นายวรพจน์ ซึ้งธรรมรส ผู้จัดการทั่วไป บริษัท นีเวลล์ รับเบอร์เมด (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายปากกาลูกลื่นนวัตกรรมใหม่ล่าสุด เพื่อการเขียนที่สมบูรณ์แบบ เปเป้อร์เมท อิงค์จอย (InkJoy) เข้ามาวางจำหน่ายในประเทศไทยในช่วงปลายเดือนสิงหาคมศกนี้ หลังจากที่อิงค์จอยได้รับความนิยมอย่างสูงในตลาดโลก มั่นใจด้วยประสิทธิภาพที่โดดเด่นจะสามารถก้าวขึ้นครองตำแหน่งผู้นำตลาดปากกาลูกลื่นที่ปัจจุบันมีมูลค่ารวมประมาณ 4,000 ล้านบาทได้ภายใน 3 ปี
“จากการวิจัยในตลาดโลกพบว่า ผู้บริโภคซื้อปากกาโดยมองหาคุณภาพในการเขียน ตราสินค้า และราคา ตามลำดับ ส่วนในประเทศไทยเองผู้บริโภคก็จะพิจารณาจากคุณภาพในการเขียน ราคา และความคุ้มค่า ซึ่งหลังจากการทำวิจัยเราได้มีการทดสอบให้ได้ทดลองใช้อิงค์จอย และพบว่า อิงค์จอย สามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคทั้งในแง่คุณภาพ และราคา ยิ่งทำให้เรามั่นใจในผลิตภัณฑ์ อิงค์จอย มากยิ่งขึ้น”
ปากกาลูกลื่น เปเป้อร์เมท อิงค์จอย ใช้เทคโนโลยีใหม่ในการผลิตน้ำหมึกให้มีความ หนืดต่ำพิเศษ Ultra Low Viscosity (ULV) ผนวกกับหัวปากกาที่ออกแบบเป็นพิเศษ และรวบรวมคุณสมบัติเด่นของน้ำหมึกแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นความนุ่มลื่น สีเข้มสวยแบบที่ได้จากหมึกเจล และเขียนแห้งเร็วแบบที่ได้จากหมึกแบบปากกาลูกลื่น อีกทั้งตัวด้ามที่ดีไซน์ใหม่เน้นการจับกระชับมือ มีกริปจับที่นุ่มมือ ตัวด้ามสีสวย ดูหรูหรา ด้วยจุดเด่นต่างๆ จึงทำให้ อิงค์จอย เขียนลื่นโดยแทบไม่ต้องออกแรง ให้สีหมึกสวยสด สนุกได้กับการเขียนในทุกโอกาส
ปากกาลูกลื่น เปเป้อร์เมท อิงค์จอย มีรุ่นต่าง ๆ ให้เลือกตั้งแต่รุ่น InkJoy100, 300, 500 และ 700 ซึ่งในแต่ละรุ่นจะมีรูปแบบให้เลือกทั้งที่เป็นแบบมีปลอกปากกา และแบบกด ทั้งยังมีระดับราคาหลากหลายตั้งแต่ 5 บาทจนถึง 30 บาท
ทางด้านแผนการตลาดนั้น นายปรีชา อาชามงคล ผู้จัดการฝ่ายการตลาด เปิดเผยว่า บริษัทฯ จะใช้กลยุทธ์การสร้างตลาดปากกาหมึกความหนืดต่ำ (ULV) ให้เป็นที่นิยมในกลุ่มเป้าหมาย เนื่องจากปัจจุบันผู้บริโภคมีความคุ้นเคยกับปากกาลูกลื่น และบางส่วนหันมานิยมปากกาเจล ซึ่งปากกา เปเป้อร์เมท อิงค์จอย เป็นเทคโนโลยีล่าสุดที่ถูกพัฒนาขึ้นด้วยการนำข้อดีของหมึกแต่ละประเภท และจุดเด่นในเรื่องคุณภาพการเขียนเข้ามาไว้ด้วยกัน
“สิ่งสำคัญที่สุดที่จะทำให้ผู้บริโภคได้รับรู้ในคุณสมบัติ และประสบการณ์ใหม่คือ การได้ทดลองใช้จริง บริษัทฯ จึงมีแผนในการแจกสินค้าทดลองซึ่งได้เตรียมไว้ไม่ต่ำกว่าหนึ่งล้านด้ามในปีนี้ โดยจะอาศัยการแจกผ่านผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มลูกค้าสินค้าเปเป้อร์เมทเดิม ซึ่งมีความคุ้นเคยกับตราสินค้า และคุณภาพอยู่แล้วในส่วนหนึ่ง รวมทั้งการแจกสินค้าทดลองผ่านการจัดกิจกรรมพิเศษ (Special Events) ซึ่งเน้นกลุ่มเป้าหมายหลักคือ นักเรียน นักศึกษา และบุคคลทั่วไปที่ชอบเลือกซื้อปากกาใช้ด้วยตนเอง”
สำหรับการโฆษณา และประชาสัมพันธ์นั้น ในช่วงแรกบริษัทฯ จะทำการโฆษณาผ่านสื่อ ในรูปแบบต่าง ๆ อาทิ หนังสือพิมพ์ นิตยสารชั้นนำ และป้ายโฆษณาในจุดที่โดดเด่น รวมทั้งกิจกรรมพิเศษในรูปแบบโรดโชว์ไปยังโรงเรียน อาคารสำนักงาน รวมไปถึงแหล่งรวมผู้บริโภคที่เป็นกลุ่มเป้าหมายเช่น ศูนย์รวมโรงเรียนกวดวิชา และร้านเครี่องเขียนสมัยใหม่ในห้างสรรพ สินค้า
นอกจากนี้ยังเน้นการสื่อสาร และการโฆษณา ณ จุดขาย อาทิ การดิสเพลย์ในจุดที่โดดเด่น บริเวณหัวชั้น รวมถึงอุปกรณ์ส่งเสริมการขายต่าง ๆ ทั้งในช่องทางร้านค้าเครื่องเขียนทั่วไป ร้านค้าเครื่องเขียนสมัยใหม่ และโมเดิร์นเทรดต่าง ๆ ซึ่งจากการวางแผนการตลาดล่วงหน้าจึงสามารถทำให้กระจายผลิตภัณฑ์ และวางตลาดในทุกช่องทางทั่วประเทศไปพร้อม ๆ กัน โดยคาดว่าจะใช้งบประมาณในการส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาดในปีนี้ไม่ต่ำกว่า 30 ล้านบาท และจะมีกิจกรรมต่อเนื่องอย่างเข้มข้นขึ้นไปอีกในปีต่อไป โดยใช้งบประมาณเพิ่มเติมถึง 60 ล้านบาท
ปัจจุบันตลาดปากกาในประเทศโดยรวมมีมูลค่าประมาณ 4,000 ล้านบาทต่อปี โดยมีอัตราการเติบโตของตลาดอย่างต่อเนื่องปีละประมาณ 10% ปัจจุบัน เปเป้อร์เมท มีส่วนแบ่งการตลาดราว 5% และจากการนำเข้าปากกาเปเป้อร์เมท อิงค์จอย รวมถึงแผนการตลาดที่เข้มแข็งจะช่วยผลักดันให้ในอีก 3 ปีข้างหน้า (พ.ศ 2557) เปเป้อร์เมทจะมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ประมาณ 20% หรือเป็นอันดับหนึ่งในกลุ่มปากกาทั่วไป