"จุดประกายแนวคิดและกลยุทธ์ทางการตลาดเด็ดๆ ที่สามารถนำไปใช้กับ Social Media โดยเฉพาะ Facebook ได้อย่างได้ผล ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง และเพิ่มยอดขายให้มากขึ้นได้ในที่สุด"
หลักการและเหตุผล :
เนื่องด้วย การขยายตัวอย่างรวดเร็วของ Social Media โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook ทำให้หลายๆ กิจการเห็นเป็นโอกาสในการนำมาใช้ในการตลาด โดยเฉพาะการสร้างแบรนด์ (Branding) ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือแม้กระทั่งทำหน้าที่เสมือนเป็น Call Center อย่างไรก็ตามท่วงทำนองของการใช้สื่อใหม่นี้ ยังไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควรจะเป็น ทั้งนี้เนื่องจาก บทสนทนา เนื้อหา และกิจกรรมทางการตลาด กลับซ้ำๆ จนน่าเบื่อ ซึ่งอาจจะเนื่องมาจากความไม่เข้าใจในธรรมชาติของ Social Media ขาดความรู้ความเข้าใจในเรื่องของการสร้างแบรนด์ รวมไปถึงยังยึดติดกับท่วงทำนองของการใช้สื่อในแบบเดิมๆ อย่าง โทรทัศน์ วิทยุ หรือนิตยสารต่างๆ ซึ่งอันที่จริงมีความแตกต่างจาก Social Media อย่างพลิกหน้ามือเป็นหลังมือ
ด้วยปัญหาดังกล่าวข้างต้น เราจึงเห็นว่า กิจการยังขาดความรู้ความเข้าใจถึงธรรมชาติของ Social Media ในภาพรวม ยังไม่เข้าใจถึงความสามารถในการนำไปใช้ รวมถึงวิธีการนำไปใช้ นอกจากนี้ยังไม่มีทิศทางว่าจะใช้ Social Media โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook เพื่อให้เสริมสร้างแบรนด์ของตนให้แข็งแกร่งได้อย่างไร ทั้งนี้จะต้องเชื่อมโยงไปกับแผนการตลาดในองค์รวมทั้งหมด โดยคิดว่า Social Media เป็นหนึ่งในช่องทาง (Touch Point) ที่สามารถมอบประสบการณ์ต่างๆที่เป็นคุณค่าของแบรนด์ (Brand Value) เพื่อให้แบรนด์ของเราเกิดความแตกต่าง (Brand Differentiation) ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ คลิปวิดีโอ รวมไปถึงลักษณะของความเป็นสังคม เพื่อให้สามารถใช้ Social Media ได้อย่างมีประสิทธิภาพและส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นในที่สุด
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ :
- เจ้าของธุรกิจทั้งขนาดใหญ่ กลาง และขนาดเล็ก
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด ที่รับผิดชอบด้าน Social Media หรือที่กำลังคิดจะนำมาใช้
- ผู้ที่ดูแลด้าน Social Media โดยเฉพาะผู้ที่ทำ Facebook Page ภายในองค์กรต่างๆ
- ผู้ที่ทำงานกับ Media Agency ต่างๆ ที่สนใจในการให้บริการด้าน Social Media
- หน่วยงานภาครัฐที่สนใจใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์และโฆษณา
- อาจารย์ทางด้านการตลาด ที่พร้อมจะเปิดรับความรู้ใหม่ๆ
- นิสิต นักศึกษา และบุคคลทั่วไป ที่สนใจเรียนรู้การนำ Facebook ไปใช้ทางการตลาด
พื้นฐานของผู้เข้าอบรม :
ผู้เข้าอบรมควรมีพื้นฐานในการใช้งาน Facebook หรือ Social Media อื่นๆ มาบ้างแล้ว
วัตถุประสงค์ของการอบรม :
- เพื่อให้เข้าใจถึงความหมาย Social Media และความแตกต่างไปจากสื่อแบบเดิม
- เพื่อทราบถึงวิธีการใช้ Social Media เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดต่างๆ
- เพื่อเรียนรู้การเริ่มต้นและกำหนดตัวตนใน Social Media
- เพื่อให้ทราบถึงรายละเอียดของการใช้ Social Media ในแต่ละประเภท ไม่ว่าจะเป็น Blog Twitter Forum YouTube และเน้นหนักการใช้ Facebook เพื่อการสร้างแบรนด์
- เพื่อให้เข้าใจความหมายของคำว่า Brand และกระบวนการในการกำหนด Brand Positioning Brand Value และ Brand Personality
- เพื่อเรียนรู้วิธีการนำ Facebook Page มาใช้เพื่อการสร้าง Brand ผ่านแนวคิดการตลาดเชิงประสบการณ์
- เพื่อนำความรู้ที่ได้ไปเพื่อเป็นหลักคิดในการสร้าง เนื้อหา กิจกรรมทางการตลาด และบทสนทนาใน Facebook Page
- เรียนรู้การปฏิบัติจริงผ่านการทำ Work Shop
หมายเหตุ: การเรียนจะเน้นอิงกรณีศึกษาต่างๆ ทั้งไทยและต่างประเทศตลอดการอบรม ทำให้เข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และเน้นการนำ Facebook ไปใช้เพื่อการตลาด (ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการอบรม)
รายละเอียดและหัวข้อหลักในการอบรม :
การอบรมนี้ใช้เวลา 6 ชั่วโมง โดยแบ่งเนื้อหาออกเป็น 2 ส่วนใหญ่ๆ คือ
ภาคเช้า :
จะเน้นการแนะนำถึงภาพกว้างๆ ของ Social Media (3 ชั่วโมง) ดังมีหัวข้อต่อไปนี้
- ความแตกต่างระหว่างสื่อแบบเดิมและ Social Media
- ความสำคัญของปัจเจกชน
- ความหมายของ Social Media
- ประเภทของ Social Media
- เป้าหมายของการใช้ทางการตลาด
- การเริ่มต้นในการใช้ Social Media
- การกำหนดตัวตนใน Social Media
- Blogger — Marketing Influencer
- Forum
- Twitter คืออะไร และลักษณะของการใช้ Twitter ที่ดี และไม่ดี
ภาคบ่าย :
จะลงลึกใน “ปั้นแบรนด์ให้รวยด้วย Facebook” (3 ชั่วโมง) ดังมีหัวข้อต่อไปนี้
- การสร้างและองค์ประกอบของ Facebook page
- สถานการณ์และรูปแบบของการใช้ Facebook ในปัจจุบัน
- ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการตลาดเชิงประสบการณ์ และการปรับใช้กับ Facebook
- Brand Personality, Brand Positioning และ Brand Value
- BETTER Model เครื่องมือช่วยทำ Facebook Marketing
- เรียนรู้การใช้ Facebook page จากกรณีศึกษาต่างๆ
- ทำ Work Shop แบ่งกลุ่มระดมความคิด
วิทยากร : ดร. ภิเษก ชัยนิรันดร์
- อาจารย์มหาวิทยาลัยขอนแก่น วิทยาเขตหนองคาย สาขาการเงิน สอนวิชาการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
- คอลัมนิสต์ “Marketing Click” ในนิตยสารผู้จัดการ
- ผู้เขียนหนังสือ “ปั้นแบรนด์ให้รวยด้วย Facebook”, “การตลาดแนวใหม่ผ่าน Social Media” และ “Marketing Click : กลเม็ดเคล็ดลับการตลาดออนไลน์”
- วิทยากร “Social Media Marketing แค่ของเล่นไฮเทคหรือจะพลิกโฉมการตลาด” จัดโดย วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล, วิทยากรรับเชิญรายการ “สุรนันท์วันนี้” ช่อง TNN2, รายการ “I-Innovation” ช่องเถ้าแก่ ASTV, วิทยากรงาน THAILAND SME EXPO 2010 ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เป็นต้น
ค่าสมัครอบรม :
2,900 บาท (ยังไม่รวม vat) สมาชิก SE-ED Card ลด 5% (Coffee Break เช้าและบ่าย)
วันเวลาและสถานที่เปิดอบรม
วันที่เปิดอบรม :
รุ่นที่ 1 - วันที่ 12 มีนาคม 2554
รุ่นที่ 2 - วันที่ 9 เมษายน 2554
รุ่นที่ 3 - วันที่ 7 พฤษภาคม 2554
รุ่นที่ 4 - วันที่ 4 มิถุนายน 2554
รุ่นที่ 5 - วันที่ 2 กรกฎาคม 2554
รุ่นที่ 6 - วันที่ 6 สิงหาคม 2554
รุ่นที่ 7 - วันที่ 3 กันยายน 2554
รุ่นที่ 8 - วันที่ 1 ตุลาคม 2554
รุ่นที่ 9 - วันที่ 5 พฤศจิกายน 2554
รุ่นที่ 10 - วันที่ 3 ธันวาคม 2554
ระยะเวลาอบรม : 1 วัน เวลา 9.00 - 16.00 น.
สถานที่อบรม : ศูนย์ SE-ED Learning Center อาคารจัตุรัสจามจุรี ชั้น 2 สามย่าน (ติดสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินสามย่าน)
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและสมัครเข้าอบรมได้ที่
SE-ED Learning Center
โทร : 02-657-6003-4 โทรสาร : 02-657-6030 อีเมล : [email protected]
เว็บไซต์ : www.se-edlearning.com
?
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โทร. - Blender