การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าบนเที่ยวบินการบินไทย (THAI Customer Satisfaction Survey หรือ TCSS) เป็นการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในเส้นทางระหว่างประเทศ ทุกชั้นบริการ เพื่อนำผลการสำรวจ มาพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- ก.พ. ๒๕๖๘ ภาพข่าว: การบินไทยจัดพิธีมอบโล่ที่ระลึกแก่พนักงานเกษียณอายุ ประจำปี 2560
- ก.พ. ๒๕๖๘ ภาพข่าว: การบินไทยร่วมฉลองครบรอบ 20 ปี กลุ่มพันธมิตรสตาร์อัลไลแอนซ์
- ก.พ. ๒๕๖๘ ภาพข่าว: การบินไทยร่วมมือกับ PayPal อำนวยความสะดวกช่องทางการชำระเงินแก่ผู้โดยสาร