โดยวิทยากร ดร. ภิเษก ชัยนิรันดร์
ผู้เขียนหนังสือ “ปั้นแบรนด์ให้รวยด้วย Facebook”, “การตลาดแนวใหม่ผ่าน Social Media” และ “Marketing Click : กลเม็ดเคล็ดลับการตลาดออนไลน์”"จุดประกายแนวคิดและกลยุทธ์ทางการตลาดเด็ดๆ ที่สามารถนำไปใช้กับ Social Media โดยเฉพาะ Facebook ได้อย่างได้ผล ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง และเพิ่มยอดขายให้มากขึ้นได้ในที่สุด""คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่า ทำไม Facebook Page หรือ Social Media อื่นๆ ที่คุณหรือองค์กรของคุณสร้างขึ้น ถึงได้เงียบเหงา หรือไม่โดนใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมายซักที หลักสูตรอบรมนี้มีคำตอบให้กับคุณ" เนื่องด้วย การขยายตัวอย่างรวดเร็วของ Social Media โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook ทำให้หลายๆ กิจการเห็นเป็นโอกาสในการนำมาใช้ในการตลาด โดยเฉพาะการสร้างแบรนด์ (Branding) ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือแม้กระทั่งทำหน้าที่เสมือนเป็น Call Center อย่างไรก็ตามท่วงทำนองของการใช้สื่อใหม่นี้ ยังไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควรจะเป็น ทั้งนี้เนื่องจาก บทสนทนา เนื้อหา และกิจกรรมทางการตลาด กลับซ้ำๆ จนน่าเบื่อ ซึ่งอาจจะเนื่องมาจากความไม่เข้าใจในธรรมชาติของ Social Media ขาดความรู้ความเข้าใจในเรื่องของการสร้างแบรนด์ รวมไปถึงยังยึดติดกับท่วงทำนองของการใช้สื่อในแบบเดิมๆ อย่าง โทรทัศน์ วิทยุ หรือนิตยสารต่างๆ ซึ่งอันที่จริง มีความแตกต่างจาก Social Media อย่างพลิกหน้ามือเป็นหลังมือ
ด้วยปัญหาดังกล่าวข้างต้น เราจึงเห็นว่า กิจการยังขาดความรู้ความเข้าใจถึงธรรมชาติของ Social Media ในภาพรวม ยังไม่เข้าใจถึงความสามารถในการนำไปใช้ รวมถึงวิธีการนำไปใช้ นอกจากนี้ยังไม่มีทิศทางว่าจะใช้ Social Media โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook เพื่อให้เสริมสร้างแบรนด์ของตนให้แข็งแกร่งได้อย่างไร ทั้งนี้จะต้องเชื่อมโยงไปกับแผนการตลาดในองค์รวมทั้งหมด โดยคิดว่า Social Media เป็นหนึ่งในช่องทาง (Touch Point) ที่สามารถมอบประสบการณ์ต่างๆ ที่เป็นคุณค่าของแบรนด์ (Brand Value) เพื่อให้แบรนด์ของเราเกิดความแตกต่าง (Brand Differentiation) ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ คลิปวิดีโอ รวมไปถึงลักษณะของความเป็นสังคม เพื่อให้สามารถใช้ Social Media ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นในที่สุด
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
- เจ้าของธุรกิจทั้งขนาดใหญ่ กลาง และขนาดเล็ก
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด ที่รับผิดชอบด้าน Social Media หรือที่กำลังคิดจะนำมาใช้
- ผู้ที่ดูแลด้าน Social Media โดยเฉพาะผู้ที่ทำ Facebook Page ภายในองค์กรต่างๆ
- ผู้ที่ทำงานกับ Media Agency ต่างๆ ที่สนใจในการให้บริการด้าน Social Media
- หน่วยงานภาครัฐที่สนใจใช้ Social Media ในการประชาสัมพันธ์และโฆษณา
- อาจารย์ทางด้านการตลาด ที่พร้อมจะเปิดรับความรู้ใหม่ๆ
- นิสิต นักศึกษา และบุคคลทั่วไป ที่สนใจเรียนรู้การนำ Facebook ไปใช้ทางการตลาด
พื้นฐานของผู้เข้าอบรม
ผู้เข้าอบรมควรมีพื้นฐานในการใช้งาน Facebook หรือ Social Media อื่นๆ มาบ้างแล้ว
วัตถุประสงค์ของการอบรม
- เพื่อให้เข้าใจถึงความหมาย Social Media และความแตกต่างไปจากสื่อแบบเดิม
- เพื่อทราบถึงวิธีการใช้ Social Media เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดต่างๆ
- เพื่อเรียนรู้การเริ่มต้นและกำหนดตัวตนใน Social Media
- เพื่อให้ทราบถึงรายละเอียดของการใช้ Social Media ในแต่ละประเภท ไม่ว่าจะเป็น Blog, Twitter, Forum, YouTube และเน้นหนักการใช้ Facebook เพื่อการสร้างแบรนด์
- เพื่อให้เข้าใจความหมายของคำว่า Brand และกระบวนการในการกำหนด Brand Positioning, Brand Value และ Brand Personality
- เพื่อเรียนรู้วิธีการนำ Facebook Page มาใช้เพื่อการสร้าง Brand ผ่านแนวคิดการตลาดเชิงประสบการณ์
- เพื่อนำความรู้ที่ได้ไปเพื่อเป็นหลักคิดในการสร้าง เนื้อหา กิจกรรมทางการตลาด และบทสนทนาใน Facebook Page
- เรียนรู้การปฏิบัติจริงผ่านการทำ Work Shop
หมายเหตุ : การเรียนจะเน้นอิงกรณีศึกษาต่างๆ ทั้งไทยและต่างประเทศตลอดการอบรม ทำให้เข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และเน้นการนำ Facebook ไปใช้เพื่อการตลาด พร้อมด้วยแนวคิดและกลยุทธ์ทางการตลาดเด็ดๆ ที่สามารถนำไปใช้กับ Social Media โดยเฉพาะ Facebook ได้อย่างได้ผล (ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการอบรม)
รายละเอียดและหัวข้อหลักในการอบรม
การอบรมนี้ใช้เวลา 6 ชั่วโมง โดยแบ่งเนื้อหาออกเป็น 2 ส่วนใหญ่ๆ คือ
ภาคเช้า
จะเน้นการแนะนำถึงภาพกว้างๆ ของ Social Media (3 ชั่วโมง) ดังมีหัวข้อต่อไปนี้
- ความแตกต่างระหว่างสื่อแบบเดิมและ Social Media
- ความสำคัญของปัจเจกชน
- ความหมายของ Social Media
- ประเภทของ Social Media
- เป้าหมายของการใช้ทางการตลาด
- การเริ่มต้นในการใช้ Social Media
- การกำหนดตัวตนใน Social Media
- Blogger — Marketing Influencer
- Forum
- Twitter คืออะไร และลักษณะของการใช้ Twitter ที่ดี และไม่ดี
ภาคบ่าย
จะลงลึกในเรื่อง “ปั้นแบรนด์ให้รวยด้วย Facebook” (3 ชั่วโมง) ดังมีหัวข้อต่อไปนี้
- การสร้างและองค์ประกอบของ Facebook Page
- สถานการณ์และรูปแบบของการใช้ Facebook ในปัจจุบัน
- ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการตลาดเชิงประสบการณ์ และการปรับใช้กับ Facebook
- Brand Personality, Brand Positioning และ Brand Value
- BETTER Model เครื่องมือช่วยทำ Facebook Marketing
- เรียนรู้การใช้ Facebook Page จากกรณีศึกษาต่างๆ
- ทำ Work Shop แบ่งกลุ่มระดมความคิด
วิทยากร : ดร. ภิเษก ชัยนิรันดร์
- อาจารย์มหาวิทยาลัยขอนแก่น วิทยาเขตหนองคาย สาขาการเงิน สอนวิชาการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
- คอลัมนิสต์ “Marketing Click” ในนิตยสารผู้จัดการ
- ผู้เขียนหนังสือ “ปั้นแบรนด์ให้รวยด้วย Facebook”, “การตลาดแนวใหม่ผ่าน Social Media” และ “Marketing Click : กลเม็ดเคล็ดลับการตลาดออนไลน์”
- วิทยากร “Social Media Marketing แค่ของเล่นไฮเทคหรือจะพลิกโฉมการตลาด” จัดโดย วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล, วิทยากรรับเชิญรายการ “สุรนันท์วันนี้” ช่อง TNN2, รายการ “I-Innovation” ช่องเถ้าแก่ ASTV, วิทยากรงาน THAILAND SME EXPO 2010 ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เป็นต้น
ค่าสมัครอบรม
2,900 บาท (ยังไม่รวม vat) สมาชิก SE-ED Card ลด 5%
(Coffee Break เช้าและบ่าย)
วันเวลาและสถานที่เปิดอบรม
วันที่เปิดอบรม :
รุ่นที่ 1 - วันที่ 12 มีนาคม 2554
รุ่นที่ 2 - วันที่ 9 เมษายน 2554
รุ่นที่ 3 - วันที่ 7 พฤษภาคม 2554
รุ่นที่ 4 - วันที่ 4 มิถุนายน 2554
รุ่นที่ 5 - วันที่ 2 กรกฎาคม 2554
รุ่นที่ 6 - วันที่ 6 สิงหาคม 2554
รุ่นที่ 7 - วันที่ 3 กันยายน 2554
รุ่นที่ 8 - วันที่ 1 ตุลาคม 2554
รุ่นที่ 9 - วันที่ 5 พฤศจิกายน 2554
รุ่นที่ 10 - วันที่ 3 ธันวาคม 2554
ระยะเวลาอบรม : 1 วัน เวลา 9.00 - 16.00 น.
สถานที่อบรม : ศูนย์ SE-ED Learning Center อาคารจัตุรัสจามจุรี ชั้น 2 สามย่าน (ติดสถานีรถไฟฟ้าใต้ดินสามย่าน)
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมและสมัครเข้าอบรมได้ที่
SE-ED Learning Center
โทร : 02-657-6003-4 โทรสาร : 02-657-6030 อีเมล : [email protected]
เว็บไซต์ : www.se-edlearning.com