr. Chalit Silpsrikul, Executive Vice President, TISCO Bank Plc.) กล่าวว่า เพื่อเป็นการตอกย้ำแผนการรุกตลาดสินเชื่อเช่าซื้ออย่างต่อเนื่อง ธนาคารจึงเปิดตัวแคมเปญ "60 วัน ลั้นลา" ซึ่งเป็นแคมเปญใหม่ของสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ “ทิสโก้ ออโต้แคช” เพิ่มสภาพคล่องคนมีรถให้ง่ายและสะดวกขึ้นโดยไม่ต้องโอนเล่มทะเบียน โดยลูกค้าสามารถยืดระยะเวลาในการผ่อนสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ออกไปถึง 60 วัน โดยลูกค้าสามารถรับวงเงินกู้ได้ก่อน แล้วค่อยชำระค่างวดในอีก 2 เดือน หลังจากได้รับการอนุมัติวงเงิน ซึ่งแคมเปญดังกล่าวจะช่วยลูกค้าที่ใช้บริการมีสภาพคล่องมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถได้รับวงเงินกู้ได้สูงสุดถึง 100% ของราคาประเมิน จากเดิมที่กำหนดไว้สูงสุดเพียง 85% โดยแคมเปญดังกล่าวจะมีระยะเวลา 3 เดือน โดยเริ่มระหว่างวันที่ 1 กุมภาพันธ์ จนถึงวันที่ 30 เมษายนนี้ โดยธนาคารฯ ตั้งเป้ายอดขอสินเชื่อใหม่ของ “ทิสโก้ออโต้แคช” ในช่วงระยะเวลาดังกล่าวไว้ที่จำนวน 1,000 ล้านบาท
นอกจากนี้ สำหรับลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อเก่าที่ยังอยู่ในระหว่างการผ่อนชำระ ธนาคารฯ ยังมีแคมเปญพิเศษภายใต้ชื่อ "ทิสโก้ ท๊อปอัพ รถผ่อนอยู่ก็กู้ได้” (TISCO TOP UP) สินเชื่อเพิ่มวงเงินสำหรับลูกค้าเช่าซื้อของธนาคารที่ยังผ่อนชำระค่างวดอยู่ แต่มีความต้องการใช้วงเงินกู้เพิ่มเติม โดยนำเสนออัตราดอกเบี้ยพิเศษเริ่มต้นที่เพียง 12% ต่อปี (ลดต้นลดดอก) วงเงินสูงสุด 500,000 บาท ทั้งนี้ยังสามารถผ่อนชำระได้สูงสุดตามระยะเวลาของสินเชื่อเช่าซื้อเดิม โดยธนาคารฯ ตั้งเป้ายอดขอสินเชื่อเพิ่มวงเงินดังกล่าวภายในปีนี้ทั้งปีที่ 1,000 ล้านบาท
"สำหรับธุรกิจสินเชื่อเช่าซื้อ ทั้งสินเชื่อเช่าซื้อและสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ นับว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากในปีที่ผ่านมา โดยเราได้ทำการออกแคมเปญในจังหวัดต่างๆ ทั่วประเทศ เพื่อกระตุ้นตลาดให้เราเป็นที่รู้จักในตลาดมากขึ้น ซึ่งได้รับผลผลตอบรับดีมาก และในปีนี้เราก็จะจัดแคมเปญและกิจกรรมตลาดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อต่อ ยอดความสำเร็จจากปีที่ผ่านมา จึงมั่นใจว่าสองแคมเปญที่เราออกในช่วงต้นปีนี้จะได้รับผลตอบรับที่ดีเช่นกัน
ทั้งนี้ นายศักดิ์ชัยกล่าวต่อไปว่า อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่จะมาช่วยเสริมความแข็งแกร่งในการขยายธุรกิจสินเชื่อเช่าซื้อและสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ในปีนี้ โดยนอกจากการออกแคมเปญอย่างต่อเนื่อง โดยกลุ่มทิสโก้จะขยายการให้บริการเพิ่มเติมผ่านทิสโก้ลีสซิ่ง (TISCO Leasing) ซึ่งเป็นศูนย์ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อและสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ ที่มีความสะดวกสบายในการเดินทางสำหรับลูกค้ามากขึ้นในทุกภูมิภาค ได้มีช่องทางในการใช้บริการเพิ่มมากขึ้น โดยตั้งเป้าขยายสาขาเพิ่มอีก 10 แห่ง และจะเดินสายทำกิจกรรมทางการตลาดในจังหวัดต่างๆ ทั่วประเทศอีกด้วย
“ทั้งหมดนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเราจะครองตำแหน่งผู้นำในธุรกิจเช่าซื้อได้ตามแผนงานที่วางไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้บริการอย่างครบวงจร แม้ในปีนี้ธุรกิจเช่าซื้อจะมีการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้น แต่ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า และการได้เปรียบจากการที่เราอยู่ในธุรกิจมานาน จะเป็นจุดแข็งที่สามารถสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าและคู่ค้าได้เป็นอย่างดี” นายศักดิ์ชัย กล่าวทิ้งท้าย
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
เสาวนีย์ สันทบ, กฤตยาภรณ์ ธีระอรรถ
ฝ่ายนิเทศสัมพันธ์ บมจ. ทิสโก้ไฟแนนเชียลกรุ๊ป จำกัด (มหาชน)
โทร. 02 633 6906