นพ.วรชัย ชื่นชมพูนุท ผู้เชี่ยวชาญด้านความงามจากนิรันดา คลินิก เปิดเผยว่า “หลังจากประสพความสำเร็จจากการเปิดสาขาแรกที่สยามดิสคัฟเวอรี่ ประกอบกับในปีนี้ตลาดของวงการบิวตี้มีการแข่งขันและการขยายตัวสูงขึ้นมาก ทางนิรันดา คลินิกจึงตอบรับกระแสความต้องการของลูกค้า ด้วยการทุ่มงบประมาณกว่า 30 ล้านบาท เปิดสาขา 2 บนพื้นที่ใช้สอยกว่า 300 ตารางเมตร เพื่อตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าใหม่ในย่านสุขุมวิท โดยเฉพาะกลุ่มพนักงานออฟฟิศและชาวญี่ปุ่น ผ่านแผนการโฆษณาประชาสัมพันธ์ สื่อสารกับกลุ่มลูกค้าเดิม รวมทั้งผู้ที่ทำงานหรือพักอาศัยข้างเคียง เนื่องจากเป็นบุคคลที่มีความเป็นไปได้สูงในการมาใช้บริการ รวมทั้งจัดเวิร์คช้อปและทำโปรโมชั่นร่วมกับดิ เอ็มโพเรียม และเค วิลเลจ ทั้งนี้ หวังสร้างความรับรู้และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าโดยตรง”
“โดยกลยุทธ์ในการรักษาและขยายฐานลูกค้า มุ่งให้บริการด้านความงามด้วยผู้เชี่ยวชาญหลากสาขาผสมผสานกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ ที่มีประสิทธิภาพและได้ผลดีจากทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง ร่วมกับการดูแลก่อนและหลังการให้บริการ พร้อมสอบถามความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงการบริการให้เป็นเลิศเสมอ โดยใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารอย่างคอนเฟอร์เรนซ์คอล เพื่อให้คำปรึกษาออนไลน์ได้อย่างทันท่วงที อาทิ ผ่านไอแพด เป็นต้น อีกทั้งยังมีเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ชาวญี่ปุ่น คอยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าชาวญี่ปุ่นได้มั่นใจมากยิ่งขึ้นเสริมด้วย”
นพ.วรชัย ชื่นชมพูนุท ยังกล่าวต่ออีกว่า “ในส่วนบริการที่ลูกค้าใช้มากที่สุดที่นิรันดา คลินิก คือ Skin and laser Section, Vitamin Injection (Anti-aging Medicine) และ Plastic Surgery ตามลำดับ โดยอัตราส่วนผู้มาใช้
บริการคิดเป็นผู้หญิง 90% และผู้ชาย 10% เฉลี่ยใช้จ่ายต่อคนต่อครั้ง 6,000 บาท โดยเป็นชาวต่างชาติโดยเฉพาะชาวญี่ปุ่นประมาณ 30% สิ้นปี้น่าจะเพิ่มเป็น 40-50% มั่นใจรายได้รวม 2 สาขาโตตามเป้าที่ตั้งไว้ นั่นคือ 50 ล้านบาท แบ่งเป็นสาขาแรก 35 ล้านบาทและสาขาใหม่ 15 ล้านบาท ซึ่งโตกว่าปีก่อน 40% โดยมูลค่าตลาดรวมธุรกิจบิวตี้อยู่ 10,000 ล้านบาท 10-15% เป็นระดับพรีเมียม ที่เหลือเป็นตลาดแมสส์ที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว จุดแข็งที่เหนือคู่แข่งของนิรันดา คลินิก คือ การผสมผสานการรักษาในหลากหลายสาขาเข้าด้วยกันส่งผลให้เกิดความสมดุลในร่างกาย เพื่อผิวพรรณและรูปร่างสมปรารถนา ช่วงแรกจะโปรโมท Resurfacing Program ซึ่งเป็นแห่งแรกในประเทศไทยที่นำ Lux Miracle มาใช้ นอกจากนี้ ยังมี Mommy Makeover ซึ่งเป็นการดูแลความงามให้กับคุณผู้หญิงที่ตั้งครรภ์ โดยเราได้จัดหาเลเซอร์ลดรอยแตกลาย ที่ได้รับการรับรองจากสหรัฐอเมริกามาให้บริการเป็นเครื่องแรกในเมืองไทยเช่นเดียวกัน และที่นี่ยังมี CAL (Cell Assisted Lipotransfer) นวัตกรรมจากประเทศญี่ปุ่นในการเสริมทรวงอกด้วยไขมันของตัวเองให้เป็นธรรมชาติ โดยไม่ต้องใส่สิ่งแปลกปลอมเข้าไปในร่างกาย”
“และเพราะเราให้ความสำคัญกับเทคโนโลยี ความปลอดภัย และประสิทธิภาพในการเลือกเครื่องมือรวมถึงเวชภัณฑ์ต่างๆ ดังนั้น สาขาใหม่นี้ เราจึงใช้งบประมาณกว่า 80% ในส่วนของการจัดซื้ออุปกรณ์ทางการแพทย์ โดยสามารถรองรับลูกค้าได้ 10-15 คนต่อวัน เราเน้นจำนวนน้อยแต่ทำอย่างมีคุณภาพ อนาคตเรามีแผนขยายการบริการด้านศัลยกรรมให้ครบวงจรรองรับลูกค้าต่างชาติที่นิยมมาใช้บริการในไทย พร้อมเตรียมลงทุนสร้างห้องผ่าตัดใหม่ และห้องเตรียมเซลล์แบบปลอดเชื้อ ขนาดพื้นที่ 150 ตารางเมตร มูลค่ากว่า 10 ล้านบาท คาดจะพร้อมให้บริการในไตรมาสต่อไป” นพ.วรชัย ชื่นชมพูนุท กล่าวปิดท้าย
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ :
ที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์ บริษัท พริส ไพออริตี้ จำกัด โทร. 0-2662-5477-78
ปิติยา คิดชอบ (มด) email : [email protected]