แกรนท์ ธอร์นตัน ประเทศไทย เปิดตัวทีมงานใหม่ให้คำปรึกษาด้านการบริหารธุรกิจ “Management Consulting” โดยแต่งตั้งผู้บริหารสองท่านซึ่งเป็นที่ยอมรับในวงการให้เป็นผู้ดูแลทีมงานใหม่ดังกล่าว ซึ่งสายงานให้คำปรึกษาด้านการบริหารธุรกิจจะมุ่งเน้นให้บริการลูกค้าภายในประเทศไทย อีกทั้งช่วยเสริมงานบริการด้านอื่นๆ ของแกรนท์ ธอร์นตัน ที่มีให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เอียน แพสโค กรรมการบริหาร แกรนท์ ธอร์นตัน ประเทศไทย กล่าวว่า “สายงานให้คำปรึกษาด้านการบริหารธุรกิจ (Management Consulting) จะเติมเต็มการให้บริการทั้งหมดของแกรนท์ ธอร์นตันที่ดำเนินมาเป็นอย่างดีให้มีความสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเกื้อหนุนสายงานให้คำปรึกษาเฉพาะทาง (Advisory Services), สายงานความเสี่ยงธุรกิจ (Business Risk Services) และสายงานการจัดจ้างบุคลากรระดับผู้บริหาร (Executive Recruitment) ได้อย่างแท้จริง ทั้งนี้ การบริการแบบครบวงจรจะช่วยให้เราสามารถตอบสนองแทบทุกความต้องการทางธุรกิจของทุกบริษัทในประเทศไทยได้”
ทีม Management Consulting มุ่งเน้นลูกค้าภายในประเทศไทย โดยมีเป้าหมายเพื่อยกระดับความสามารถในการเพิ่มผลผลิตของลูกค้า (Productivity) ผ่านการวิเคราะห์และปรับปรุงขั้นตอนสำคัญในการดำเนินธุรกิจ โดยมีการใช้ซอฟท์แวร์ที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษเพื่อพัฒนาการเก็บข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้การวิเคราะห์มีความแม่นยำสูงและรวดเร็ว จึงสามารถนำเสนอทางแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมได้ ซึ่งซอฟท์แวร์ดังกล่าวได้รับการพัฒนาให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นผ่านการใช้งานจริงกับธุรกิจของลูกค้ากว่า 70 โครงการจากหลายอุตสาหกรรม
ทั้งนี้ แกรนท์ ธอร์นตัน ได้แต่งตั้งผู้บริหารระดับอาวุโสสองท่านซึ่งเป็นที่ยกย่องในวงการให้เป็นกรรมการ (Partner) ผู้ดูแลสายงานใหม่ดังกล่าว:
Partner ท่านแรกคือ แอนดรูว์ แม็คบีน (Mr. Andrew McBean) นักบริหารผู้ผ่านประสบการณ์การบริหารมากว่า 26 ปี โดยแอนดรูว์มีประสบการณ์กว่า 8 ปีในตำแหน่งผู้บริหารระดับอาวุโสในประเทศไทย ซึ่งระยะแรก แอนดรูว์ได้ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ (Managing Director) บริษัท ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย และล่าสุดได้ดำรงตำแหน่งรองประธานอาวุโส (Senior Vice President) ให้กับบริษัทโทเทิล แอคเซส คอมมิวนิเคชั่น (ดีแทค) แอนดรูว์เชี่ยวชาญในด้านการปฏิรูปขั้นตอนการดำเนินธุรกิจ, การบริหาร, การบริหารยอดขาย และการปรับปรุงกระบวนการทำงาน ประสบการณ์จากการทำงานที่ดีแทคของแอนดรูว์จะช่วยเพิ่มศักยภาพให้แกรนท์ ธอร์นตันในการให้บริการลูกค้าในกลุ่มโทรคมนาคมได้เป็นอย่างดี
“ผมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีโอกาสร่วมงานกับแกรนท์ ธอร์นตันในการจัดตั้งทีม Management Consulting เพราะเป็นโอกาสให้เราช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายอย่างมหาศาลให้กับลูกค้าผ่านการเพิ่มความสามารถในการเพิ่มผลผลิต โดยตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดที่จะริเริ่มการให้บริการดังกล่าว เพราะสภาวะแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันนั้นมีอุปสรรคในหลายๆ ด้าน ทำให้ลูกค้ามองหาวิธีใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลาเพื่อพัฒนาและต่อยอดทรัพยากรที่ตนมีอยู่แล้ว” แอนดรูว์กล่าว
Partner อีกท่านหนึ่งได้แก่ คุณตันตระ ตันตราภรณ์ ผู้ซึ่งมีประสบการณ์การทำงานมากว่า 36 ปี โดยก่อนหน้าการเข้าร่วมงานกับแกรนท์ ธอร์นตัน คุณตันตระดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับอาวุโสในองค์กรระดับนานาชาติหลายแห่ง อาทิ ผู้ช่วยกรรมการ (Associate Director) บริษัท ไพรซ์วอเตอร์เฮาส์คูเปอร์, วิศวกรอาวุโสระดับภูมิภาคด้านการแก้ไขปัญหา บริษัท ฮิวเล็ตต์-แพคการ์ด, รองประธาน บริษัท Hutchison CAT และผู้อำนวยการด้านการให้คำปรึกษาธุรกิจภาคพื้นเอเชียแปซิฟิก บริษัท ออราเคิล ซิสเต็มส์ นอกจากนี้ คุณตันตระ ยังเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟท์แวร์ (Subject-matter expert) เพื่อการบริหารองค์กร โดยมุ่งเน้นเรื่องการวิเคราะห์กระบวนการและการปฏิรูปการปฏิบัติการของโรงงานผลิตไฟฟ้า, การบริหารวิศวกรรม, การประเมินความต้องการของธุรกิจ, ความเหมาะสมของระบบ และการเพิ่มความสามารถในการเพิ่มผลผลิต
“วิธีการของเราในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนในการดำเนินธุรกิจของลูกค้านั้นแตกต่างจากที่อื่น เพราะเราเริ่มจากข้อมูลระดับพื้นฐานและดำเนินการในลักษณะองค์รวม โดยเราเข้าถึงข้อมูลด้วยการใช้ซอฟท์แวร์ที่เราได้พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ ซึ่งช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งยังสามารถนำเสนอทางแก้ไขปัญหาที่ดีให้กับลูกค้า ตลอดจนสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว จึงเป็นการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า และการที่เราให้บริการคำปรึกษาเรื่องกระบวนการดำเนินธุรกิจนั้น ทำให้เราสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ทุกรายในทุกภาคธุรกิจ” คุณตันตระกล่าว
เอียน แพสโค กล่าวเสริมว่า “การให้ความสำคัญต่อสายงานธุรกิจใหม่ของเรานั้นมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือลูกค้าให้สามารถเพิ่มผลผลิต ผมเชื่อมั่นว่าเราสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างแท้จริงด้วยการรวมตัวของบุคลากรที่มีความสามารถ มีคุณสมบัติหลากหลาย และเครื่องมือต่างๆ ประกอบกับความเชี่ยวชาญในสายงานและการให้บริการแบบมืออาชีพขององค์กรที่ให้คำปรึกษาที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งของโลก”