นายเศกสุข เกษมสุวรรณ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ไบโอฟาร์ม เคมิคัลส์ จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เวชภัณฑ์ยาชั้นนำ เปิดเผยว่า ในปี 2554 ซึ่งเป็นปีที่บริษัทมีอายุครบรอบ 36 ปี บริษัทมีนโยบายในการดำเนินธุรกิจภายใต้วิสัยทัศน์ “เป็นผู้นำด้านเวชภัณฑ์และการบริการด้วยคุณภาพระดับโลก” โดยที่ผ่านมาบริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาเพื่อยกระดับมาตรฐานการผลิตเวชภัณฑ์ยา อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ๆ ซึ่งในปัจจุบันโรงงานไบโอแลปเป็นโรงงานแรกและโรงงานเดียวในประเทศไทยที่ผ่านการรับรองมาตรฐานการผลิตของยุโรปที่เรียกว่า PIC/S (Pharmaceutical Inspection Co-operation Scheme) ในปี 2009 ทุกระบบ จากกลุ่มประเทศสมาชิก
ล่าสุดในปี 2554 ประกาศยุทธศาสตร์ “1111” เพื่อทิศทางการดำเนินงานขององค์กร ซึ่งจะชูการเป็น No.1 First PIC/S ของประเทศไทย การออกสินค้าใหม่ 11 รายการ การเติบโตของยอดขายสินค้า 111 ล้านบาทต่อรายการ คิดเป็นอัตตราการเติบโตของยอดขายรวม 1,111 ล้านบาท พร้อมเปิดนโยบายด้านการบริหารองค์กร โดยเน้นการสร้างบุคลากรให้เป็นมืออาชีพ ด้วยค่านิยมขององค์กรที่เรียกว่า “SPIRIT” ซึ่งประกอบด้วย S-Service Mind (จิตสำนึกในการบริการ) P-Positive Attitude (ทัศนคติเชิงบวก) I-Innovation (นวัตกรรม) R-Reliability (ความไว้วางใจกัน) I-Improvement (การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง) T-Teamwork (การทำงานเป็นทีม) เพื่อให้บริษัทเติบโตอย่างมั่นคงและต่อเนื่องภายใต้การบริหารจัดการที่ดี
นายเศกสุข กล่าวต่อว่า ในปีนี้นโยบายของบริษัท นอกจากการพัฒนาด้านนวัตกรรมเวชภัณฑ์ นโยบายการบริหารบุคลากร บริษัทยังมุ่งเน้นการสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร (Corporate image) และแบรนด์ของสินค้า (Brand Awareness) ควบคู่ไปด้วยกัน ผ่านกิจกรรมทางด้านการตลาดเพื่อให้ผู้บริโภครู้จักแบรนด์และจดจำผลิตภัณฑ์ “ไบโอฟาร์ม” มากขึ้น โดยเน้นการประชาสัมพันธ์แบบครบวงจร อาทิ โทรทัศน์ วิทยุ สิ่งพิมพ์ รวมถึงโซเชียลเน็ตเวิร์คที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน อาทิ Facebook ,Youtube เพื่อสามารถกระจายข่าวสารและร่วมสนุกกับกิจกรรมมากมาย บน facebook Biopharm ได้ที่ Healthyclub by Biopharm นอกเหนือจากนี้มีแผนที่จะร่วมออกบูธแสดงสินค้า ในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องด้านเวชภัณฑ์ยาตลอดทั้งปี รวมถึงการทำกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR) ไม่ว่าจะเป็น การให้ทุนเพื่อสนับสนุนด้านวิชาการเพื่อพัฒนาเวชภัณฑ์กับสถาบันต่างๆ และการมอบเวชภัณฑ์ยาให้กับหน่วยงานต่างๆ
ไบโอฟาร์ม มีเวชภัณฑ์วางจำหน่ายมากกว่า 50 แบรนด์ รวมแล้วกว่า 150 รายการ ซึ่งในปี 54 นี้จะมีผลิตภัณฑ์ใหม่ออกวางจำหน่ายกว่า 10 รายการ ประกอบไปด้วยหมวดอาหารเสริม เวชภัณฑ์สำหรับโรงพยาบาล และ ร้านขายยา เป็นต้น สำหรับช่องทางในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่ผ่านมา คิดเป็นสัดส่วนดังนี้ โรงพยาบาล ประมาณ 60% ร้านขายยาและโมเดิร์นเทรด ประมาณ 28% และการส่งออกไปยังต่างประเทศ อาทิ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ ฮ่องกง ศรีลังกา เป็นต้น ประมาณ 12% ล่าสุดสำหรับ Line อาหารเสริม บริษัทมีนโยบายในการเพิ่งช่องทางการจัดจำหน่ายในรูปแบบของ Direct sales โดยจำหน่ายผ่าน call center 1577, ทาง TV Direct และทางเว็บไซต์
ในปี 2553 ที่ผ่านมานั้น ไบโอฟาร์ม มียอดขายกว่า 1,000 ล้านบาท ส่วนภาพรวมตลาดในปี 2554 นั้น มั่นใจว่าด้วยนโยบายการบริหารองค์กร และกลยุทธ์ทางการตลาดดังกล่าว จะส่งผลให้ยอดขายรวมของไบโอฟาร์มเติบโตขึ้นราว 11 %